排查問題
| 編碼 | 編號 | 問題原因 |
|---|---|---|
| PW_SQL_FAIL | 10000 | 數據庫出錯 |
| PW_UNSUPPORT_SOFTPHONE | 10001 | 不支持SOFTPHONE |
| PW_UNSUPPORT_IVR | 10002 | 不支持IVR |
| PW_DEVICE_NOTFOUND | 10011 | 設備沒找到 |
| PW_DEVICE_EMPTYUSER | 10012 | 空的用戶名 |
| PW_DEVICE_MACREJECT | 10013 | MAC地址出錯 |
| PW_DEVICE_PASSWDREJECT | 10014 | 密碼出錯 |
| PW_DEVICE_FORBID | 10015 | 設備被拒絕 |
| PW_CALLERNOTFOUND | 10020 | 主叫設備沒找到 |
| PW_CALLERFORBID | 10021 | 主叫設備被凍結 |
| PW_CALLERINACTIVE | 10022 | 主叫設備未激活 |
| PW_CALLERNOTABS | 10023 | 主叫設備不是ABS |
| PW_CALLERNOMORELINE | 10024 | 主叫設備沒有空餘線數 |
| PW_CERCERIDNUMRULEERROR | 10025 | 主叫設備主叫號碼轉換出錯 |
| PW_CERCEDIDNUMRULEERROR | 10026 | 主叫設備被叫號碼轉換出錯 |
| PW_CALLFORWARDERROR | 10027 | 主叫設備呼轉出錯 |
| PW_CALLERIDUNSUPPORTED | 10028 | 主叫號碼不支持 |
| PW_LIMITCEDID | 10029 | 限制呼叫 |
| PW_CALLEDNOTFOUND | 10030 | 被叫設備沒找到(未分配號碼) |
| PW_CALLEDFORBID | 10031 | 被叫設備被凍結 |
| PW_CALLEDINACTIVE | 10032 | 被叫設備未激活 |
| PW_CALLEDNOMORELINE | 10033 | 被叫設備沒線數 |
| PW_CALLEDUNFITPROTOCOL | 10034 | 被叫設備協議不支持 |
| PW_CALLEDNOTREACHABLE | 10035 | 被叫設備不可到達 |
| PW_CEDCERIDNUMRULEERROR | 10036 | 被叫設備主叫號碼轉換錯誤 |
| PW_CEDCEDIDNUMRULEERROR | 10037 | 被叫設備被叫號碼轉換錯誤 |
| PW_CALLERZONENOMORELINE | 10038 | 主叫域無沒線數 |
| PW_CALLERZONEFORBID | 10039 | 主叫域被凍結 |
| PW_CALLEDZONENOMORELINE | 10040 | 主叫域沒有線數 |
| PW_CALLEDZONEFORBID | 10041 | 被叫域被凍結 |
| PW_INRESOURCELIMIT | 10042 | 呼放線數不夠 |
| PW_OUTRESOURCELIMIT | 10043 | 呼出線數不夠 |
| PW_RADIUSAUTHREJECT | 10050 | RADIUS認證拒絕 |
| PW_RADIUSAUTHRTIMEOUT | 10051 | RADIUS認證超時 |
| PW_RADIUSSENDERROR | 10052 | RADIUS認證發送失敗 |
| PW_CALLNOTFOUND | 10060 | 呼叫未找到 |
| PW_CALLSTATUSERROR | 10061 | 呼叫狀態出錯 |
| PW_CALLEXIST | 10062 | 呼叫已存在 |
| PW_MAXSPUCALL | 10063 | 已超過最大的允許呼叫數 |
| SIP_UNAUTHORIZED | 401 | 未認證 |
| SIP_PAYMENT_REQUIRED | 402 | 未付費 |
| SIP_METHOD_NOT_ALLOWED | 405 | 方法未被允許 |
| SIP_REQUEST_TIME_OUT | 408 | 請求超時 |
| SIP_GONE | 410 | 過期 |
| SIP_REQUEST_ENTITY_TOO_LARGE | 413 | 請求內容過大 |
| SIP_REQUEST_URI_TOO_LARGE | 414 | 請求URI過大 |
| SIP_UNSUPPORTED_MEDIA_TYPE | 415 | 不支持的媒體類型 |
| SIP_UNSUPPORTED_URI_SCHEME | 416 | 不支持的URI |
| SIP_BAD_EXTENSION | 420 | 擴展出錯 |
| SIP_EXTENSION_REQUIRED | 421 | 必須的擴展 |
| SIP_INTERVAL_TOO_BRIEF | 423 | 間隔太短 |
| SIP_LOOP_DETECTED | 482 | 循環檢測 |
| SIP_TOO_MANY_HOPS | 483 | 太多跳 |
主觀錯誤
| 編碼 | 編號 | 問題原因 |
|---|---|---|
| SIP_BUSY_HERE | 486 | 用戶忙 |
| SIP_REQUEST_TERMINATED | 487 | 用戶無應答 |
| SIP_NOT_ACCEPTABLE_HERE | 488 | 無人接聽 |
| NoCircuitChannelAvailable | 34 | 沒電路 |
| UnallocatedNumber | 1 | 未分配號碼 |
| UserBusy | 17 | 用戶忙 |
| NoResponse | 18 | 無應答 |
| NoAnswer | 19 | 無接聽 |
第三方網絡掛機
| 編碼 | 編號 | 問題原因 |
|---|---|---|
| SIP_BAD_REQUEST | 400 | 壞的請求 |
| SIP_FORBIDDEN | 403 | 呼叫被禁止 |
| SIP_NOT_FOUND | 404 | 未發現 |
| SIP_406_NOT_ACCEPTABLE | 406 | 未接受 |
| SIP_TEMPORARILY_UNAVAILABLE | 480 | 臨時不可用 |
| SIP_CALL_TRANSACTION_DOES_NOT_EXIST | 481 | 呼叫的標識不存在 |
| SIP_ADDRESS_INCOMPLETE | 484 | 地址不完整 |
| SIP_AMBIGUOUS | 485 | 不明確 |
| SIP_BUSY_HERE | 486 | 用戶忙 |
| SIP_REQUEST_TERMINATED | 487 | 請求無應答 |
| SIP_NOT_ACCEPTABLE_HERE | 488 | 無人接聽 |
| SIP_REQUEST_PENDING | 491 | 請求被掛起 |
| SIP_UNDECIPHERABLE | 493 | 未辨別 |
| SIP_INTERNAL_SERVER_ERROR | 500 | 內部出錯 |
| SIP_NOT_IMPLEMENTED | 501 | 未實現 |
| SIP_BAD_GATEWAY | 502 | 壞的網關 |
| SIP_SERVICE_UNAVAILABLE | 503 | 服務不可用 |
| SIP_SERVER_TIME_OUT | 504 | 超時 |
| SIP_VERSION_NOT_SUPPORTED | 505 | 版本不支持 |
| SIP_MESSAGE_TOO_LARGE | 513 | 消息太大 |
| SIP_BUSY_EVRYWHERE | 600 | 一直忙 |
| SIP_DECLINE | 603 | 拒絕 |
| SIP_DOES_NOT_EXIST_ANYWHERE | 604 | 不存在 |
| SIP_606_NOT_ACCEPTABLE | 606 | 不可被接受 |
| UnallocatedNumber | 1 | 未分配的號碼 |
| NoRouteToNetwork | 2 | 沒有路由到網絡 |
| NoRouteToDestination | 3 | 沒有路由到目標 |
| SendSpecialTone | 4 | 發送特別的音頻 |
| MisdialledTrunkPrefix | 5 | 未撥出中繼前綴 |
| ChannelUnacceptable | 6 | 通道不可接受 |
| NormalCallClearing | 16 | 正常掛機 |
| UserBusy | 17 | 用戶忙 |
| NoResponse | 18 | 無應答 |
| NoAnswer | 19 | 無人接聽 |
| SubscriberAbsent | 20 | 歸屬地沒有 |
| CallRejected | 21 | 呼叫拒絕 |
| NumberChanged | 22 | 號碼被改變 |
| Redirection | 23 | 重定向 |
| ExchangeRoutingError | 25 | 交換出劃 |
| NonSelectedUserClearing | 26 | 沒有選擇用戶清除 |
| DestinationOutOfOrder | 27 | 目的地順序錯 |
| InvalidNumberFormat | 28 | 無效的號碼格式 |
| FacilityRejected | 29 | 設備被拒絕 |
| StatusEnquiryResponse | 30 | 狀態查詢無應答 |
| NormalUnspecified | 31 | 正常未被描述 |
| NoCircuitChannelAvailable | 34 | 沒可用電路 |
| NetworkOutOfOrder | 38 | 網絡順序出錯 |
| TemporaryFailure | 41 | 臨時不可用 |
| Congestion | 42 | 擁塞 |
| RequestedCircuitNotAvailable | 44 | 請求的電路不可用 |
| ResourceUnavailable | 47 | 資源不可用 |
| ServiceOptionNotAvailable | 63 | 服務選項不可用 |
| InvalidCallReference | 81 | 無效的呼叫標識 |
| ClearedRequestedCallIdentity | 86 | 被清除的請求呼叫標識 |
| IncompatibleDestination | 88 | 不匹配的目標類型 |
| IENonExistantOrNotImplemented | 99 | 不存在或未實現 |
| TimerExpiry | 102 | 定時器超時 |
| ProtocolErrorUnspecified | 111 | 協議出錯未描述 |
| InterworkingUnspecified | 127 | 內部轉換出錯 |