產品思維訓練 | 熊孩子任性打賞,從產品角度有哪些方法可以規避呢?

本週話題:

 

抖音迴應10歲兒童打賞主播10萬:已全額退款。正值特殊時期,小朋友們花費在直播APP中的時間也不少。

 

對於打賞等行爲,當然需要家長加強監督,除此之外,產品方面可以做什麼措施,壓制住胡亂花錢的小手呢?面對家長的退款請求,是否適合一刀切同意?要考慮什麼因素?

 


 

@彭世彥:

 

單筆打賞超過1000元,需完成一道微積分填空題,證明自己是成年人

 

單筆5位數的   可以設定一道編程語言相關的題目

 

虎撲之前就有個評論答題的機制  要拿100分才能評論

 

所以近期虎撲的評論區都和諧很多了

 

因爲題真的不少  毛毛躁躁的人  根本做不完

 

 

@有點懵:

 

父母懶惰而已

 

不給付款密碼就好了呀

 

覈實的越嚴格,企業越難賺到錢

 

如果是產品端,依然堅持安全的付款模式就好了

 

切換青少年,增加身份識別

 

其實都違背產品商業化轉化的基礎

 

不過微博有一個模式大家可以關注下

 

可以對賬號形成一種“學生模式”還是啥的,和青少年模式很像,就是切換後,整個微博都處於一種低幼兒狀態

 

 

@Edinburgh°:

 

以怎樣的界限來界定?怎麼判斷是不是小孩胡亂操作的?這也太難了吧

 

刷臉認證吧,超過多少金額後,必須本人刷臉認證

 

付款密碼也並不能阻止小孩胡亂動手呀

 

現在各個都是小機靈,你那個付款密碼說不定早被發現了

 

刷臉認證,避免後續扯皮[吃瓜]

 

比如小姐姐很溫柔地叫小哥哥刷個法拉利,這個叫不叫誘導

 

人家明明是撒嬌賣萌[吃瓜]

 

我估計應該也算,只要是主播主動提及的打賞行爲,都會被官方認爲誘導

 

 

@清心:

 

階段性進行人臉識別,只判斷是否成年

 

聲紋是一種比較好的方式,會比人臉識別好

 

比身份,面部,指紋,都好

 

第三方api服務就可以了

 

 

@常嘉Jagger:

 

身份信息確認+活體驗證足夠

 

孩子用家長給自己的錢,打賞呢,在他自己的支付寶或者微信裏。

 

即便完全指紋也是可以支付的啊

 

 

@Hugo:

 

要鑑別出是未成年人還是成年人還是比較困難的

 

成本大於好處,不搞了

 

實名校驗的費用太高了,而且影響流程

 

 

@珂玥:

 

打賞可以一次設置個最高值麼,就跟微信發紅包一樣

 

 

@William-Tian:

 

抖音也可以自己弄箇中介啊

 

數額較大的應該要有個回訪

 

或者做個人臉識別技術

 

誰會沒事給主播一下子打賞那麼多自己窮的都吃不起飯了

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章