作者 / Cheryl Lindo Jones, Senior Solutions Consultant for Google Play
美國是應用收入最高的國家之一。截至 2019 年 2 月，美國有 96% 的人口是手機用戶，其中 81% 的人擁有智能手機。雖然 5G 網絡將在未來得到普及，但目前大多數用戶都在使用 (按月) 預付或後付費的 4G 網絡。
數據來源: Pew Research Center
https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/mobile/
本文將介紹一些技巧，幫助大家進入美國這個龐大的應用和遊戲市場。
1. 切入熱門遊戲和應用品類
熱門遊戲類型
在美國，移動遊戲是一個價值數十億美元的市場。美國擁有 2 億遊戲玩家，是全球第二大消費市場。
數據來源: App Annie
https://www.appannie.com/en/go/state-of-mobile-2019/
在美國，最受歡迎的遊戲類型覆蓋了從休閒到硬核的各階段玩家。
博彩和卡牌類，如紙牌對戰、老虎機和撲克等
策略和模擬類，如玩家對戰 (PvP) 和大逃殺等
休閒類，如三消、泡泡射手、放置類遊戲等
動作冒險類，如射擊、格鬥、MOBA 等
我們可以觀察到許多不同的遊戲趨勢，每個趨勢都能顯示出這個市場的多樣性和創新程度:
美國用戶遊玩以及直播電競類遊戲的喜好日益增加
開發者們也在試圖對廣告、IAP 和訂閱進行組合，以嘗試多樣化的盈利方式
融合多種遊戲類型的創新，將各種風格融合成爲新的混合型遊戲
熱門應用類型
通常而言，在美國表現最好的應用類別包括: 通信和社交、網頁瀏覽、實用工具、娛樂和購物等。2018 年，美國用戶平均每天花在移動應用上的時間接近 3 小時。
數據來源: Statistica
https://www.statista.com/statistics/579302/top-app-categories-usa-reach/
雖然美國市場每年都能帶來巨大的安裝量，但這個市場已經非常成熟，增長速度有所放緩。在這種環境下，Google Play 免安裝應用可以成爲推動安裝量、轉化率、活躍度和覆蓋率的有效方式——事實證明，免安裝應用在許多品類中都取得了成功，包括旅行/本地遊、電商類和媒體類應用等。
數據來源: App Annie
https://www.appannie.com/en/insights/market-data/the-state-of-mobile-2019/
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
2. 本地化定價方式
Google Play Store 中付費遊戲的價格可以在 0.99 美元到 400.00 美元之間選擇 (數據來自 Play Console Help)，但通常定價位於 0.99 美元到 4.99 美元之間。爲了讓付費遊戲和應用內購 (IAP) 的價格更吸引消費者，價格通常被設置爲 .x9 美元，而不會採用整數定價 (例如，一般會選擇將價格定爲 2.99 美元而不是 3.00 美元)。在下面的例子中，1.00 美元的定價沒問題，但 1.49 美元和 1.99 美元對用戶會更有吸引力:
Play Console Help
https://support.google.com/googleplay/android-developer/table/3541286
在美國，很多應用和遊戲都是免費下載遊玩的，但會提供應用內購，以便用戶解鎖高級內容或功能。
應用和遊戲正在使用訂閱作爲 IAP 收入的補充，這種做法已經非常流行，而且能很好地提升用戶留存率。請考慮在遊戲中提供每週、每月或每年續訂的訂閱內容。請記住，免費試用和促銷可以鼓勵用戶體驗您的訂閱產品，從而發現適合他們的內容。
美國的羣體差異和收入水平差異很大，所以，在爲您的 IAP 或訂閱服務定價時，一定要考慮到這些因素。如果您只考慮大城市的收入水平，或使用全美平均水平，就很可能會錯失許多潛在用戶。
支付方式
信用卡是美國用戶的首選支付方式，借記卡、禮品卡、運營商代扣、優惠碼也是這裏常見的支付方式。
WorldPay 2018 全球支付報告
https://www.worldpay.com/en-us/insights-hub/article/2018-global-payments-report-7-ecommerce-takeaways
3. 爲高端和低端設備做好優化
美國是全球第三大智能手機市場，高端設備和低端設備都在市場廣泛存在。許多低端設備的內存只有 1GB 或更少。開發者需要減少 APK 文件體積: APK 文件體積每增加 6MB，安裝轉化率就會減少 1%。大量的後續下載，例如遊戲擴展包下載，也會導致早期玩家流失，在休閒遊戲中這種現象尤爲明顯。
數據來源: Mashable
https://mashable.com/article/india-smartphone-market/
開發者可以在 Google Play Console 中監控應用的核心指標 Android vitals，包括崩潰率、應用無響應 (ANR) 率、過度喚醒和喚醒鎖定卡頓等。針對不同級別的設備監控這些 vitals 指標，可以幫助您定位可能出現的任何性能問題，以便及時處理。如果 Android vitals 的數據不佳，則會影響到應用整體的質量評價，這可能會導致 Google Play Store 上的用戶評分降低，並最終降低應用的可發現性。
Android vitals
https://developer.android.google.cn/topic/performance/vitals/
許多美國運營商都提供無限流量套餐，在數據消耗達到一定閾值時，會觸發流量降速。即便如此，您還是應該儘可能地儘量減少自己的應用所佔用的數據流量。
4. 注意措辭和語氣
美國消費者對正式和休閒的語氣的接受度都相當不錯，只要用語風格適合應用或遊戲的內容即可。也就是說，在翻譯時要避免使用過時或不常見的英文單詞。在翻譯俚語或俗語短語時也要小心，因爲不當的翻譯往往會導致原句的意義在翻譯過程中流失。
此外，請您務必使用美式而非英式的拼寫方式，包括標點符號、價格、日期格式、計量單位、術語等。在開發同時適配英-美雙市場的應用或遊戲時，請在英-美版本中分別使用相應的英式英語或美式英語。在基於單詞的益智遊戲 (如填字或連字遊戲) 中，請務必使用合適版本的英文。
△ 來源: Google
在將應用的標題和 Google Play 商品詳情信息翻譯成美式英語時，不要直接使用機器翻譯。雖然機翻通常足以讓潛在用戶大致明白這個應用的用途，但使用機翻也可能會表明，您的應用或遊戲的其他部分的翻譯質量可能相當堪憂。如果您的應用名稱無法翻譯成美式英語，或者您想保留原名稱，那麼就請添加一個副標題用來解釋應用的內容。
例如，Dil Mil 在印地語中的意思是 "心心相會"，開發者專門添加了副標題來解釋應用的用途。
△ 範例來源: Dil Mil
5. 注意本土文化和細節
美國的多元文化背景和互聯網的廣泛使用，意味着美國用戶對來自其他國家的內容的接受度相對較好，如日式 RPG、外國電影和動畫、韓國 K-pop 音樂等。
雖然英語是美國的主要語言，但考慮到美國目前是世界第二西班牙語人口大國，如果您的應用或遊戲可以在支持美式英語之餘，同時針對西班牙語做好本地化，也將爲您帶來巨大的機會。
數據來源: The Week
https://theweek.com/speedreads/563668/now-second-largest-spanishspeaking-country-world
包容性和文化多樣性也是重要的營銷考量因素。在美國，多樣性意味着，啤酒節、農曆新年、排燈節、驕傲遊行 (Pride Parade)、女性遊行和伊斯蘭新年等都是美國重要的文化節日和活動。如果您可以將這些季節性活動整合到您的市場運營中，會給作品帶來更大的吸引力。
如下圖所示，Best Fiends 在社交網絡上慶祝農曆新年。
△ 範例來源: Best Fiends
許多應用和遊戲開發商也會利用美國的大型購物季來進行促銷。例如，"黑色星期五"，也就是感恩節之後的第二天，是美國全年最火爆的購物日，其次是 "網絡星期一"。在勞工節和陣亡將士紀念日前後，美國商家通常也會舉辦促銷活動。因此，在這些時間段提供優惠可能也是不錯的機會。
6. 用戶獲取策略
Google Play Store
如果您的作品還沒有發佈，可以考慮進行開放測試 (open beta)，並在 Play Store 中申請加入搶先體驗 (Early Access) 計劃。這個計劃可以讓您更容易獲得早期測試用戶，並在發佈前收集到有用的反饋。
預註冊 (Pre-registration)
預註冊可以幫助您的產品進行營銷，在發佈日之前建立起用戶預期。提供預註冊優惠是提高知名度和安裝量的好方法。
線上渠道
Google Play Instant 可以幫助您在任何想要投放鏈接的地方提供互動演示，包括社交媒體渠道、Google Play Store 和 Google 搜索等。
Early Access
https://developer.android.google.cn/google-play/guides/startups#early-access
Pre-registration
https://developer.android.google.cn/distribute/best-practices/launch/pre-registration
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
商家往往也會和社交媒體和視頻平臺上的達人們合作，付費推廣自家產品或服務，您也可以考慮爲自己的作品進行達人營銷。
鑑於電視廣告對大多數應用開發者來說往往太過昂貴，您可以考慮使用移動廣告。移動廣告現在約佔數字廣告支出的 40%，很快就將超越桌面端廣告的支出。
數據來源: eMarketer
https://www.emarketer.com/content/digital-ad-spending-by-industry-2019
總結
美國人口的多樣性，決定了美國市場對各種類型應用和遊戲都會敞開懷抱，很多在開發者所在的本土市場只能以小衆產品面貌示人的作品，都可以在美國市場找到機會。然而，開發者在翻譯應用和遊戲內容、標題和 Google Play 商品詳情信息時，應該對翻譯文本質量多加留意，展現出自己的高品質形象，讓用戶看了之後可以放心下載。
美國是全球第二大入門級智能手機市場。這意味着許多應對新興市場的優化技巧在美國同樣適用: 精簡 APK 文件體積、最大限度地減少流量佔用等。同樣，在涉及到定價問題時，不要認爲您的目標受衆一定會容忍比世界其他地方更高的定價。
也許美國市場最大的挑戰是它的成熟度，任何新作品在美國市場都很難找到用戶。您不妨採用一些技巧，比如提供免安裝應用或遊戲，讓用戶能立即體驗到您的產品，這種做法有助於提升下載量。發佈數字廣告，與社交媒體上的達人合作，都有助於推廣您的產品。
雖然進入美國市場可能具有一定的挑戰性，但這裏蘊含着巨大的回報潛力。請務必注意，應用和遊戲的品質是成功的關鍵，劣質產品很快就會被美國消費者拋棄。
您的遊戲/應用有出海美國市場嗎？在出海方面有沒有什麼疑問或者經驗？歡迎在評論區和我們分享。
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