RPA——機器人流程自動化，是一種模仿人類執行任務活動的技術。與人類相比，它的優勢在於快速、準確、不知疲倦地做重複的事情。
運營應該學習RPA的十大理由
我經常遇到有人問學習 RPA 的理由，本文基本上能夠告訴你瞭解並學習 RPA 的重要性。理由如下：
- 知名度高、高薪好就業
據 Indeed 網站發佈的消息稱，RPA 開發工程師的平均年薪約爲 11 萬美元。不僅如此，戴爾、埃森哲、IBM、Cognizant 和 Capgemini 等許多高速增長的企業也都在內部使用RPA技術，提升行業拓寬速度。
- 節省時間和金錢
節省時間和金錢是衡量企業成功與否的重要標準。如何在時間和收入之間找到平衡，確保企業盈利，對業務負責人來說非常重要。
- 投資回報率
通常，大規模應用程序或 IT 計劃被設計用於節省成本。雖然 RPA 會耗費一些成本，但它之後會更好地回報給企業，性價比非常高。
- 輔助解決複雜問題
隨着數據源、分析功能的增多，企業做各種報告所需的時間也在增加。由 RPA 技術驅動的各類產品，是解決這些類型問題的理想產品，同時還能輔助信息的存儲，非常容易地保存和轉換這些信息。比如財務稅務工作方面，企業可以更容易地審覈稅務相關工作。
- 減少宕機時間
RPA 驅動產品可以一直工作——滿負荷工作，全年無休。如果工作流程發生變化並且機器人需要學習新的東西，不用擔心，企業可以用新機器人替換它們，也可以修改代碼程序，使其符合新的業務需求。
- 安全保障
數據安全漏洞是企業可能遭遇的，如果發生數據泄漏，那麼企業會因爲數據存儲在中央存儲庫中而毀於一旦。
但是，如果您使用的是 RPA，它確保了可訪問性的設置由員工完成。這意味着只有與工作相關的人才能訪問工作相關的數據。所以，他們看不到任何與本職工作內容無關的其他內容，並且仍保持加密狀態，不會被窺探。
- 易於擴展和實施
RPA 系統非常易於使用和實施，因爲它專注於爲最終用戶提供導航幫助。它還幫助員工認識到哪些工作能夠更方便快捷地完成。假設工作流程無法正常工作，工作人員可以立即對流程（或者代碼）進行更改，並且實時瞭解這些更改對最終結果的影響程度。
- 最佳智能自動化
RPA 不是一個基於理論的學科，而是基於經驗和實際工作，通過形成機器人流程自動化指導書，能夠幫助減少重複人力工作，提高員工幸福感。
- 軟件遷移
對於企業來說，軟件遷移既耗時又耗費財力，遷移到新的 ERP 或任何 AMA 可能需要數年時間並花費數百或數億美元。令人沮喪的是，有時某些功能和功能在先前的軟件版本中能夠運行，更新版本之後卻無法運行了。
舉例：假設員工鎖定等待時間的業務流程是總計 HR 軟件 A，現在，如果軟件更新到 HR 軟件 B，則此高級綜合軟件可能無法跟蹤付費時間。然後，在這種情況下，公司必須維護軟件 A 的部分功能，並手動將數據傳遞到軟件 B。在這樣的企業問題中，RPA 有助於提升其準確性和速度，並保持軟件持續更新。
- RPA 不是淘汰人力，更不是替代人力
現在有很多關於就業前景黯淡的言論，因爲有人聲稱機器人 / 人工智能未來將替代人類所有工作。然而，這些技術實際上將刺激許多新工作的增長，並且出現全新工作類別。使用虛擬勞動力或 RPA 機器人的最大優勢之一是它不需要替換現有系統，這意味着它們都位於現有基礎架構的頂部。因此，爲了完成您的工作，您需要一些額外的軟件和虛擬機來部署完全獨立的數字工作者，但您不需要翻錄和替換現有的基礎架構。 因此，RPA 不會拉低現有系統，而是充分利用它們。
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