目錄
一、流量指標
瀏覽量和訪客量
訪客行爲
退出率和跳出率
二、流量模型
概念講解
一、流量指標
瀏覽量和訪客量
PV：瀏覽次數。互聯網早起的統計指標，用戶在網頁的一次訪問請求可以看作一個PV，用戶看了十個網頁，則PV爲10。
UV：是一定時間內訪問網頁的人數，正式名稱獨立訪客數。在同一內，不管用戶訪問了多少網頁，他都只算一個獨立訪客。
技術上，UV會通過cookie或IP衡量。
訪客行爲
新老訪客佔比：衡量網站的生命力
訪客時間（重點）：衡量內容質量不是看內容的UV，而是看內容的訪問時間。
訪客平均訪問頁數：衡量網站對訪客的吸引力，是訪問的深度
來源：訪客從哪裏來，技術上，通過來源網站的參數提取，可以區分SEM,SEO或者外鏈友鏈等。
這裏值得一提的是：新老客戶佔比，不是新客戶越高和老客戶越高越好，而是新老客戶佔比要取中間值。
用戶行爲轉化率：用戶在網站上進行了相應操作的用戶在總訪客數上的佔比。
首頁訪客佔比；只看了首頁的用戶，在總訪客數上的佔比
退出率和跳出率
退出率：從該頁面退出的頁數訪問數/進入該頁面的訪問數
跳出率：瀏覽單頁即推出的次數/訪問次數。
跳出率一般衡量各個落地頁，營銷頁等頁面。退出率則更偏向產品，任何頁面都有退出率。
這裏要注意單頁和該頁，多頁面等不同情況。
二、流量模型
如何建立模型呢？答案對具體情況具體分析，注意是分析流量的產生來源收益等
這裏舉例一下
SEO叫搜索引擎優化，也叫關鍵詞自然排名。它是通過對站內和站外的優化來提高搜索引擎對網站的友好度，並提高網站的排名。而SEM叫搜索引擎營銷，它是除了對網站做優化以外，也可以用便捷的途徑來更快的讓客戶找到你的網站，這種便捷的方式就是通過付費的手段。
區別：
第一：不同的是實現方式：SEO是通過技術手段使獲得好的自然排名；SEO和SEM兩者目的相同，都是爲了是網站銷售和品牌建設。
第二：SEM可以通過技術手段（SEO）和付費手段（PPC）等
TOP-N分析法就是通過TOP-N算法從研究對象中得到所需的N個數據，並對這N個數據進行重點分析的方法。
例如：成績排名TOP10，表示從高分到低分排列，取前10名顯示。
ROI(Return
of investment),即投資回報率，計算方法爲 回報/投入，比如投資了十塊賺了一百，ROI就是十。ROI主要用來衡量你的廣告效果好不好。