產品經理知識學習——上線前後準備入門

一、上線前準備?
1.上線前還要做什麼?
**a:查:**產品是否已經滿足上線標準嗎?
2.符合上線標準嗎?
**a:迴歸測試:**核心流程、核心功能是否完整可用?
**b:bug list 清空:**是否已經處理完畢?
有沒有一二級bug
**c:時間選擇:**上線時間選擇好了嗎?
d:冷啓動:內容是否已經準備完畢,可以正常使用?
如諮詢類,是否已經有足夠多的信息?
如交友類,初始妹子的數據是否填充完畢
e:文案:所有文案是否明確無歧義?
稍後稍候賬戶帳戶登陸登錄預定預訂

3.運營需要的上線物料準備好了嗎?
a:使用文檔,幫助文檔:是否準備充分?是否已經上線?
b:應用商店:描述、圖片等是否準備完畢?
c:幫助中心:文案是否更新?
**d:推廣物料:**有哪些推廣渠道?相關物料是否準備好?

4.是否告知運營和小夥伴門們?
a:運營團隊:通知相關人員,是否需要運營活動配合?
b:客服團隊:具體話術、使用教程、培訓是否都已經做了?
c:銷售團隊:對銷售可能帶來的正面/負面影響是什麼?
**d:支持團隊:**如財務(收入、支出)、後勤(獎品支持)等
e:上線後影響:需要哪些人繼續支持?明確週期、人和事項

5.預案,planb,萬一不成功怎麼辦?
是否有plan b
**a:**上線不成功怎麼辦?回滾會不會影響用戶?
**b:**用戶量暴增怎麼辦?
**c:**大量投訴怎麼辦?
d回滾策略是什麼?

6.收 一個好習慣,累積產品經理人品
a:上線後的細節決定人品
收拾文檔,需求文檔是否補充完整?
, 如交互圖、設計稿是否已經更新;
, 需求變更,更新需求文檔
未實現的需求、bug解決方案

二、上線後數據監控與分析
1.針對銷售額的目標拆解思路1
在這裏插入圖片描述
案例
某電商網站,上線1年,註冊用戶數10萬人,主要商品品類有3種,目前月銷售額已連續3個月維持在50萬元
那麼,假如是要提升站內某個具體品類的商品銷售呢?
在這裏插入圖片描述
2.針對銷售額的目標拆解思路2

在這裏插入圖片描述
案例
某電商網站,上線1年,註冊用戶數10萬人,主要商品品類有3種,目前月銷售額已連續3個月維持在50萬元
如何提升用戶量?
在這裏插入圖片描述
在這裏插入圖片描述
三、找到種子用戶
1.什麼是種子用戶?
在一個產品發展早期,對該產品的發展起到重要推動作用的用戶他們通常願意積極與運營者互動,對產品充滿熱情
2.爲什麼早期產品需要種子用戶?
a:早期產品的產品體驗往往是無法保障,甚至一堆bug的
**b:**新產品直接花錢做推廣的成本很高,有了種子用戶的口碑和勢能積累,效果更佳
**c:**有一部分產品,如平臺類、社區類產品,天然就需要先有一部分用戶做好價值供給和氛圍打造

3.理想種子用戶長什麼樣?
**a:**容錯性高,需求更強烈迫切
**b:**樂於發表意見,喜歡提出建議,願意持續與你進行互動,甚至願意與你一起運營該產品
**c:**在某個小圈子內有影響力,甚至是特定圈子的意見領袖

4.找到種子用戶的幾種常見姿勢?
**a:**線下混圈子,建立強信任感
**b:**依靠價值、理念的輸出傳遞,自然吸引而來
**c:**邀請碼、邊界條件等的運用。
**d:**社會化媒體、社區等地長期耕耘,定向挖走

5.種子用戶的運營側重點&常見方法
核心要點
**a:**提供超出用戶預期的體驗
**b:**建立強信任+強互動的用戶關係
**c:**提供60分的預期+80分的體驗

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章