I 引用
II 數據
- 自動化系統(機審),作爲參考
- 人工審覈,確定最終審覈結果
- 300多名審閱者
- 每人每天大概需要審覈50~100應用程序
- 24 小時內需要達到 50% 的應用完成審覈,48 小時內需要達到 90% 的應用完成審覈
- 每週審覈10萬個應用程序,Approved(60%)、Reject(40%),所以請客觀看待審覈被拒這件事
- App Review團隊每週會給開發人員打電話約1,000次,以幫助他們診斷和解決所有導致拒絕的問題
- 審覈地點(參考:審覈IP)
- Cupertino (美國加利福尼亞州舊金山灣區 - 庫比蒂諾)
- Mesa, Arizona(美國亞利桑那州馬里科帕縣 - 梅薩)
- Reno(美國內華達州 - 裏諾)
- 被拒十大理由(來自某統計平臺)
III 被拒問題及方案(近一年遇到的)
1. 安全
Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content
原因: 接入的百度資訊中含有性別歧視相關。移除掉此標籤即可。
解決
針對 Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content
我們已移除令人反感的內容。現已修改完畢並重新打包提交
Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content
原因: 大多社交UGC內容類的APP首次提審都會被此問題打回,無論你是否已經做了內容審覈機制、舉報、拉黑等功能
解決:
1. 如果沒有這種過濾功能,請添加必要功能。舉報、拉黑等
2. 如果有,請在下次提審備註中註明這些功能的位置,想詳細描述,配上圖片URL即可
3. 這種被拒,無論你有沒有這些必要功能,最好是重新打包提審,備註清楚,此問題很容易解決
針對 Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content 我們做了如下措施:
- 新用戶首次安裝會提示用戶閱讀(您的APP名稱)管理規範
- 用戶發佈的內容我們會有人工審覈,且用戶對於內容可以舉報,管理員會認真審覈,並按管理規範執行
- 用戶可以舉報或拉黑自己不想看到的內容或作者。
2.性能
Guideline 2.1 - Performance - App Completeness
原因: 使用了簡單截圖作爲AppStore預覽圖
解決: 備註文案
Guideline 2.1 - Performance - App Completeness
我們已完善 AppStore預覽圖、應用描述以及完整的APP內的內容體驗
Guideline 2.1 - Information Needed
解決: 備註文案
針對您提到 Guideline 2.1 - Infomation Needed 中的9個審覈條款. 我們開發團隊經過認真自查和研究,
我們現在對此回覆如下,還請您能耐心審查並覈對。1.1.6 - 我們的APP並沒有包括虛假信息、功能或誤導性的元數據,我們爲用戶體驗而努力
2.3.0 - 我們的APP並沒有通過後臺修改任何概念和功能,我們的所有功能對所有用戶都是公開透明的
2.3.1 - 我們的APP是原生APP,並不會切換到任何賭博或彩票的網站,我們杜絕任何賭博行爲
3.1.1 - 我們的APP在設計時並不包含任何支付和充值的業務功能
3.2.1 - 我們的APP並沒有金融相關的業務,我們做的一款社交軟件,現在以及將來也不會有金融業務
4.3.0 - 我們的APP是自主研發的,我們有專業的設計和開發團隊,並沒有去抄襲任何相關APP
5.2.1 - 我們的APP並沒有法人實體和版權的風險,我們是正規公司,不會涉及版權糾紛
5.2.3 - 我們的APP並沒有非法文件共享功能,也不包含從第三方來源保存、轉換或下載媒體的功能
5.3.4 - 我們的APP並沒有定位相關的功能,也沒有去獲取用戶定位的權限
Guideline 2.3.1 - Performance
原因: 包含了隱藏功能。如果真有很多隱藏代碼,嘗試移除,過審的概率不大,不過可以嘗試嘗試。根據具體App,可能會有不一樣的過審方法,可同作者諮詢,可郵箱聯繫。
更多詳細可以查看我的另一篇文章: iOS開發針對審覈條款2.3.1被拒的思考
Guideline 2.5.1 - Performance - Software Requirements
解決
針對您提到 Guideline 2.5.1 - Performance - Software Requirements
對於此問題,我們自查了代碼,確實使用瞭如下方式跳轉設置裏的相機和照片位置,目前我們已刪除這種跳轉的方式,敬請複查,謝謝。
prefs:root=privacy&path=camera
prefs:root=privacy&path=photos
3. 業務
Guideline 3.1.1 - Business - Payments - In-App Purchase
解決
說明您的App的機制即可。
4. 設計
Guideline 4.0 - Design
解決
針對 Guideline 4.0 - Design 我們已修改“使用Apple登錄”的顯示UI。
Guideline 4.2.3 - Design - Minimum Functionality
解決
Guideline 4.2.3 - Design - Minimum Functionality
由於微信登錄的限制,不能是用Safari登錄,所以我們的策略是:在未安裝微信下233將不提供微信登錄的選項,現已修改完畢並重新打包提交
Guideline 4.3 - Design
原因: 被判定馬甲包
解決: 不同APP有不同解決方案,具體細節可郵件聯繫作者討論。
Guideline 4.8 - Design - Sign in with Apple
解決
針對您提到 Guideline 4.8 - Design - Sign in with Apple
我們現在已加入了Apple登錄的選項。具體截圖如下,請查看:
Apple登錄:http://xxx_apple_login.png
5. 法律
VI 下架和終審
V 總結
針對App過審,每個人遇到情況可能不太一樣,以上僅作爲參考。更多可聯繫作者討論,希望能幫到你。