用戶畫像(一):我對用戶畫像的理解

什麼是用戶畫像你知道嗎

在我的理解就是用戶信息的標籤化,您只需要掌握以下幾點就好了:

  • Persona是真實用戶的虛擬代表,是建立在一系列真實數據之上的目標用戶模型
  • 根據用戶的目標、行爲和觀點的差異,將題目區分爲不同的類型,每種類型中抽取出典型特徵,形成了一個人物原型
  • 通俗解釋:用戶信息標籤化

官方回答:

用戶畫像又稱用戶角色,作爲一種勾畫目標用戶、聯繫用戶訴求與設計方向的有效工具,用戶畫像在各領域得到了廣泛的應用。我們在實際操作的過程中往往會以最爲淺顯和貼近生活的話語將用戶的屬性、行爲與期待的數據轉化聯結起來。作爲實際用戶的虛擬代表,用戶畫像所形成的用戶角色並不是脫離產品和市場之外所構建出來的,形成的用戶角色需要有代表性能代表產品的主要受衆和目標羣體。

爲什麼需要用戶畫像你知道嗎

  • 你記得啤酒與尿布的故事嗎?
  • 現在的互聯網就是得用戶者得天下
  • 精準營銷和推薦!你記得夢幻手遊客服經理的故事嗎?
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