第一章 21 世紀的全球化
1、未來的三十年
- 有人講互聯網經濟或電子商務是虛擬經濟，我認爲他不僅是虛擬經濟，還是未來經濟。（Page 002）
- 電子商務沒有衝擊傳統行業，更沒有打擊傳統行業，電子商務只是把握了互聯網的技術、互聯網的思想，未來經濟將完全基於網絡。我們抓住了互聯網技術，在這上面創造出一個適應未來的商業模式，那就是電子商務。（Page 003）
- 真正衝擊傳統行業、衝擊就業的是我們昨天的思想，是我們對未來的無知，對未來的恐懼。（Page 003）
- 很多我們過去認爲正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們以前認爲是最佳的就業機會的事情，都會遭到顛覆和改變。人類在失去很多傳統的就業機會的同時，也會迎來、創造很多新的就業機會。（Page 003）
- 新的技術革命要解決的應該是貧困、疾病的問題，應該是環境和持續發展的問題。（Page 003）
- 不是現代的技術衝擊了你，而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念衝擊了你；不是電子商務衝擊了傳統商業，而是你不把握未來的思想衝擊了你的商業。（Page 004）
- 物流公司本質不再是誰比誰做的更快，而是讓物流管理更好，讓企業庫存降到零。這纔是物流的本質。（Page 005）
- 未來機器用的不是電，用的是數據。..... 原來的 B2C 製造模式將會徹底走向 C2B，也就是按需定製。（Page 006）
- 過去 200 年的金融體系支持了工業經濟的發展，過去 200 年是“二八理論”，即只要支持 20%的大企業，就能拉動 80%的中小企業發展。未來新金融必須是“八二理論”，即支持 80%的中小企業、個性化企業，支持年輕人和消費者。（Page 006）
- 過去人類的發展是基於石油和煤，未來人類的發展將基於新能源，數據將位於所有新能源之首。（Page 007）
- 傳統的“五通一平”（指通水、通電、通路、通氣、通訊和場地平整）變成新的“五通一平”（新的“五通”即通新零售、通新制造、通新金融、通新技術以及通新能源，“一平”則是指提供一個公平創業和競爭的環境）。（Page 007）
- 過去機器是人類的工具，未來機器是人類的夥伴。（Page 008）
- 目前我們大學只傳授知識，我認爲“教”、“育”、“學”、“習”是不一樣的概念，教是傳授知識，育是傳授文化，學的事知識，習的事智慧。（Page 008）
- 21 世紀以後，核心詞是創新，是想象力，是變革。（Page 009）
2、長城、貿易和戰爭
- 全球需要更自由的貿易，需要更多的就業機會，需要更加包容增長的全球化。（Page 012）
- 貿易全球化不是對經濟的威脅，不是對就業的威脅，貿易全球化本身就意味着更多的就業就會和更多的工作崗位，只要我們能夠讓全球化進行的更加順暢。（Page 012）
- 自由貿易已經存在。有人說貿易是不平等的，但我覺得貿易一定是自願平等的，你不能強迫人家來買你的東西。（Page 012）
- 貿易是創造工作崗位的途徑，貿易是溝通的方式，但貿易不是武器。貿易是用來解決商業問題的，不是用來解決政治問題的。（Page 012）
- If not me,then who?If not now,then when? 意思是：如果不是我，那是誰？如果不是現在，那是什麼時候？（Page 013）
- 我們不能用戰爭來取代自由貿易。（Page 013）
3、DT 時代要讓別人更加強大
- IT 時代和 DT 時代巨大的差異在於思想上的差異。DT 時代的宗旨在於，成功者必須有力他的思想。只有讓你的員工、客戶、合作伙伴比你強大，只有讓你的競爭對手比你強大，社會纔會進步，你纔可能成功。（Page 014）
- 這是一個政府試圖轉型創新的時代。（Page 015）
- 任何一次技術變革，在很多年以後，都一定會變成商業和整個社會的變革。（Page 015）
- 因爲整個技術的鉅變，因爲數據的產生、發現和應用，人類社會和商業模式正在發生變化，從而帶動經濟、政治乃至整個社會的變化。（Page 015）
- DT 時代把 IT 企業變成了傳統企業。（Page 016）
- 驅動未來製造業的最大能源不是石油，而是數據！（Page 016）
- 這是一個可以共同展望未來的時代，不是去改變別人，而是改變自己。（Page 017）
- 我沒加應該共同把大數據變成人類未來的巨大能源所在。（Page 017）
4、DT 時代是真正的智慧時代
- 很多東西我們可能都不懂，但我們尊重“不懂”。很多事情，正因爲我們不懂，才讓我們好奇，才讓我們好奇，才讓我們探索。（Page 018）
- 真正的機會不是被奪走了，而是來了。（Page 018）
- 如果 IT 時代誕生的是製造，那麼 DT 時代將會誕生“創造”。如果 IT 時代誕生的是知識，那麼 DT 時代，人類將會正在進入智慧的時代。（Page 020）
- 偉大的企業一定是誕生在困難的時候。（Page 021）
- 有時候，錢是越花越多，不是省下來的，是靠投資、靠消費、靠享受刺激更大的創造財富的動力而獲得的。（Page 021）
- 人活在這個世界上，不能只是勤苦、節約的過一輩子，還要享受靠奮鬥創造的物質生活。（Page 021）
- 我們都知道錢很重要，但我更知道堅持夢想、堅持努力的重要。（Page 022）
- 中國經濟真正的驅動力不在於傳統制造，而在於所有創業者們的創意、創新和創造！（Page 022）
5、當我們談論 EWTP，我們在談論全球化
- 對中小企業的制裁，無異於對平民的轟炸。（Page 024）
6、當東方遇見西方
- "一帶一路“是中國對世界的擔當。（Page 028）
- 中國發動的第一次全球化是什麼？絲綢之路。（Page 029）
- ”一帶一路“所發動的、所引起的全球化，應該是爲當地創造就業就會，爲當地做一些他們現實情況下做不到的事情，爲當地經濟繁榮做出貢獻。（Page 029）
- 我相信”一帶一路“纔是 21 世紀真正了不起的想法。中國要分享經濟成長的經驗，更要分享自己對世界的看法，要勇於爲世界擔當。（Page 029）
- ”一帶一路“更重要的是東西方文化的交流。只有文化的交流、思想的交流，纔有可能帶來經濟的交流。（Page 029）
- 西方講黑白相爭，東方道家思想講黑白相融。（Page 030）
- 中國道家哲學講究改變自己以與自然和諧，儒家思想講究改變自己以適應這個社會，佛家講究改變自己的行爲順應內心的發展。（Page 030）
- 西方的拳擊以打到對方爲贏，中國的太極以不傷人致勝。（Page 030）
- 我覺得《聖經》是世界上最了不起的”暢銷書“，其他的不用聽，聽上帝的就行了。我們佛家講究”悟“就麻煩了，每個人的想法、境界和能力都不一樣。（Page 031）
- 全球化講的事格局，國際化講的事能力。... ”一帶一路“是全球化格局，但中國企業走出去的時候要有國際化的能力。（Page 031）
- 欣賞競爭對手，你會越來越強。中國文化非常獨特，中國人使用欣賞和尊重的態度來觀察與別人的不同並學習和趕超的，這是我們的文化。（Page 031）
- 真正的精英會不斷學習，不斷適應，不斷欣賞新的文化，不斷改造自己，而不是改變別人。（Page 032）
- 科學不是真理，科學是用來證明真理的，有些問題用科學不能解釋不等於不對，所以要開放思維。（Page 032）
- 中國要真正參與到”一帶一路“的發展中，必須分享東方的文化。（Page 033）
- ”虛擬經濟“是服務業的一部分。（Page 033）
- 做企業的三個關鍵：情商（EQ）、智商（IQ）、愛商（LQ）。（Page 034）
- 中國有幾千年的文化，過去 30 年，中國這樣的成長速度讓全世界都驚訝。這個成長速度絕不是光靠學習一些知識就成就的，是有強大的文化基因支撐着的。（Page 034）
第二章 阿里的下一個十年
1、一個偉大的公司，必須解決社會問題
- 阿里巴巴爲什麼能夠發展到現在這樣的規模？因爲我們相信未來。（Page 038）
- 從改變成功的人到改變渴望成功的人。（Page 039）
- 今天，當你還“小”時，想法要“大”，做事要“細微”。而當你變“大”時，要想到“小”。（Page 042）
2、70 後帶領阿里進入未來十年
- 未來是最難把握的，因爲它變化，它無常。把握未來的最佳方法不是留住昨天或爭取保持今天，而是開創未來。（Page 044）
- Let's open the future（讓我們開啓未來）！
3、幫美國的中小企業實現“中國夢”
- 爲什麼叫阿里巴巴？因爲我們希望互聯網就如同一個寶庫，可以讓小企業實現“芝麻開門”的夢想，而我們最開始想做的事情，就是版幫助小企業。（Page 049）
- 在美國，電子商務是商務；而在中國，電子商務是人們一種生活方式。（Page 051）
- 有人預言，21 世紀上半葉將爆發第三次世界大戰。如果不幸言中，在我看來，這所謂的第三次世界大戰將於前兩次不同。第一次世界大戰是世界上兩大敵對軍事集團的爭霸戰爭，第二次世界大戰是世界範圍內的反法西斯戰爭，這一次將不再是一場人類自相殘殺的戰爭，而是一場人類攜手對抗疾病、貧困和氣候變化的“戰爭”。
4、1 億就業機會，1000 萬家企業，20 億消費者
- 馬雲可以不在，阿里價值觀永存。（Page 064）
5、沒有 KPI 考覈，理想就變成空想
- 公司的第一大產品是員工。（Page 067）
- 東方的智慧、西方的運作、全世界的大市場。（Page 067）
- 成績是靠努力贏來的，我們爲努力鼓掌，爲結果付報酬。（Page 068）
第三章 馬雲的互聯網世界觀
1、機會就在被抱怨的地方
- 小就是美，小就是力量。（Page 073）
- 夢想還是要有的，萬一有一天實現了呢？（Page 073）
2、企業家要思考十年之後的事
- 市場不相信掌聲，只相信結果。（Page 074）
- 創新是教不出來的，玩卻能生出“新常態”。（Page 075）
- 人定勝天，天是有規律的，“天”可能是天災人禍，但 “定” 是 “鎮定” 的 “定”，而不是 ”一定“ 的 ”定“。（Page 077）
3、創新應當成爲企業家的事業
- 商場如戰場，活着就是贏了。（Page 078）
- 企業是社會發展過程中的探險家。（Page 079）
4、“鼠標 + 水泥” 的公司才能活下來
- 不是科技改變了世界，而是科技背後的夢想改變了世界。（Page 083）
5、大數據要賦予技術以靈魂
- 做務實的理想主義者。（Page 088）
- 阿里的樂趣在於推動社會進步。（Page 089）
- 10 年後中國社會浮現的兩類問題：一是健康問題，二是文化問題。（Page 089）
- 昨天的長就是今天的短。（Page 090）
- 堅持的人都活的不錯。（Page 092）
6、要在陽光燦爛的日子修屋頂，年輕力壯的時候生孩子
- 沒有規模性盈利和持久性盈利，那不叫模式。（Page 093）
- 做企業需要巨大的樂趣驅動。（Page 094）
- 管理：管是管人、管文化，理是理制度、理模式。（Page 095）
- 要麼做平臺型企業，要麼利用好平臺。（Page 096）
7、明天開始，生活將是我的工作
- 尋找機會，抓住機會。（Page 101）
- 不糊塗的唯一辦法是相信年輕人。（Page 102）
第四章 年輕人就是未來
1、中國夢和美國夢是想通的
2、少一些抱怨，多一些堅持
- 第一，要樂觀，不樂觀的人是不肯能創業的。（Page 112）
- 第二，少抱怨。聽到別人在抱怨，你要想機會就在抱怨中。（Page 112）
- 第三，要有超越常人的堅持。碰上麻煩，犯了錯誤，先檢查自己。（Page 112）
3、多學一點別人怎麼失敗
- 人生有三層機會。第一層是年輕人覺得自己什麼機會都沒有，其實這時候處處是機會，因爲你的雙手是空的，想做什麼就做什麼。第二層機會是你剛取得一點成功的時候，你覺得到處都是機會。第三層是給別人機會，這纔是真正的機會。（Page 116）
- 沒錢的時候是你騙別人，有錢的時候是別人騙你。（Page 116）
4、做企業就像打仗
- 做企業就像打仗，或者回來就是成功。（Page 120）
5、沒人看過我流淚，因爲我沒時間流淚
- 成功的祕訣：樂觀、積極、堅持。（Page 127）
6、三十年後不忘初心，就是成功
- 這是一個糾結的時代。這個時代充滿着懷疑，充滿着各種不信任。時代的糾結醞釀變革。（Page 131）
- 永遠面帶笑容，儘管我內傷很重。戰勝你自己，這纔是真正的英雄（Page 134）
7、女性就是票房，女性就是經濟
- “她時代”的經濟更有趣味。（Page 136）
8、當你賦能女性的時候，你是在賦能未來
第五章 我們的擔當
1、解決好這 7000 萬人的問題，中國將誕生更多的企業家
- 什麼是機會？機會就是解決麻煩。哪裏有抱怨，哪裏就有機會。只要去解決這些困難，解決這些抱怨，就有機會。（Page 148）
2、“雙 11” 的貢獻在於發掘了內需
3、向農村！向農村！
- 從“農民工”到“農民商”。（Page 154）
4、消滅阿里容易，消滅假貨難
- 淘寶是“中國製造”的一面鏡子。（Page 158）
5、阿里巴巴對侵犯知識產權行爲零容忍
6、浙商應當堅守“四個不”
- 不行賄、不逃稅、不欠薪、不侵權。（Page 175）
7、如果地球病了，沒有人會健康
- 環境問題是人爲的，必須由我們自己來解決。（Page 177）
- 商機總是出現在抱怨最多的地方。（Page 178）
8、做公益就是經營自己的人性
9、公益的本質是喚醒善良
- 只有每個人都開始改變，參與點滴的行動，我們的社會纔會更好，世界纔會更好。（Page 187）
10、做鄉村教師的代言人
11、中國的“教”和“育”
- “教”的主體是老師，是學校；“育”的主體是家庭，其次纔是學校，所以要注重家長“育”的角色。（Page 194）