問題如圖：
第一步:
windows鍵+r鍵 -》輸入：service.msc
第二步：
在服務窗口中找到Plug and Play服務，雙擊Plug and Play，打開Plug and Play的屬性窗口：
首先將Plug and Play服務的啓動類型爲：禁用，停止服務，點擊應用，確定，此時啓動類型爲：禁用，服務狀態爲：已停止，
然後再點擊 Plug and Play服務 設置重新啓動，將Plug and Play服務的啓動類型爲：手動或自動，啓動服務，點擊應用，確定，
此時啓動類型爲：手動或自動，服務狀態爲：正在運行；
第三步：
再插拔一次USB設備，這時進入設備管理器，可以看到：【通用串行總線控制器】下有一項帶有黃色【！】未知USB設備（設備描述符請求失敗）項消失了
或者
第四步：
選擇其他設備下的未知設備，右鍵 更新驅動，即可以使用了。
參考文檔：https://www.cnblogs.com/1175429393wljblog/p/11325335.html