DMAIC是指一種數據驅動的質量戰略，用於改進流程，是公司“六西格瑪質量計劃”的組成部分。DMAIC是五個相互關聯的階段的首字母縮寫：定義，測量，分析，改進和控制。
DMAIC方法旨在允許靈活性和迭代工作。它是“定義”，“測量”，“分析”，“改進”和“控制”的首字母縮寫。它代表了組成該過程的五個階段，包括用於完成這些階段的工具。循環DMAIC流程中的每個步驟都是必需的，以確保獲得最佳結果。流程步驟：
1. 定義問題，改進活動，改進機會，項目目標以及客戶（內部和外部）需求。
- 定義誰是客戶，他們對產品和服務的要求以及他們的期望是什麼
- 定義項目邊界，過程的停止和開始
- 通過映射流程來定義要改進的流程
使用的工具：
- 項目章程
- 處理流程圖
- SIPOC圖
- 利益相關者分析
- DMAIC工作分解結構
- CTQ定義
- 客戶聚會的聲音
2. 衡量所涉及的核心業務流程的績效。
- 爲流程制定數據收集計劃
- 從許多來源收集數據以確定缺陷和度量的類型
- 與客戶調查結果比較以確定短缺
使用的工具：
- 處理流程圖
- 數據收集計劃/示例
- 標杆管理
- 測量系統分析/量具R＆R
- 客戶聚會的聲音
- 過程Sigma計算
3. 分析收集的數據和流程圖，以確定缺陷的根本原因和改進的機會。
- 找出當前績效與目標績效之間的差距
- 優先考慮改善機會
- 確定變化的來源
使用的工具：
- 直方圖
- 帕累託圖
- 時間序列/運行圖
- 散點圖
- 迴歸分析
- 因果/魚骨圖
- 5個爲什麼
- 流程圖審查和分析
- 統計分析
- 假設檢驗（連續和離散）
- 非正態數據分析
4. 通過設計創新的解決方案來解決和預防問題，從而改善目標流程。
- 利用技術和紀律創建創新的解決方案
- 制定和部署實施計劃
使用的工具：
- 集思廣益
- 防錯
- 實驗設計
- 普格矩陣
- QFD /質量之家
- 失效模式和影響分析（FMEA）
- 仿真軟件
5. 控制改進以使過程保持在新的過程中。
使用的工具：
- 過程Sigma計算
- 控制圖（變量和屬性）
- 成本節省計算
- 控制方案
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這是一個DMAIC示例，它在地圖中顯示DMAIC活動。DMAIC是指用於改進，優化和穩定業務流程和設計的數據驅動的改進週期。DMAIC改進週期是用於驅動六個Sigma項目的核心工具。使用此模板傳達DMAIC的5個關鍵步驟，定義每個步驟的目的，主要工具和關鍵輸出。
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