【原創】如何用心智滲透方式做低成本品牌運營?

說到怎樣去用最低成本做營銷,讓自己產品銷售得更多,品牌能夠被人所熟悉,可能這一直是一個難題。不記得有多少朋友加我QQ第一句話就問這個問題了。實話,個人的意願是讓大家自己去明白,去嘗試,而只有這樣子,朋友纔可能真正明白具體應該怎麼做,畢竟,有很多東西是我們所不能代替的,特別是思考這回事。

很多人以爲,在網絡上擺了一個攤子,就可以有如雲的客戶前來。這是大多數沒有真正進入到經商這一行的人的想法,比如我老家的那些叔叔阿姨們,在他們眼裏,在鎮上擺一個賣瓜子的,然後就等着收錢。作爲晚輩或者朋友,我們無意去評判此舉的對錯,冷暖自知,有些東西得自己親自去嘗試了纔好,否則,任何人都不會明白何謂珍貴何謂價值。

 

一,周老師的煩惱

最早我是做教師的。後來因爲很叛逆,所以就不當教師了,辭職做其他的了。前不久我的一個老同事周老師突然在Q上密我,我很詫異,這傢伙突然找我做什麼呢?然後這哥們告訴我,他開了一個網店,在賣衣服,讓我想辦法幫他推廣,做品牌,我和他聊了一會,問他爲什麼要開店?他告訴我說是因爲想做點生意。然後我又問他每天的時間夠不夠,他說時間不夠,接着又說到了目前店鋪慘淡,很少有人瀏覽,讓我給想辦法。

對於此類情況,相信無論是線下小店業主和線上淘寶店主以及其他網店主都遇到過,甚至很多人目前正在思考如何走出這種困境。前不久我提出了溼營銷,提出了用滲透的方式,做客戶關係營銷等種種思路,甚至也提出了在網絡上做網絡銷售需要用到網站自營銷系統,在線上線下都需要用到客戶關係營銷等思路,但不知道有多少朋友仔細的想過這些問題。

我在之前的文章中曾經說到過自己有一對朋友夫妻,開小麪館的。之前面館在一個居民回填區小巷子裏面,大家都應該知道,在一個巷子裏面做生意意味着什麼,那就是客源少,收入少。但是,這對朋友就一人負責主廚一人負責去附近組織關係做宣傳以及關係營銷維護,後面發展到那一個什麼程度呢?就是別人問着問着到他們那裏去喫一碗麪。

這不是虛構的事情。這兩人都不懂互聯網,但陰差陽錯的和社會化關係營銷以及溼營銷掛上了鉤。就靠着這一天一天的逐步關係滲透以及關係維護以及二次營銷,居然留下了一大堆的忠實客戶,大家說這是不是值得借鑑呢?

同樣的道理,對於做網絡生意的朋友們來說,是不是也有很多啓發啊?啓發在於哪裏?可能大家都一下子說不上來,我說出來吧,是不是大家覺得用關係營銷和溼營銷的滲透可以將自己的生意做好呢?

回答是肯定的!那麼,具體怎麼做呢?

 

二,“自以爲是”or“溼營銷”?

在人與人的交往中,有一種人是從來都站在自己的角度思考問題,以爲自己喜歡的別人一定要喜歡,以爲自己想做的事青年別人一定要接收,這種呢,我們稱之爲“自以爲是”或者什麼。正是因爲這樣的人經常以自我爲中心去思考問題,不會顧及到別人的感受,所以這樣的人是非常令人討厭的。

同理,這樣的生意也是令人討厭的,不會讓人有繼續下去的念想。這讓我們想起了廣告。那些貼在高速路上以及電梯口、電視劇中間插播的等等那些玩意兒,直白、乾癟毫無情節可言,猶如牀上的石女,也像走在街上看到一個美麗的背影,一轉身才發現原來是鳳姐。自以爲是、直白的廣告以及所有網站網店和線下坐等客戶的傻店主們如是。

曾經,在那些個蠻荒的年代,在信息不通達人們蔽塞視聽的年代,打廣告來推廣宣傳自己的產品,往往是奏效的。因爲閉塞所以人們都對那些好不容易出現的信息聚精會神深刻銘記。而現在,人們獲取信息的方式實在太多太多,睜開眼就是信息,所以,廣告以及在這個年代失去了稀缺性的先天優勢,陷入了同質化惡性營銷的泥潭。

那麼,這個時候應該怎樣做好營銷以及打造自己的品牌,讓用戶深刻的記住呢?需要靠溼營銷,在盡力爲用戶創造價值的同時讓用戶自己去選擇和接收。舉個例子,昨晚看到一條微博,應該是賣圍巾的人發的吧,裏面詳細講述了什麼季節什麼膚色的人應該使用什麼圍巾搭配什麼衣服等等,下面列舉了一些圍巾的打法,後面還有鏈接,大家想想,這樣是不是就容易引起用戶的興趣得多?這比起那些傻瓜一樣在QQ羣內裏面發我賣圍巾的是不是高明許多啊?

我在上一篇文章中寫到了溼營銷的作用就像相親。比如我去相親,我噼裏啪啦的給女孩說了一大堆話,人家會認爲我這人有一些問題,然後即便她不這樣想,她也會在之後通過其他方式來了解我,而只有她通過她的“主動”行爲用其他方式瞭解了我更多之後,她纔會願意接受我。大家注意了,我主動的告訴她什麼,這個過程叫做廣告。也就是正面的宣傳,這個只能夠解決的問題就是–讓她記住我;而她通過其他的方式去了解我,這個過程叫做我的營銷滲透,這個過程解決的是售前引導。

請大家思考,在讓人記住和售前引導這兩者之間,哪一個更容易促成交易?肯定是售前引導,對不對?當然了,你還可以做側面促決定,以及行爲暗示等更多方式。

而這些,都應該叫做“溼營銷”。

 

 

三,怎樣做小店的低成本溼營銷?

目前來說,大家都熟悉的營銷渠道有新浪微博。騰訊微博,網易以及搜狐微博,微博裏面還有微刊以及微活動等應用,另外還有QQ空間,各種社交網站博客網站等工具可以使用。

剛剛在上文中我們已經說到了,不能用自以爲是的強硬手段去做營銷,而是應該用“溼營銷”逐步去做滲透。而在做溼營銷之前,需要了解一個問題就是,你必須得瞭解用戶的需求,知道他們想要什麼,而瞭解他們的心理需求的捷徑就是,先了解自己!

我們同樣也是用戶,我們也需要商家真誠的爲我們服務。比如我們買一款護手霜,我們想要知道我們這樣的膚色和年齡的人應該怎用在什麼場合用呢,我們更願意知道,使用了這款產品之後我們的服飾以及其他的是否需要做調整,我們還很有興趣知道,這款產品的來龍去脈,有一些什麼樣的故事或者別傳,當然了,我們更願意知道,這款產品別人是怎麼看待的,你要知道的是,我們都希望我們自己安全而壞事都讓別人佔去了。。。

呵呵,你明白你應該做一些什麼事情了?你知道你應該怎樣書寫微博?你瞭解自己是一個有個性的人幽默的傢伙,用戶可能也喜歡你這樣的人,何不讓自己的東西更有特點一些呢?你是不是應該多展示一些出來呢?這樣,你必須把你的微博,空間以及更多社交網站建立一些頁面,寫出你心中想對用戶說的那些,讓你的用戶能夠知道你在爲他們着想。

恩,現在回到你和你女朋友親熱這事上面來了。你不會很猴急吧?你也知道需要過程吧?你也知道在這個過程中你需要付出吧?你也知道在這個過程中你需要讓她在很多地方奮鬥能夠感知到你的存在,對不對?

這就是低成本的溼營銷!而你,作爲一個小商業主來說,你是可以做到的。需要強調的一點是,你需要投入在這個過程中,讓每一件事情都是圍繞着“她”這個中心,否則,用情不專的結果是什麼?你比我更清楚!

 

 

總結:

做到了上文所述的幾點,基本上是可以做到經營好一個小店的。但是,如果做不到非常勤勞的做基本功,自然也就無法獲得想要的結果了。在文章中筆者寫到了側面暗示法等,這方面的東西請大家參看《烏合之衆》,應該會有一些啓發。

另外,如果要想將生意做成大生意,有自己的品牌,就得有非常正規的操作思路了。比如前期市場調查,定位差異化設計,營銷差異化設計等,因爲要想將對手完全區分開來,這個是需要足夠的營銷功底做支撐的!

最後,送上一句話:沒有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。——彼得?德魯克

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