RACI

參考: https://racichart.org

誰負責(R = Responsible),即負責執行任務的角色,他/她具體負責操控項目、解決問題。

誰批准(A = Accountable),即對任務負全責的角色,只有經他/她同意或簽署之後,項目才能得以進行。

諮詢誰(C = Consulted),擁有完成項目所需的信息或能力的人員。

通知誰 (I =Informed),即擁有特權、應及時被通知結果的人員,卻不必向他/她諮詢、徵求意見。

RACI模型通常利用RACI表來幫助討論、交流各個角色及相關責任。(參見右圖)

RACI圖只是RAM的一種類型,項目經理也可根據項目的需要,選擇“領導”、“資源”或其他適用詞彙,來分配項目責任。如果團隊是由內部和外部人員組成的,RACI圖就顯得尤爲重要,以保證對角色和期望的明確劃分。

 

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