1、帳套如何進行輸出
系統管理——賬套——輸出；
2、帳套如何進行引入
開始——程序——用友ERP-U8——系統管理——操作員admin——密碼791121——賬套（找到備份的數據）——引入——**賬套引入完成
3、如何解除工作站點鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：站點[***]正在運行功能[*******],互斥任務[****]申請不成功。
造成的原因：
a、客戶端出現非法操作死機
b、網絡故障或由於hub暫時斷電造成網絡瞬間不通暢
c、斷電
鎖定的目的: 最大限度地保護財務數據不被丟失
解決辦法：企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——找到相應的客戶端刪除
或者
企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——在工具欄中選擇sql按鈕——在空白放款中輸入：
Select *
From ua_task
Where(cacc_id=’***’)（***爲賬套號）
在工具欄中選擇“！”按鈕——刪除顯示的數據
4、如何解除單據的鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：“***”供應商/客戶已被鎖定，互斥任務申請不成功。
解決辦法：系統管理——視圖——清除單據鎖定——刪除工作站的所有鎖定——選擇相應的單據——刪除
5、如何設置自定義項
企業應用平臺——設置——其他——自定義項中進行設置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據上，而在單據設置中指定的項目，只適用於指定的單據）
需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項——單據頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然後在財務——會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義項目；
6、如何增加備查科目
企業應用平臺——設置——其他——自定義表結構中進行設置，設置完成後，在財務——備查科目設置中進行指定；
7、如何修改單據的格式
企業應用平臺——設置——單據格式設置中選擇對應得單據進行修改即可
8、在客商檔案中發現有兩個名稱其實是一個單位怎麼進行處理
企業應用平臺——設置——客商信息——供應商檔案（客戶檔案）中進行並戶處理。注意本操作只能在系統中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進行備份，以免造成數據混亂。
9、使用vpn設備時，在服務器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據時提示：沒有使用權限！
原因：計算機不能解析名稱
解決方法：在c:/winnt/system32/drivers/etc/中找到hosts,用記事本打開，在最後一行中加入：服務器的ip地址和計算機名即可！
10、登陸U8系統時，系統提示演示版已過期！
原因：同時在線的人數超過了軟件的許可數。
解決方法：軟件不使用時，請立即關閉，將有限的登陸許可權讓給他人。或者稍後再嘗試登陸。
二、財務會計
1、如何對會計科目進行增加、修改和刪除
在設置——財務——會計科目中可以進行會計科目的增加、修改、刪除等工作。會計科目名稱可以進行更改、科目編碼不能進行更改；系統可以任意設置末級科目的平級科目，也允許增加末級科目的下級科目，增加以後，末級科目的金額會自動地轉到最末級科目。
注意：如果不指定銀行、現金的總帳科目，將無法進行出納管理。
在會計科目界面——>編輯——>指定科目——>現金總帳科目——>銀行總帳科目——”>”到"已選科目"欄中——>確定
2、如何設置項目檔案
增加項目大類：增加——>在"新項目大類名稱"欄輸入大類名稱——>屏幕顯示嚮導界面——>修改項目級次
指定覈算科目：覈算科目——>【待選科目】欄中系統列示了所有設置爲項目覈算的會計科目——>選中待選科目——>點擊傳送箭頭到已選科目欄中——>確定
項目分類定義：項目分類定義——>增加——>輸入分類編碼、名稱——>確定
增加項目目錄：項目目錄——>右下角維護——>項目目錄維護界面——>增加——>輸入項目編號、名稱，選擇分類——>輸入完畢退出
3、如何錄入期初數據
輸入末級科目（科目標記爲白色）的期初餘金額和累計發生額
上級科目（科目標記爲淺黃色）的餘額和累計發生額由系統自動彙總
輔助覈算類科目（科目標記爲藍色）餘額輸入時，必須雙擊該欄，輸入輔助帳的期初明細
錄入完畢後，可以試算、對帳檢查期初數據；
如果需要在期初數據中錄入自定義項的數值，應在總賬——設置——其他中將自定義項爲輔助覈算設置大上對鉤；
4、如何設置憑證打印格式
A、在(windows 98)中找到c:/windows/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數)，在（windows 2000/xp）中找到c:/winnt/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數),然後用UFO簡表打開，調整到相對應的格式;
B、打開用友ERP-U8企業門戶，財務會計——總賬——設置——選項——賬簿——憑證，將外幣金額式憑證的條數修改成和**相同的數字；
C、在財務會計——總賬——打印憑證中進行設置即可。
5、如何刪除和作廢憑證
刪除憑證需要先將憑證作廢，再整理憑證
作廢憑證：在憑證編輯界面下——制單——作廢/恢復——憑證將被打上作廢標記
整理憑證：在憑證編輯界面下——制單——整理憑證——選擇月份——確定——是否刪除選擇——確定——選擇是否整理憑證斷號
6、如何設置常用憑證
常用憑證生成或調用：憑證——制單——生成常用憑證或調用常用憑證——輸入編號、說明——確定
7、如何進行銀行對帳
a) 銀行對帳期初錄入:出納管理——銀行對帳——銀行對帳期初——選擇科目確定——選取該銀行帳戶的啓用日期——輸入單位日記帳，銀行對帳單的“調整前餘額”—— 點擊“對帳單期初未達賬”——增加——錄入對賬單期初未達賬——保存退出後點擊“日記賬期初未達賬”——增加——錄入日記賬期初未達賬——保存退出
b) 銀行對帳單錄入：出納管理——銀行對帳——銀行對帳單——選擇科目——增加——錄入銀行對帳單
c) 銀行對帳：兩種對帳方式：自動對帳，手工對帳。一般情況下，先實行自動對帳，再進行手工對帳，用來對自動對帳的補充。
操作步驟：
自動對賬：出納——銀行對賬——選擇要進行對賬銀行科目，月份——確定，進入對賬界面，左邊爲單位日記賬，右邊爲銀行對賬單——對賬——錄入對賬日期及對賬條件——確定後進行自動銀行對賬。
手工對賬：自動對賬後，可進行手工調整（注意“對照”功能使用）
雙擊標上兩清標記，“檢查”功能檢查對賬是否有錯
取消勾對：“取消”按鈕
d)餘額調節表：出納——銀行對賬——餘額調節表——選中查詢的科目上——查看或雙擊該行——查看該銀行賬戶的銀行存款餘額調節表——“詳細”按鈕顯示詳細情況
e) 進行覈銷：對帳平衡後，可將這些已達帳項取消，即進行覈銷。
出納——銀行對賬——覈銷銀行賬。
8、如何進行帳套結帳
A、除總賬以外的系統應首先結賬，即採購管理、庫存管理、存貨覈算、應收應付系統、固定資產系統等應在總賬結賬之前進行結賬；
B、執行記賬程序：記賬程序在財務會計——總賬——憑證——記賬中（注意記賬之前要執行審覈命令）；
C、記賬完畢後，執行對賬程序（不是非必須）：財務會計——總賬——期末——對賬；
D、對賬完畢後，執行結賬程序：財務會計——總賬——期末——結賬
9、如何進行帳套的反結賬
當系統結賬完畢後，若發現已結賬的月份中存在錯誤，需要修改的，必須執行反結賬命令；反結賬的步驟爲：
財務會計——總賬——期末——結賬，將鼠標指向需要修改的月份，同時按下ctrl+shift+f6鍵，系統會提示輸入密碼，輸入正確的密碼後，反結賬完成；
財務會計——總賬——期末——對賬，同時按下ctrl+H，系統會提示：“恢復記賬前狀態已被激活”；然後在財務會計——總賬——憑證——恢復記賬前狀態中執行反記賬命令；
恢復到記賬前狀態後，需要修改憑證的，還需要取消憑證審覈（注意：誰審覈誰取消）。取消憑證審覈後，就可以修改憑證。
總賬系統中的注意點：
（1）、在轉賬生成憑證前，應確保當月所有的憑證都已經記賬；
10、從用友中輸出到excel中的數值爲什麼不能進行加減乘除運算
從用友中輸出到excel中的數值的格式中的數據格式全部爲字符型。先選擇需要轉化成數值格式的數據，然後再excel中的數據中點擊分列，最後點擊完成即可；
11、用友U8憑證導入工具的使用方法
①步驟：
A、EXCEL中按照標題輸入分錄；
B、選擇全部分錄；
C、點擊“工具”——“生成用友文本文件”；
D、在用友——工具——總賬工具中導入即可
②注意：
A、在excel中將工具——宏——安全性——安全級中調整爲“中”；
B、數據從第二行開始，從開始到數據結尾不允許有空行，因爲每一行爲憑證的一條分錄
C、同一[制單日期+憑證類別字+業務號]爲一張憑證的唯一標識，同一張憑證的分錄必須按行排列在一起。
D、每一條分錄中均有憑證頭及憑證體兩部分信息。
E、每一條分錄中各字段用","分隔，中間缺省字段直接用","表示省略，若從某字段開始其後的字段均缺省則可省略","。
F、必有部分
序號 引入內容 數據類型 長度 要求 說明
1 制單日期 日期 年-月-日 憑證的填制日期
2 憑證類別字 文本 2 預定義 指定生成憑證的類別(字)
3 業務(憑證)號 文本 30 [制單日期+憑證類別字+業務號]用於標識一張憑證
4 附單據數 數字 0-999 無時寫0
5 摘要 文本 60 摘要內容
6 科目編碼 文本 15 預定義 科目編碼
7 金額借方 數字 16.2 金額雙方必須有一方<>0，另一方=0
8 金額貸方 數字 16.2 金額雙方必須有一方<>0，另一方=0
9 數量 數字 16.n 若科目無數量覈算則數量=0
10 外幣 數字 16.2 若科目無外幣覈算則外幣=0
11 匯率 數字 12.n 若科目無外幣覈算則匯率=0
12、用友U8銀行對帳單導入的方法
由於現在只有興業銀行和招商銀行的對帳單格式，因此到目前爲止僅就這兩家銀行的對帳單設置了對帳單excel模版。
① 用友軟件內的設置
A、選擇文件中包含的字段
A、在財務會計——總賬——出納——銀行對帳單中點擊引入
B、填入模版名稱，選擇日期格式和金額格式；
C、在源文件編碼中填入銀行帳號，在系統對應編碼中選擇對應的科目；
D、選擇文本文件格式，描述行、字段分隔號等信息；
E、填寫字串序號，按順序填寫即可
②excel軟件中的設置
A、EXCEL中按照標題輸入對帳單；
B、選擇全部內容；
C、點擊“工具”——宏——uftxt——執行即可；
D、在用友——對帳單——引入中導入即可
13、單據在單據查詢中可以看到，但是在單據處理——單據審覈中卻找不到
該單據已經被覈銷，如果該單據需要進行修改或刪除。需要在其他處理——取消操作——覈銷中進行處理即可
14、應收票據沖銷應付帳款時，當沖銷的應付帳款金額小於應收票據金額時，在沖銷金額中輸入該供應商的應付帳款額時，系統提示：可制單分錄數爲0，系統不能制單
在沖銷金額欄中不填寫沖銷金額金額，直接點擊確定，系統會沖銷掉應付帳款的金額後，自動生成一張預付款單據，同時可以進行制單
15、如果單位相同（既是供應商又是客戶），在查詢不同的科目時，可否一次性查詢一個單位的所有餘額
首先在在客戶檔案中輸入對應供應商（在供應商中輸入對應的客戶），這樣在查詢客戶業務餘額表時可以在過濾條件中選擇是否包含供應商單據合併查詢；對應付賬款的查詢亦如此。
16、應收（付）帳款的結賬與反結賬
結 賬：在應收帳款管理——期末處理——月末結帳中找到需要結帳的月份，按步驟進行結帳即可。
反結賬：在應收款管理——期末處理——取消月結中找到需要反結賬的月份，點擊確認即可。
三、供應鏈
1、在供應商檔案中已經錄入了供應商名稱，但是爲什麼填寫訂單時卻查詢不到該供應商
在設置——客商信息——供應商檔案中過濾查詢到該單位，打開卡片，在“是否貨物”、“是否委外”、“是否服務”中選擇是否貨物即可
2、在存貨檔案中已經錄入了存貨名稱，但是爲什麼填寫訂單時卻查詢不到該供應商
在設置——基本檔案——存貨檔案中過濾查詢到該存貨，打開卡片，在存貨屬性中將“外購”打上對購即可
3、採購預警和報警如何設置
在業務——供應鏈——採購管理——設置——期初選項——採購預警和報警中將“自動進行採購訂單預警和報警”打上對鉤，並在“提前預警天數”和“提前報警天數”中填上相應的天數。
4、在採購管理中製作單據時爲什麼不能模糊匹配
在業務——供應鏈——採購管理——設置——期初選項——公共及參數控制——“參照控制”中選擇“基於基串前後模糊匹配”即可
5、採購管理的流程是怎麼樣的
我司採取的是訂單必有的操作模式，因此在採購管理中必須填寫訂單才能生成材料入庫單。具體流程爲：申購單（不是必須）——採購訂單——到貨單——採購入庫單——採購發票——採購結算單
6、在採購入庫單列表和材料出庫單爲什麼操作員之間看到的內容不一致
因爲系統管理員給予了他們不同的業務權限！讓操作員看到的只是和他們相關的數據。如果希望修改，修改方法如下：①在設置——數據權限——數據權限設置中的角色與用戶中找到該操作員，然後在記錄——業務對象中選擇用戶，最有點擊授權，分配權限；②在業務——存貨管理——初始設置——選項——業務校驗中選擇檢查操作員權限即可。
7、在單據列表中選擇查詢時，怎樣增加過濾條件
一般情況下，系統會預製一部分的查詢條件，如果不能滿足使用要求，可以進行增加。增加的方法爲：在單據列表界面選擇“濾設”，然後在定義條件中將希望顯示的字段中“不可見”前的對鉤去掉即可。
8、在單據列表中需要增加字段該如何設置
在單據列表界面點擊“欄目”，然後選中需要增加的字段即可。
9、在暫估方式中“月初回衝”，“單到回沖”，“單到補差”各代表什麼意思
² 月初回衝：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，在下月初時立即回沖形成紅字回沖單，衝回上月暫估的業務，下月結算時再按結算價形成最終的反映實際成本的採購入庫單（即報銷的藍字回沖單）。如果下月發票仍未到，則期末處理時系統自動按原來的暫估價重新暫估入賬（即暫估的藍字回沖單），下月初再回衝，這樣如此循環直到結算生成報銷的藍字回沖單爲止。
暫估業務_先貨後票_月初回衝
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
採購業務先到貨，發票未到，下月處理 存貨系統 下月月初生成紅字回沖單，生成憑證
借：存貨 （紅字）
貸：應付賬款-暫估應付款 （紅字）
下月第一種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成藍字回沖單（報銷）制單
借：存貨
貸：應付賬款
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單部分結算 存貨系統 暫估處理時，生成已結算的藍字回沖單。
期末處理時，根據暫估入庫數與結算數的差額生成未結算的藍字回沖單，即作爲暫估入庫單。
下月月初就暫估入庫單生成紅字回沖單。
制單同前。
下月第三種情況 發票未到 存貨系統 期末處理後，根據藍字回沖單（暫估）制單。
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
² 單到回沖：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，下月或以後月份結算時先將原來的暫估入庫單全部回沖，再按結算價形成最終的反映實際成本的採購入庫單（即報銷的藍字回沖單）。
暫估業務_先貨後票_單到回沖
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
下月第一種情況 採購業務先到貨，發票未到 存貨系統 不需處理
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成紅字回沖單制單
借：存貨 紅字
貸：應付賬款-暫估應付款 紅字
生成藍字回沖（報銷）單制單
借：存貨
貸：應付賬款
下月第三種情況 發票到，與採購入庫單部分結算 存貨系統 暫估處理時，如果結算單對應的暫估入庫單本月未生成紅字回沖單，則根據結算單對應的暫估入庫單生成紅字回沖單，根據結算數量、結算單價、結算金額生成已結算的藍字回沖單。
暫估處理時，如果結算單對應的暫估入庫單本月已生成紅字回沖單，則根據結算數量、結算單價、結算金額生成已結算的藍字回沖單。
期末處理時，根據暫估入庫數與結算數的差額生成未結算的藍字回沖單，即作爲暫估入庫單。
² 單到補差：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，下月或以後月份結算時將暫估成本與實際成本之間的差異形成入庫調整單，將原來的暫估成本調整爲實際的結算成本。
暫估業務_先貨後票_單到補差
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款
下月第一種情況 採購業務先到貨，發票未到 存貨系統 不需處理
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成調整單
減少
借：存貨 紅字
貸：應付賬款 紅字
增加
借：存貨
貸：應付賬款
在移動加權平均法下，採購“單到回沖”和“單到補差”這兩種方式對存貨的價格影響較小。
10、存貨覈算模塊操作流程和注意事項有哪些
在存貨覈算中最重要的是記帳，單據記帳的過程實際上就是將單據上的數據寫到存貨明細表中的過程，具體流程如下：
四、用友--年終結轉註意事項
準備工作:
1、備份還是備份(用的很多操作是沒有辦法反結帳或反操作的,可以用恢復有方式返回到前一個操作狀態)
備份方法:
1:用用友自帶工具備份:
系統管理--admin(或帳套主管)註冊--帳套--輸出(選擇你要備份的帳套)
2:用SQL企業管理器備份:
在你進入企業管理器備份數據,點開數據庫列表,有UFDATA_帳套號_年度,那個就是你要備份的用友數據庫,點到你要備份的數據庫,按右鍵---所有任務---備份數據庫.....(後面略,沒有IE部門人員或不懂SQL的建議用第一種方法備份)
2、裝上用友官方網站必要的補丁:
此所列補丁和年度結轉相關，不一定能單獨使用，請一定要把補丁打全後才能正確使用。
3、做好帳套檢查工作:(用友官方網站工具,可以修改數據庫有一般性問題)
4、檢查各個模塊的結帳工作,
5、備份數據
(1)確認本年數據準確完成。(2)物理備份介質(光盤等)
6、Admin進行數據備份工作
1）、在服務器上的“系統管理”中操作
2）、用Admin進行整個帳套數據備份工作
3）、Admin：“賬套”->“輸出”/“引入”
4）、Admin備份的內容爲某一賬套所有年度的數據
5）、Admin有權刪除一個賬套
7、賬套主管進行年度數據備份工作
1）、在服務器上的“系統管理”中操作
2）、賬套主管只能進行年度數據備份工作
3）、賬套主管：“年度賬”->“輸出”/“引入”
4）、賬套主管備份的是該賬套某一年度的數據
5）、賬套主管有權刪除一個年度賬
8、年度帳建立後的注意事項
1）再次提醒您別忘了備份數據，
2）在進行年度帳的建立後,在結轉上年數據完成之前,不能在新建年度賬中進行基礎設置的改動,在年結前的帳套中也不能進行基礎設置的改動.
9、年度數據結轉其他注意點
1）如果檔案信息重複，可能會便年度數據結轉失敗。請檢查檔案是否重複。
2）如果結轉失敗，最好的方法是引入結轉前的備份，調整錯誤重新結轉。
3）業務系統（購銷存）的一些調整最好在結轉後進行。
4）在進行總賬系統結轉時會出現以下提示：請選擇“個人往來明細賬、客戶往來明細賬、供應商往來明細賬的結轉方式”：
a.選擇按‘餘額方式’進行結轉（系統只將該往來賬按個人、客戶、供應商的餘額結轉至下年）
b.選擇按‘明細方式’進行結轉（系統會將該往來賬按個人、客戶、供應商的明細餘額結轉至下年）
***結轉完畢後，請檢查結轉後的期初餘額與上年該往來賬期末餘額數據是否一致。
5)建立年度賬和結轉上年數據時機器的系統時間一定要在新的年度中進行。
6)全部模塊結轉完畢後一定要檢查結轉後的期初餘額與上年期末餘額的數據是否一致，當時發現的問題及時解決，避免問題積壓時間過長後給後期工作帶來無法彌補的損失。如果年度結轉後（在新年度尚未發生業務的情況下）期初數據餘額與上年期末餘額有差異，請先檢查上年數據是否存在問題。如需重新進行結轉上年數據，可在系統管理中執行‘清空年度數據庫’的功能（注意一定是新年度的數據庫）。若要刪除年度數據庫，請在系統管理中執行‘年度賬-輸出’的功能。
7)在進行年度結轉的過程中，請不要隨意終止年度結轉任務。
8)新建年度賬在數據庫中表現爲，在建立了新的年度數據庫後將2004年度數據庫中的一些基礎信息（如分類、編碼級次、具體的編、代碼、自定義項、會計科目、模版等）傳遞到2005年度數據庫中，注意只傳基礎檔案信息，沒有傳遞任何業務數據。
9)新年度帳失敗有可能在上年度（2004年）數據庫中的Accinformation及相關表中存在問題。
10)或者是“供應商檔案，客戶檔案，存貨代碼，自定義項”等基礎檔案信息重複。
10、年度數據調整原則
1）對於準備刪除的各類檔案信息（包括科目的輔 助覈算），應保證其相應的餘額爲0。
2）對於期末有餘額的各類檔案信息（包括科目的輔助覈算） ，可以在結轉年度數據據後在期初餘額進行調整，或做憑證進行調整。
3）對於年度數據按明細結轉的單位，應保證無相應的發生數據。
4）建完新年度帳，結轉上年數據之前可以做新年度的憑證， 但是不要記帳。
5）在建立完新的年度賬後，不要急於對新年度賬中的基礎檔案進行增刪改（包括客戶檔案、供應商檔案、會計科目、存貨檔案等），等徹底進行完年度結轉後，再到新年度賬中對需要調整的基礎檔案相關信息進行調整。
否則會造成後續的“年度結轉”時出現錯誤提示，或年度結轉後數據出現錯誤。
6）建完新年度帳之後，若對上年度基礎檔案進行增刪改，一定要注意在上年新增或調整的基礎檔案一定也要在新的年度賬中進行增改。
11、覈對期初方法
檢查試算是否平衡。
執行系統期初對帳功能。
檢查各科目及輔助覈算餘額。
檢查資產負債表期初數是否平衡
12、注意點總結
部分模塊可以調整期初餘額
修改期初餘額時1月份不能進行記帳
刪除科目、客戶、供應商等檔案時不能有餘額
總帳第一次結轉後如有不對可以重新進行結轉
12月份總帳如果不進行年度結轉可以在新年度中錄入憑證但不可對科目、客戶等檔案進行修改
購銷鏈12月份如不進行結帳及年度結轉仍可在老年度錄入單據，但單據日期應改爲新年度
13、結轉失敗的幾種情況及解決方法
1）結轉失敗主要集中在應收應付系統和存貨系統上。
出錯現象：
收應付結轉失敗時，系統提示：錯誤0，應收應付結轉失敗。
可能原因：
這種情況一般都是數據錯誤，主要是AP-DETALL（應收應付明細表）表中記錄不合法。例如：此表中必填字段（單據號、存貨編號等）有爲空的記錄；錯誤的數據記錄等。
解決辦法：
對此種情況請先使用應收應付的檢查工具對數據的記錄進行檢查，將錯誤數據修改後就可以結轉成功之路了。CHEAR.EXE工具在技術支持部的網站上可以下載。
14、年度結轉常見問題彙總
1）、u8年結常見錯誤一
現象：存貨模塊在12月份期末處理時，提示有暫估報銷單據未進行結算成本處理，而在結算成本處理處，卻過濾不出來單據。
原因：收發主表rdrecord中的記賬人caccounter字段有誤，本沒有記賬的入庫單，卻有記賬人。
解決方法：將沒有記賬入庫單的記賬人置爲空值
update rdrecord
set caccounter=null
from rdrecord rd join rdrecords rds on rd.id=rds.id
where caccounter is not null and dkeepdate is null and rds.autoid not in (select id from ia_subsidiary)
2）、u8年結常見錯誤二
現象：新建年度賬時，提示“無法打開備份設備ufmodel.bak，新建年度賬不成功” 。
原因：Ufmodel.bak丟失。系統根據Ufmodel.bak創建新年度數據庫，如果沒有此文件，會導致此現象。
解決方法：從別的機器拷貝ufmodel.bak或ufmodel.rar（861爲ufmodel.rar）到u8soft/admin中。
3）、u8年結常見錯誤三
現象：852版本新建年度賬時，提示“bExitMsg字段無效” 。
原因：上年度數據庫表GL_VoncherOption中，多了一個字段bExitMsg
解決方法：在上年度數據庫中刪除該字段。
4）、u8年結常見錯誤四
現象：新建年度賬時，提示“對象名A無效，數據表名：A ”、“建立年度賬不成功”
原因：系統庫ufsystem中的表UA_ToNextYear中有多餘記錄A。新建年度賬時，系統根據此表決定傳輸哪些基礎信息表。如果此表有多餘數據，將導致新建年度賬失敗。
解決方案：在UA_ToNextYear中刪除提示的多餘記錄A,或參考執行以下語句：
delete from ufsystem..ua_tonextyear
where ctblid not in
(select name from ufdata_001_2006..sysobjects where xtype=‘u’)
5）、u8年結常見錯誤五
現象：普及版新建年度賬時，提示¡°傳輸網上銀行信息（NBNewAcc.dll）失敗¡±
原因：根據模板庫還原的新年度賬中，表nb_payaccountinfo比上年度少一個字段caccname
解決方法：下載補丁解決：NBNewAcc.dll（2005-12-28）
注意事項：852版本本身沒有此問題，但也有客戶反映過，那是因爲客戶以爲需要跟普及版一樣要打NBNewAcc.dll這個補丁，須不知在852中，此補丁是解決另外一個需求問題的，跟此補丁一起還有其他一些程序和腳本補丁。所以如果852版本也打了補丁NBNewAcc.dll，則相關的程序和腳本補丁也要打上。
6）、u8年結常見錯誤六
現象：新建年度賬時，提示“未找到路徑，新建年度賬失敗”
原因：ufsystem系統庫中，表ua_account中的賬套路徑cAcc_Path不存在，不是實際的賬套路徑。
解決方法：修改cAcc_Path爲實際路徑
update ufsystem..ua_account
set cacc_path=‘實際賬套路徑’
where cacc_id=‘賬套號’
7）、u8年結常見錯誤七
現象：當結轉失敗，需要恢復賬套時，引入備份賬套報錯。
原因1：LST文件爲只讀。當LST文件中記錄的賬套號與系統已存賬套號衝突時，如果選擇恢復到別的賬套，這時需要修改LST文件，如果LST文件爲只讀，則會導致恢復失敗。
解決方法：將LST文件只讀屬性去掉即可
8）、u8年結常見錯誤八
現象：進行年度結轉的時候，提示“不能登陸到服務器：口令不正確”。
原因：年結時系統是以操作員asuser來結轉的，報這個提示說明asuser密碼不正確。
解決方法
• 如果是U851A及以前的版本可以用下面語句修改：update ufsystem..ua_user
set cpassword='asuser'
where cuser_id='asuser'
• 由於852的版本使用了密碼加密，所以要用下面語句：update ufsystem..ua_user
set cpassword='DCKNCAAB@HLIKELF '
where cuser_id='asuser'
9）、u8年結常見錯誤九
現象：工資系統結轉時，提示 “結轉上年出現錯誤，請檢查上年數據無誤後再執行本功能” 。
原因1：出現此提示，一般是由於表wa_gztblset中的工資項目記錄，與表wa_gzdata、wa_gzhzb中的工資項目字段不一致
解決方法：1、刪除wa_gztblset中多餘的記錄，或者刪除wa_gzdata、wa_gzhzb中多餘的字段；2、將wa_account..iLastMonth改爲11，將系統庫表ua_account_sub中工資的年結標誌bclosing改爲0；3、重新結轉工資。4、此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20004010601
原因2：表wa_gztblset中的工資項目記錄，不是按照iGZitem_id排列的，順序錯亂
解決方法：用order by iGZitem_id輸出wa_gztblset到一張臨時表，清空wa_gztblset，然後再將臨時表的記錄導回來。此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20040701
原因3：工資表（如wa_bank、wa_psn）丟失字段
解決方法：可以使用u8soft/admin目錄下的檢測修復數據庫工具rep80.exe（針對access版）和rep80sql.exe（針對sql版），將上年度數據庫與模板庫對比，查出丟失的字段，然後增加丟失的字段
原因4：U85X以上產品，由於增加了iGZitem_id＝7的“計件工資”項目，如果用戶自定義工資項目的名稱或id與之衝突，也會導致結轉失敗。
解決方案：將用戶自定義的工資項目改爲另一個名稱、id，然後從演示賬套拷貝系統的“計件工資”項目。1、修改wa_gztblset中自定義工資項目的名稱和id，從演示賬套中拷貝iGZitem_id＝7的“計件工資”項目，注意順序；2、對照wa_gztblset中記錄的變化，修改wa_gzdata與wa_gzhzb的字段；3、重新結轉；4、此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20040701
原因5：812版本工資如果在已建年度帳、未做年度結轉前,進入過工資系統,即相當於啓用了新年度工資系統，也會在年結時出現此提示。
解決方法:使用工具刪除新年度工資啓用信息，清空年度數據，重新結轉
10）、u8年結常見錯誤十
現象：812應收應付結轉時，系統提示：“錯誤0，應收應付結轉失敗”
原因：這種情況一般都是數據錯誤，主要是ap_detail表中的記錄不合法。例如：此表中必填字段（單據號、存貨編碼等）有爲空的記錄等。
解決辦法：對此種情況請先使用應收應付的檢查工具clear.exe ，對數據進行檢查，將錯誤數據修改後一般就可以結轉成功了。clear.exe工具在技術支持部的網站上可以下載。
11）、u8年結常見錯誤十一
現象：應收應付結轉時，提示‘結轉收付款單失敗，原因爲[BOF或EOF中有一個是真，或者當前的記錄已被刪除，所需的操作要求一個當前的記錄]’
原因：雙擊期初餘額中發票或收付款單記錄，提示‘可能其他人已經將當前單據刪除，請執行刷新功能後再試’。在數據庫中查詢，發現這些期初單據丟失。
解決方法：從上年度拷貝這些單據，具體語句可參考支持網站問題93724
12）、u8年結常見錯誤十二
現象：結轉固定資產模塊時，提示：對象名fa_q_tmp無效
原因：系統sql環境問題，臨時數據庫tempdb中記錄錯誤
解決方法：重啓機器或重啓sql服務，清空tempdb數據庫，重新結轉。
13）、u8年結常見錯誤十三
現象：建立年度賬或是結轉過程中，提示“XX列名無效”
原因：出現此提示，首先應該考慮的是，數據庫腳本是否都已經執行，因爲此提示在很多情況下，都是因爲沒有打相關的數據庫腳本造成的。如果不是腳本問題，則需要對比演示賬套，添加或刪除提示的列。
解決方法：使用rep80sql.exe對比上年度數據庫與演示賬套的表結構。也可通過如下語句，對比演示賬套，找出缺少的對象，增加即可：
select a.name from 演示賬套..sysobjects a join
演示賬套..syscolumns b on a.id = b.id
where b.name = '提示缺少的字段' and a.name not in
(select a.name from 用戶賬套..sysobjects a join
用戶賬套..syscolumns b on a.id = b.id
where b.name = '提示缺少的字段' )
14）、u8年結常見錯誤十四
現象：HR結轉時，提示“複製HR對象failed，對象[dbo].[hr_hi_person1]不存在或不是對此操作有效的對象”，HR結轉失敗。
原因：年度結轉時，上年度數據庫中，不能存在用戶添加的以‘hr_’開頭的表。
解決方法：重命名（修改成不以‘hr_’開頭）或刪除這些用戶自己添加的表
15）、u8年結常見錯誤十五
現象：HR結轉時，提示“考勤結轉失敗”
原因：考勤數據量太大，記錄太多，導致結轉失敗
解決方法：使用‘卸載工具’，卸載上年度數據後，再進行結轉
16）、u8年結常見錯誤十六
現象：結轉到庫存系統、存貨系統、公共單據時，提示“將截斷字符串或二進制數據，結轉失敗”
原因：用戶將‘自由項9’字段的長度由20改爲60，導致兩個年度賬之間字段長度不一致
解決方法：將兩個年度的‘自由項9’字段修改爲一致
17）、u8年結常見錯誤十七
現象：結轉過程中，提示“數據發生意外錯誤”
原因：可能是因爲Rdrecords表中bGSP字段出現異常。如果存貨非GSP管理，該字段應爲NULL，錯誤情況下爲0。
解決方法：可用如下語句修正：
update rdrecords set bgsp=null where bgsp=0
18）、u8年結常見錯誤十八
現象：供銷鏈年度結轉至庫存貨位結存時，提示‘結轉公共單據失敗，違反了primarykey約束’
原因：ufsystem系統庫中，最大單號表ua_identity有問題，其中記錄的最大單號與實際單據的最大單號不一致
解決方法：根據賬套庫中單據的最大id號，修改ua_identity表中的最大單號，重新結轉。
19）、u8年結常見錯誤十九
現象：供銷鏈年度結轉至庫存貨位結存時，提示‘結轉公共單據失敗，違反了primarykey約束’
原因：用戶沒有貨位管理，但是收發子表rdrecords中的cposition字段爲空字符串，不是null值。
解決方法：將收發子表rdrecords中的字段cposition置爲null值，重新結轉。
20）、u8年結常見錯誤二十
現象：購銷鏈年度結轉時，提示‘結轉採購系統上年關聯數據失敗’
原因：收發子表rdrecords中的字段iTaxRate默認值爲0，說明此字段不可能爲null值，但此數據有部分記錄爲null值
• 解決方法：將null值修改爲0：update rdrecords set iTaxRate=0 where
• iTaxRate is null
21）、u8年結常見錯誤二十一
現象：供銷鏈年度結轉，結轉到存貨明細賬時，提示存貨結轉失敗
原因：輔助計價表ia_valuationass有問題，存在出庫和入庫金額都爲null的記錄，可用以下語句查詢：select * from ia_valuationass where iIPrice is null and iOPrice is null
解決方法：根據存貨明細賬ia_subsidiary，修改輔助計價表ia_valuationass，可參考以下語句：select * from ia_subsidiary where id in (select inid from ia_valuationass where iIPrice is null and iOPrice is null) and cvoutype not in ('24','30')
22）、u8年結常見錯誤二十二
現象：供銷鏈年度結轉到存貨總賬時，提示‘存貨系統結轉失敗’
原因：ia_subsidiary.cbatchcode的值有問題。這個字段是出庫單記帳時所指定的入庫單的ia_subsidiary.autoid，採購入庫單記帳後此字段應爲空，但此數據中卻有值。
解決方法：將這些採購入庫單的cbatchcode字段置爲空值，重新結轉。
23）、u8年結常見錯誤二十三
現象：供應鏈年度結轉到發出商品明細賬時，提示‘存貨結轉失敗’。
原因：之前做過一次供應鏈的結轉，結轉失敗了。再次做結轉，就有此提示。跟蹤到into ia_ensubsidiary0時報錯，應該是創建此表失敗。後檢查發現，由於上次結轉失敗，沒有刪除臨時表ia_ensubsidiary0，所以導致這次創建此表不成功。
解決方法：刪除上年度的臨時表ia_ensubsidiary0，重新結轉。
24）、u8年結常見錯誤二十四
現象：計劃價法，存貨覈算期初餘額，與上年度期末餘額不一致。
原因：存貨數量小數位4位，單價小數位6位，而金額小數位僅爲2位，所以上年度很多業務加減後，存在 數量*單價<>金額 的情況。結轉到新年度後，期初記賬時，系統會根據公式 數量*單價=金額 重新計算金額，所以導致存貨期初數與上年度期末數不一致。
解決方法：
方案一：先在數據庫中查出 數量*單價<>金額 的存貨，根據差額做出庫調整單，並生成憑證，然後重新結轉。
方案二：不重新結轉，直接在新年度補錄憑證，調整總賬，使存貨、總賬相平。
25）、u8年結常見錯誤二十五
現象：年度結轉後，存貨期初金額結轉正確，但數量沒有結轉過來。
原因：輔助計價表ia_valuationass中的記賬日期dikeepdate與存貨明細賬ia_subsidiary中的記賬日期dkeepdate不一致
解決方法：根據存貨明細賬記賬日期，修改輔助計價表中的記賬日期。重新結轉。
26）、u8年結常見錯誤二十六
現象：結算中心結轉時，提示：尚有未記賬到【2006】年度末的單據。請先做日記賬到年度末。而實際上所有的單據都日記帳了。
原因：用戶把不再使用的賬戶從賬戶定義表（FD_AccDef）中刪除了，而相應的資金總帳表（fd_accsum）中仍然記錄了該賬戶的數據。使用下面的語句可以查詢出來是否存在這樣的賬戶：
SELECT caccid FROM fd_accsum where caccid not in (select caccid from FD_AccDef)
解決方法：根據查詢語句篩選出來錯誤的賬戶，對於的確不再使用的賬戶，直接將其從資金總帳表中刪除即可。
16.Member name 'UFSoft.U8.Framework.LoginContext.UserData SecondConnString' not found.
在添加/刪除程序中卸載GACSetup，安裝目錄U8SOFT/Framework下託拽UFSoft.U8.Framework.LoginContext.dll到系統目錄/assembly文件夾下，重啓IIS即可
17.dotnet2005安裝完後iis虛擬目錄的屬性無法看到.
修改註冊鍵asp.net,如附件asp.net.reg
18.windows professional 併發連接數限制爲10個
在IIS中將複選框“啓用保持HTTP激活“去除，可以支撐的時間長一些
19.報403 錯誤
可能連接數超出允許的併發連接數；
解決：在IIS中將複選框“啓用保持HTTP激活“去除，可以支撐的時間長一些
或者默認web站點的屬性中“啓用默認文檔”中的默認文檔都被刪除；解決：添加default.htm或者tcp的默認端口不是80解決：修改tcp的默認端口是80
20.出現一些奇怪的dll的依賴項找不到
解決：需要打IE6 sp1
21.數據庫問題
配置了數據源，但是數據源在下拉列表中不存在
a.系統庫不存在。所以下拉列表沒有
b.系統庫存在，但是sqlserver 服務端的端口改爲1432，應用服務器所在機器的客戶端端口也需要改爲1432(如果優先使用的是TCP/IP)，然後重新啓用IIS
22.更改機器名
先卸載IIS，再刪除Iusr_XXX,Iwam_XXX,aspnet三個用戶，之後重新安裝IIS,在重裝產品；如果還不行，將軟件裝到系統盤上。
23.如何支持64位機器，提示數據源連接失敗，remote信道異常。
在Windows X64 Edition下，IIS可以運行在64位模式下，也可以運行在WOW64模式下。因爲你們的系統還是32位的，才用.NET framework 1.1，因此需要配置IIS使其運行在WOW64模式下。
1.Open a command prompt and navigate to the %systemdrive%/Inetpub/AdminScripts directory.
2.Type the following command:
cscript.exe adsutil.vbs set W3SVC/AppPools/Enable32BitAppOnWin64 “true”
3.Press ENTER.
4.Restart IIS
24.win2003安裝了sp1後，登錄出現錯誤：“登錄失敗:Automation 錯誤“
因爲2003捆綁了msadox.dll，而sp1中帶的msadox.dll與用友軟件中使用的相同組件不兼容了，
所以目前的解決方法是手工替換此組件。使用安裝盤自帶的mdac2.8
25.Padding is invalid and cannot be removed.
先清除臨時目錄下的緩存，常用全文搜索。然後運行
運行 C:/Documents and Settings/dsm>C:/WINNT/Microsoft.NET/Framework/v1.1.4322/aspnet_regiis.exe -r即可
26.remoting 異常,request service not find
建議重新安裝U8服務端
27.遠程服務器返回錯誤: (401) 未經授權。
iis的身份驗證將windows集成勾上或者Iuser_XXX用戶被停用
28.(503)Server unavailable
如果是windows2003,需要將應用程序池的用戶改爲Iwam_XXX,將默認web站點的用戶改爲iuser_XXX,同時將兩者加入到管理員組中
29.Index and length must refer to a location within the string.Parameter name: length
主要是System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) +226 出錯，可能是賬套號不足三位
30.system.runtime.serialization.serialzationexprction。輸入流是無效的二進制格式。開始內容(以字節爲單位)是: 3C-68-74-6D-6C-3E-0D-0A-20-20-20-20-3C-68-65-61-64...”。
請檢查IIS中的虛擬目錄u8applicationEX 是否丟失，如沒有請手工增加。
一、公共問題 1、如何添加操作人員和設置操作人員權限系統管理——權限——用戶（注意：用戶id和用戶名不能重複）系統管理——權限——權限（找到相對應的用戶和對應的賬套，點修改，選擇相應的權限即可） ...
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一、公共問題
1、如何添加操作人員和設置操作人員權限
系統管理——權限——用戶（注意：用戶id和用戶名不能重複）
系統管理——權限——權限（找到相對應的用戶和對應的賬套，點修改，選擇相應的權限即可）
2、如何控制操作人員的數據權限
企業應用平臺——設置——數據權限（在數據權限控制設置中選擇需要控制的內容，在數據權限設置中進行權限分配；在金額權限分配中設置金額權限）
3、帳套如何進行輸出
系統管理——賬套——輸出；
4、帳套如何進行引入
開始——程序——用友ERP-U8——系統管理——操作員admin——密碼791121——賬套（找到備份的數據）——引入——**賬套引入完成
5、如何解除工作站點鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：站點[***]正在運行功能[*******],互斥任務[****]申請不成功。
造成的原因：a、客戶端出現非法操作死機、b、網絡故障或由於hub暫時斷電造成網絡瞬間不通暢、c、斷電
鎖定的目的: 最大限度地保護財務數據不被丟失
解決辦法：企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——找到相應的客戶端刪除
或者
p$u B6^ t,[.K0企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——在工具欄中選擇sql按鈕——在空白放款中輸入：
Select *
From ua_task
Where(cacc_id=’***’)（***爲賬套號）
在工具欄中選擇“！”按鈕——刪除顯示的數據
6、如何解除單據的鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：“***”供應商/客戶已被鎖定，互斥任務申請不成功。
解決辦法：系統管理——視圖——清除單據鎖定——刪除工作站的所有鎖定——選擇相應的單據——刪除
7、如何設置自定義項
企業應用平臺——設置——其他——自定義項中進行設置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據上，而在單據設置中指定的項目，只適用於指定的單據）
需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項——單據頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然後在財務——會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義項目；
8、如何增加備查科目
企業應用平臺——設置——其他——自定義表結構中進行設置，設置完成後，在財務——備查科目設置中進行指定；
9、如何修改單據的格式
企業應用平臺——設置——單據格式設置中選擇對應得單據進行修改即可
10、在客商檔案中發現有兩個名稱其實是一個單位怎麼進行處理
企業應用平臺——設置——客商信息——供應商檔案（客戶檔案）中進行並戶處理。注意本操作只能在系統中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進行備份，以免造成數據混亂。
11、使用vpn設備時，在服務器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據時提示：沒有使用權限！
原因：計算機不能解析名稱
解決方法：在c:/winnt/system32/drivers/etc/中找到hosts,用記事本打開，在最後一行中加入：服務器的ip地址和計算機名即可！
12、登陸U8系統時，系統提示演示版已過期！
原因：同時在線的人數超過了軟件的許可數。
解決方法：軟件不使用時，請立即關閉，將有限的登陸許可權讓給他人。或者稍後再嘗試登陸。
二、財務會計
1、如何對會計科目進行增加、修改和刪除
在設置——財務——會計科目中可以進行會計科目的增加、修改、刪除等工作。會計科目名稱可以進行更改、科目編碼不能進行更改；系統可以任意設置末級科目的平級科目，也允許增加末級科目的下級科目，增加以後，末級科目的金額會自動地轉到最末級科目。
注意：如果不指定銀行、現金的總帳科目，將無法進行出納管理。
在會計科目界面——>編輯——>指定科目——>現金總帳科目——>銀行總帳科目——”>”到"已選科目"欄中——>確定
2、如何設置項目檔案
增加項目大類：增加——>在"新項目大類名稱"欄輸入大類名稱——>屏幕顯示嚮導界面——>修改項目級次
指定覈算科目：覈算科目——>【待選科目】欄中系統列示了所有設置爲項目覈算的會計科目——>選中待選科目——>點擊傳送箭頭到已選科目欄中——>確定
項目分類定義：項目分類定義——>增加——>輸入分類編碼、名稱——>確定
增加項目目錄：項目目錄——>右下角維護——>項目目錄維護界面——>增加——>輸入項目編號、名稱，選擇分類——>輸入完畢退出
3、如何錄入期初數據
輸入末級科目（科目標記爲白色）的期初餘金額和累計發生額
上級科目（科目標記爲淺黃色）的餘額和累計發生額由系統自動彙總
輔助覈算類科目（科目標記爲藍色）餘額輸入時，必須雙擊該欄，輸入輔助帳的期初明細
錄入完畢後，可以試算、對帳檢查期初數據；
如果需要在期初數據中錄入自定義項的數值，應在總賬——設置——其他中將自定義項爲輔助覈算設置大上對鉤；
4、如何設置憑證打印格式
A、在(windows 98)中找到c:/windows/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數)，在（windows 2000/xp）中找到c:/winnt/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數),然後用UFO簡表打開，調整到相對應的格式;
B、打開用友ERP-U8企業門戶，財務會計——總賬——設置——選項——賬簿——憑證，將外幣金額式憑證的條數修改成和**相同的數字；
C、在財務會計——總賬——打印憑證中進行設置即可。
5、如何刪除和作廢憑證
刪除憑證需要先將憑證作廢，再整理憑證
作廢憑證：在憑證編輯界面下——制單——作廢/恢復——憑證將被打上作廢標記
整理憑證：在憑證編輯界面下——制單——整理憑證——選擇月份——確定——是否刪除選擇——確定——選擇是否整理憑證斷號
6、如何設置常用憑證
常用憑證生成或調用：憑證——制單——生成常用憑證或調用常用憑證——輸入編號、說明——確定
7、如何進行銀行對帳
a) 銀行對帳期初錄入:出納管理——銀行對帳——銀行對帳期初——選擇科目確定——選取該銀行帳戶的啓用日期——輸入單位日記帳，銀行對帳單的“調整前餘額” —— 點擊“對帳單期初未達賬”——增加——錄入對賬單期初未達賬——保存退出後點擊“日記賬期初未達賬”——增加——錄入日記賬期初未達賬——保存退出
b) 銀行對帳單錄入：出納管理——銀行對帳——銀行對帳單——選擇科目——增加——錄入銀行對帳單
銀行對帳：兩種對帳方式：自動對帳，手工對帳。一般情況下，先實行自動對帳，再進行手工對帳，用來對自動對帳的補充。
操作步驟：
自動對賬：出納——銀行對賬——選擇要進行對賬銀行科目，月份——確定，進入對賬界面，左邊爲單位日記賬，右邊爲銀行對賬單——對賬——錄入對賬日期及對賬條件——確定後進行自動銀行對賬。
手工對賬：自動對賬後，可進行手工調整（注意“對照”功能使用）
雙擊標上兩清標記，“檢查”功能檢查對賬是否有錯
取消勾對：“取消”按鈕
餘額調節表：出納——銀行對賬——餘額調節表——選中查詢的科目上——查看或雙擊該行——查看該銀行賬戶的銀行存款餘額調節表——“詳細”按鈕顯示詳細情況
e) 進行覈銷：對帳平衡後，可將這些已達帳項取消，即進行覈銷。
出納——銀行對賬——覈銷銀行賬。xxx會計在線6j5B k [ _ g
8、如何進行帳套結帳
A、除總賬以外的系統應首先結賬，即採購管理、庫存管理、存貨覈算、應收應付系統、固定資產系統等應在總賬結賬之前進行結賬；
執行記賬程序：記賬程序在財務會計——總賬——憑證——記賬中（注意記賬之前要執行審覈命令）；
、記賬完畢後，執行對賬程序（不是非必須）：財務會計——總賬——期末——對賬；
D、對賬完畢後，執行結賬程序：財務會計——總賬——期末——結賬
9、如何進行帳套的反結賬
當系統結賬完畢後，若發現已結賬的月份中存在錯誤，需要修改的，必須執行反結賬命令；反結賬的步驟爲：
財務會計——總賬——期末——結賬，將鼠標指向需要修改的月份，同時按下ctrl+shift+f6鍵，系統會提示輸入密碼，輸入正確的密碼後，反結賬完成；
財務會計——總賬——期末——對賬，同時按下ctrl+H，系統會提示：“恢復記賬前狀態已被激活”；然後在財務會計——總賬——憑證——恢復記賬前狀態中執行反記賬命令；
恢復到記賬前狀態後，需要修改憑證的，還需要取消憑證審覈（注意：誰審覈誰取消）。取消憑證審覈後，就可以修改憑證。
總賬系統中的注意：在轉賬生成憑證前，應確保當月所有的憑證都已經記賬；
10、從用友中輸出到excel中的數值爲什麼不能進行加減乘除運算
從用友中輸出到excel中的數值的格式中的數據格式全部爲字符型。先選擇需要轉化成數值格式的數據，然後再excel中的數據中點擊分列，最後點擊完成即可。
1．系統管理
1、問題描述：U8服務有時無法啓動。
解決辦法：U8服務是伴隨SQL服務啓動而啓動的。在無法正常啓動的時候，是否SQL服務也啓動了呢？另外還要排除服務器感染病毒的可能。
2、問題描述：對於用友軟件進行SQL跟蹤器時，應注意什麼問題？能寫個步驟嗎？
解決辦法：簡單步驟：打開profiler，點擊綠色三角，選擇一個跟蹤文件，如sample1，確定後，進入軟件，進行各項操作，出現錯誤提示，要求確定時，先去暫停跟蹤，然後再退出錯誤提示。出現錯誤時，通常會回寫ufsystem中的表，寫入異常錯誤信息，一般情況下，可以略過不看，而是查看use ufsystem前面的幾句sql語句。
3、問題描述：服務器系統平臺爲Windows2000 Advanced Server，數據庫環境爲SQL2000。在用戶正常退出系統後，sqlservr.exe所佔用的內存無法釋放（在WIN2000的任務管理器進程中可以發現）。
解決辦法：上述現象是正常現象。每個SQL用戶都會出現這個現象。關於使用過軟件內存無法完全釋放問題是微軟操作系統的通病。可以嘗試使用一些內存管理工具來釋放軟件使用的內存。
4、問題描述：U8產品能否將SQL數據庫與U8產品在兩臺服務器上安裝，即像NC產品實現數據服務器與應用服務器分開？
解決辦法：u8這個產品必須和數據庫安裝在同一個計算機上。
5、問題描述：在庫存管理和固定子模塊及其他存貨管理模塊，經常出現“超時已過期”變得操作系統無法工作，另外我的庫存管理中出庫輔料時，經常取不出數據而變的“超時已過期”死機。機器名沒有非正常“漢字”爲名和其他“-”的字符。我試過還是出現“超時已過期”的提示警告。重裝SQL的數據庫也不行，而且U8.21也重裝過也是不行，還是出現類似的情況。請問該如何解決？
解決辦法：修改sql服務器屬性中的查詢超時設置，默認應爲600秒。酌情改大。
6、問題描述：如果數據庫中有鎖定記錄，該怎樣修復壓縮數據庫？這樣會不會影響其他的帳目？
解決辦法：到系統管理中清除異常任務。或到數據庫中表lockvouch中清除記錄(在沒有站點登錄時)。這樣不會影響其他的帳目。
7、問題描述：1）當上次SQL沒有卸載好，再裝SQL時總出錯，怎樣也裝不上不知如何才能卸載乾淨？
解決辦法：1）SQL卸載前必須停止所有與SQL有關的服務。
8、問題描述：在SQL SERVER 2000中發現在用的數據庫置疑，不能找到該數據庫，在系統管理中，選擇該帳套的主管身份登錄，提示該數據庫找不到，如何解決?
解決辦法：使用存儲過程 sp_detach_db 'pubs'， 'true' ,其中'pubs'爲數據庫名稱，斷開數據庫和SQL的連接（或者打開sql的企業管理器，在該置疑的數據庫上點擊右鍵，在所有任務中選擇分離數據庫，斷開連接）。然後查找數據庫文件是否存在，如果存在，使用另一個存儲過程連接看是否成功 sp_attach_db @dbname = N'pubs'， @filename1 = N'c:/mssql7/data/pubs.mdf'， @filename2 = N'c:/mssql7/data/pubs.ldf' （或者打開sql的企業管理器，在數據庫上點擊右鍵，在所有任務中選擇附加數據庫，建立連接），c:/mssql7/data/爲數據庫所在路徑，如果找不到文件或連接不成功，則沒有其他辦法沒，只能一切從頭來過。下面是一個存儲過程刪除用友中沒有數據庫連接的帳套 use ufsystem DELETE FROM UA_Period WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_holdauth WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_log WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account_sub WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account WHERE cacc_id = '010' ,其中‘010’爲帳套號。上面的語句需要在sql的查詢分析器中執行。
9、問題描述：服務器硬盤損壞，不得以拷貝所有帳套下的ufdata.mdf和ufdata.1df文件，除此之外無任何用友數據備份。該用戶從2002年1月起啓用友軟件。已有四個月的帳目數據，請問服務器換了硬盤後，重新安裝SQL和用友U8後怎麼恢復數據?
解決辦法：先建立一個帳套信息和原來的帳套，然後再查詢分析器中使用存儲過程斷開這個帳套的數據庫連接，將備份的.mdf和.ldf文件拷貝進來，然後再使用存儲過程連接。具體的斷開和連接數據庫的方法請參照上一問題的答案。
10、問題描述：U8系統管理的admin口令忘記後，又沒有解碼器，怎樣才能解決這個問題？
解決辦法：可以從一些軟件下載的網站上下載一些密碼查看器軟件，然後打開SQL的企業管理器，用這個軟件查看SA的密碼。如果沒設sa密碼，則打開數據庫ufsystem將ua_user中的口令置爲null值即可。
11、問題描述：SQL是安裝桌面版後，在安裝過程中有什麼與安裝服務器版不一樣的地方？
解決辦法：Sql桌面板只提供SQL運行環境和客戶端管理配置工具，不提供例如分佈式服務，對CPU數量和內存的支持和使用有限制，並且對於連接用戶數也同樣存在限制。在98環境下安裝比較簡單。無需過多選擇。只是因爲它安裝時沒有提示，所以最好等20分鐘左右，然後再重啓。
12、問題描述：請問試用期三個月是如何確定的，是記完三個月的賬，還是隻允許做三個月的憑證？其他的模塊試用期又是如何確定的。
解決辦法：指的是隻允許做三個月的憑證，其他模塊相同，就是做了三個月的業務。
13、問題描述：安裝後提示gav.dll，servernt.exe等幾個文件正在使用，“忽略”後。安裝完成後，帳務系統使用正常。但購銷存在錄入密碼進入時總有各種錯誤提示。庫存，採購提示“類不支持自動化或不支持將要打開的窗口”但可以進入。存貨提示“類不支持自動化，443錯誤”。重裝多次都是如此。
解決辦法：這些文件是不可以忽略的，安裝時其他的軟件要關閉。或者安裝後將這些文件從安裝光盤上拷貝到出現錯誤的機器上，對於.dll還需要重新註冊。
14、問題描述：如何建立一個新帳套，建帳後又如何把目前使用的帳套的數據全部引入？
解決辦法：將正在目前使用的帳套輸出後，替換後綴名爲.lst的文件中記錄的所有原帳套號爲新帳套號，帳套的路徑也要修改。也可以用sql提供的強制恢復進行處理。
15、問題描述：登錄U8系統控制檯及總帳等都提示"錯誤:部中'UFEDIT.OCX'或其附件之一不能正確註冊:一個文件丟失或無效"，但在系統中卻能查到這個文件，導致無法使用U8軟件，而且系統管理也登錄不進去，該如何排除這個問題?
解決辦法：從運行正常的機器上拷貝'UFEDIT.OCX'文件到出現錯誤的機器上，並重新註冊。
16、問題描述：安裝後進入軟件提示：需要sa的口令。
解決辦法：U8軟件提示SA口令問題：㈠：對於SQL2000可能是安裝時安全性選項中沒有選擇Windows和SQL Server集成驗證方式。 解決方案：(1)從企業管理器中屬性的安全性頁中選擇Windows和SQL Server集成驗證方式(2)在查詢分析器中運行 xp_instance_regwrite N'HKEY_LOCAL_MACHINE'，N'SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer'， 'LoginMode'，N'REG_DWORD'，2(3)修改註冊表運行regedit命令修改HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer下LoginMode項目爲 2 重新啓動MSSQLServer服務和用友U8服務，最好用第一種方法解決。
㈡：系統MSADO15.DLL出錯。 重新註冊MSADO15.DLL（可拷貝新的msado15.dll） 例： regsvr32/u "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll" regsvr32 "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll"。
17、問題描述：在客戶的服務器上安裝了MSDE2000及U8後，運行系統管理建立系統數據庫及演示數據，前臺一切正常。但在事件查看器中的應用程序日誌中有如下錯誤提示：18272 在備份或還原重新啓動檢查點文件“c:/msde2000mssql/backup/ufdata_999_2002.ckp”時發生I/O錯誤，操作系統錯誤3（系統找不到指定的路徑），該語句將繼續執行，但將無法重新啓動。請問該如何解決？
解決辦法：這是999賬套的引入錯誤信息，998、997及引入自已的賬套也有這樣的提示，每一次引入都出現此提示。安裝MSDE時選擇的路徑不對、MSDE只能安裝在c:/mssql下。SQL每次啓動時會自行檢查註冊數據庫是否完好並在正確的路徑下。建議將軟件和MSDE刪除重新安裝一下。
18、問題描述：在xp操作系統下測不到加密狗，裝了通卡驅動（win_nt下的x86驅動），沒有用，試過五種並口模式也沒有用。
解決辦法：支持Xp只有U821版本。而且不需安裝通卡驅動。檢測不到加密合，可能原因是加密程序失效。請卸載軟件，然後在xp目錄下查找sgv.dll，刪除。再重新安裝。並並查看事件查看器是否有並口衝突錯誤。
19、問題描述：8.10(A)升級到8.21(SQL)， 數據升級時提示“8.12SQL和8.11A含以前版本，請在SQL SERVER7.0升級“，如何解決？
解決辦法：8.10(A)升級到8.21(SQL)， SQL數據庫必須使用7.0版本，不能用sql 2000
版本，可以先將8。10升級到8。12或改換數據庫爲7。0版本
2．Web功能
1、問題描述：無論做分銷還是U8WEB，登陸的速度都很慢。請問應如何解決？
解決辦法：清除文件夾userdata(這是一個系統自動產生的臨時文件夾)裏的內容，再刪除IE裏的臨時文件，這樣速度就會快點。
2、問題描述：1）用戶使用WIN2000SERVER系統，使用ADSL寬帶網大約2M帶寬，用U8業務WEB功能，但數據比較多，存貨有四五千條。在填銷售發貨單時，貨物名稱前面自動有空格，可否自動消除？可否輸入存貨名稱的任意字符，選出符合條件的存貨排列？而不必一頁頁查找，有四五十頁找起來特麻煩。2）在數據參照中刷新數據經常程序無響應，應如何處理，如何增大本地緩存容量，USERDATA在哪個路徑下?
解決辦法：1）貨物名稱前面的空格，不能自動消除，如有空格，就要手動刪除，在填銷售發貨單時，鼠標點一下能減少空格的出現。可以輸入存貨名稱的任意字符進行參照。2）至於速度慢的問題，跟數據量和傳輸線路有關係。提高WEB服務器的配置能增大本地緩存容量。USERDATA放在"ZT帳套號"這個文件夾下，搜索就能找見它。
3、問題描述：在使用WEB功能遠程輸入憑證時，發現當退出後，服務器的系統管理上顯示的運行任務仍在正常運行，無法去除。請問是什麼原因？
解決辦法：正常情況下，退出應使用web網頁菜單上的退出項，而不要使用IE本身的關閉（即點右上角的叉）,否則會出現上述情況。如果確實無法正常清除的話，也只能自行手工清除ua_task、ua_tasklog表，而且爲避免此情況，還可以在服務器端的IIS服務中修改默認web站點的屬性——主目錄——應用程序選項——會話超時設置。
3．環境問題
1、問題描述：用戶爲8站點網絡版，SQL2000SERVER版數據庫。在使用過程中，工作站很容易機，例如：打印過程中；查詢退出時；憑證保存（有時）。只有重新啓動，且啓動後，不會馬上發生死機現象。死機前錯誤提示爲：XX.dll文件出錯，XX地址發生錯誤等等
解決辦法：從描述判斷是機器環境的問題，將出現錯誤提示XX.dll記下後，從安裝光盤上拷貝此文件或者運行正常的機器上拷貝此文件導出現錯誤的機器上，並重新註冊。或者將操作系統和軟件徹底卸載後再重新安裝。
2、問題描述：在WindowsXP系統下，可以運行U8軟件嗎?
解決辦法：可以。
3、問題描述：8.12sql升級U8提示類不支持自動化，工資分攤數據錯誤。
解決辦法：環境問題，將帳套換一個機器引入升級即可
1、帳套如何進行輸出
系統管理——賬套——輸出；
2、帳套如何進行引入
開始——程序——用友ERP-U8——系統管理——操作員admin——密碼791121——賬套（找到備份的數據）——引入——**賬套引入完成
3、如何解除工作站點鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：站點[***]正在運行功能[*******],互斥任務[****]申請不成功。
造成的原因：
a、客戶端出現非法操作死機
b、網絡故障或由於hub暫時斷電造成網絡瞬間不通暢
c、斷電
鎖定的目的: 最大限度地保護財務數據不被丟失
解決辦法：企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——找到相應的客戶端刪除
或者
企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——在工具欄中選擇sql按鈕——在空白放款中輸入：
Select *
From ua_task
Where(cacc_id=’***’)（***爲賬套號）
在工具欄中選擇“！”按鈕——刪除顯示的數據
4、如何解除單據的鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：“***”供應商/客戶已被鎖定，互斥任務申請不成功。
解決辦法：系統管理——視圖——清除單據鎖定——刪除工作站的所有鎖定——選擇相應的單據——刪除
5、如何設置自定義項
企業應用平臺——設置——其他——自定義項中進行設置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據上，而在單據設置中指定的項目，只適用於指定的單據）
需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項——單據頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然後在財務——會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義項目；
6、如何增加備查科目
企業應用平臺——設置——其他——自定義表結構中進行設置，設置完成後，在財務——備查科目設置中進行指定；
7、如何修改單據的格式
企業應用平臺——設置——單據格式設置中選擇對應得單據進行修改即可
8、在客商檔案中發現有兩個名稱其實是一個單位怎麼進行處理
企業應用平臺——設置——客商信息——供應商檔案（客戶檔案）中進行並戶處理。注意本操作只能在系統中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進行備份，以免造成數據混亂。
9、使用vpn設備時，在服務器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據時提示：沒有使用權限！
原因：計算機不能解析名稱
解決方法：在c:/winnt/system32/drivers/etc/中找到hosts,用記事本打開，在最後一行中加入：服務器的ip地址和計算機名即可！
10、登陸U8系統時，系統提示演示版已過期！
原因：同時在線的人數超過了軟件的許可數。
解決方法：軟件不使用時，請立即關閉，將有限的登陸許可權讓給他人。或者稍後再嘗試登陸。
二、財務會計
1、如何對會計科目進行增加、修改和刪除
在設置——財務——會計科目中可以進行會計科目的增加、修改、刪除等工作。會計科目名稱可以進行更改、科目編碼不能進行更改；系統可以任意設置末級科目的平級科目，也允許增加末級科目的下級科目，增加以後，末級科目的金額會自動地轉到最末級科目。
注意：如果不指定銀行、現金的總帳科目，將無法進行出納管理。
在會計科目界面——>編輯——>指定科目——>現金總帳科目——>銀行總帳科目——”>”到"已選科目"欄中——>確定
2、如何設置項目檔案
增加項目大類：增加——>在"新項目大類名稱"欄輸入大類名稱——>屏幕顯示嚮導界面——>修改項目級次
指定覈算科目：覈算科目——>【待選科目】欄中系統列示了所有設置爲項目覈算的會計科目——>選中待選科目——>點擊傳送箭頭到已選科目欄中——>確定
項目分類定義：項目分類定義——>增加——>輸入分類編碼、名稱——>確定
增加項目目錄：項目目錄——>右下角維護——>項目目錄維護界面——>增加——>輸入項目編號、名稱，選擇分類——>輸入完畢退出
3、如何錄入期初數據
輸入末級科目（科目標記爲白色）的期初餘金額和累計發生額
上級科目（科目標記爲淺黃色）的餘額和累計發生額由系統自動彙總
輔助覈算類科目（科目標記爲藍色）餘額輸入時，必須雙擊該欄，輸入輔助帳的期初明細
錄入完畢後，可以試算、對帳檢查期初數據；
如果需要在期初數據中錄入自定義項的數值，應在總賬——設置——其他中將自定義項爲輔助覈算設置大上對鉤；
4、如何設置憑證打印格式
A、在(windows 98)中找到c:/windows/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數)，在（windows 2000/xp）中找到c:/winnt/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數),然後用UFO簡表打開，調整到相對應的格式;
B、打開用友ERP-U8企業門戶，財務會計——總賬——設置——選項——賬簿——憑證，將外幣金額式憑證的條數修改成和**相同的數字；
C、在財務會計——總賬——打印憑證中進行設置即可。
5、如何刪除和作廢憑證
刪除憑證需要先將憑證作廢，再整理憑證
作廢憑證：在憑證編輯界面下——制單——作廢/恢復——憑證將被打上作廢標記
整理憑證：在憑證編輯界面下——制單——整理憑證——選擇月份——確定——是否刪除選擇——確定——選擇是否整理憑證斷號
6、如何設置常用憑證
常用憑證生成或調用：憑證——制單——生成常用憑證或調用常用憑證——輸入編號、說明——確定
7、如何進行銀行對帳
a) 銀行對帳期初錄入:出納管理——銀行對帳——銀行對帳期初——選擇科目確定——選取該銀行帳戶的啓用日期——輸入單位日記帳，銀行對帳單的“調整前餘額”—— 點擊“對帳單期初未達賬”——增加——錄入對賬單期初未達賬——保存退出後點擊“日記賬期初未達賬”——增加——錄入日記賬期初未達賬——保存退出
b) 銀行對帳單錄入：出納管理——銀行對帳——銀行對帳單——選擇科目——增加——錄入銀行對帳單
c) 銀行對帳：兩種對帳方式：自動對帳，手工對帳。一般情況下，先實行自動對帳，再進行手工對帳，用來對自動對帳的補充。
操作步驟：
自動對賬：出納——銀行對賬——選擇要進行對賬銀行科目，月份——確定，進入對賬界面，左邊爲單位日記賬，右邊爲銀行對賬單——對賬——錄入對賬日期及對賬條件——確定後進行自動銀行對賬。
手工對賬：自動對賬後，可進行手工調整（注意“對照”功能使用）
雙擊標上兩清標記，“檢查”功能檢查對賬是否有錯
取消勾對：“取消”按鈕
d)餘額調節表：出納——銀行對賬——餘額調節表——選中查詢的科目上——查看或雙擊該行——查看該銀行賬戶的銀行存款餘額調節表——“詳細”按鈕顯示詳細情況
e) 進行覈銷：對帳平衡後，可將這些已達帳項取消，即進行覈銷。
出納——銀行對賬——覈銷銀行賬。
8、如何進行帳套結帳
A、除總賬以外的系統應首先結賬，即採購管理、庫存管理、存貨覈算、應收應付系統、固定資產系統等應在總賬結賬之前進行結賬；
B、執行記賬程序：記賬程序在財務會計——總賬——憑證——記賬中（注意記賬之前要執行審覈命令）；
C、記賬完畢後，執行對賬程序（不是非必須）：財務會計——總賬——期末——對賬；
D、對賬完畢後，執行結賬程序：財務會計——總賬——期末——結賬
9、如何進行帳套的反結賬
當系統結賬完畢後，若發現已結賬的月份中存在錯誤，需要修改的，必須執行反結賬命令；反結賬的步驟爲：
財務會計——總賬——期末——結賬，將鼠標指向需要修改的月份，同時按下ctrl+shift+f6鍵，系統會提示輸入密碼，輸入正確的密碼後，反結賬完成；
財務會計——總賬——期末——對賬，同時按下ctrl+H，系統會提示：“恢復記賬前狀態已被激活”；然後在財務會計——總賬——憑證——恢復記賬前狀態中執行反記賬命令；
恢復到記賬前狀態後，需要修改憑證的，還需要取消憑證審覈（注意：誰審覈誰取消）。取消憑證審覈後，就可以修改憑證。
總賬系統中的注意點：
（1）、在轉賬生成憑證前，應確保當月所有的憑證都已經記賬；
10、從用友中輸出到excel中的數值爲什麼不能進行加減乘除運算
從用友中輸出到excel中的數值的格式中的數據格式全部爲字符型。先選擇需要轉化成數值格式的數據，然後再excel中的數據中點擊分列，最後點擊完成即可；
11、用友U8憑證導入工具的使用方法
①步驟：
A、EXCEL中按照標題輸入分錄；
B、選擇全部分錄；
C、點擊“工具”——“生成用友文本文件”；
D、在用友——工具——總賬工具中導入即可
②注意：
A、在excel中將工具——宏——安全性——安全級中調整爲“中”；
B、數據從第二行開始，從開始到數據結尾不允許有空行，因爲每一行爲憑證的一條分錄
C、同一[制單日期+憑證類別字+業務號]爲一張憑證的唯一標識，同一張憑證的分錄必須按行排列在一起。
D、每一條分錄中均有憑證頭及憑證體兩部分信息。
E、每一條分錄中各字段用","分隔，中間缺省字段直接用","表示省略，若從某字段開始其後的字段均缺省則可省略","。
F、必有部分
序號 引入內容 數據類型 長度 要求 說明
1 制單日期 日期 年-月-日 憑證的填制日期
2 憑證類別字 文本 2 預定義 指定生成憑證的類別(字)
3 業務(憑證)號 文本 30 [制單日期+憑證類別字+業務號]用於標識一張憑證
4 附單據數 數字 0-999 無時寫0
5 摘要 文本 60 摘要內容
6 科目編碼 文本 15 預定義 科目編碼
7 金額借方 數字 16.2 金額雙方必須有一方<>0，另一方=0
8 金額貸方 數字 16.2 金額雙方必須有一方<>0，另一方=0
9 數量 數字 16.n 若科目無數量覈算則數量=0
10 外幣 數字 16.2 若科目無外幣覈算則外幣=0
11 匯率 數字 12.n 若科目無外幣覈算則匯率=0
12、用友U8銀行對帳單導入的方法
由於現在只有興業銀行和招商銀行的對帳單格式，因此到目前爲止僅就這兩家銀行的對帳單設置了對帳單excel模版。
① 用友軟件內的設置
A、選擇文件中包含的字段
A、在財務會計——總賬——出納——銀行對帳單中點擊引入
B、填入模版名稱，選擇日期格式和金額格式；
C、在源文件編碼中填入銀行帳號，在系統對應編碼中選擇對應的科目；
D、選擇文本文件格式，描述行、字段分隔號等信息；
E、填寫字串序號，按順序填寫即可
②excel軟件中的設置
A、EXCEL中按照標題輸入對帳單；
B、選擇全部內容；
C、點擊“工具”——宏——uftxt——執行即可；
D、在用友——對帳單——引入中導入即可
13、單據在單據查詢中可以看到，但是在單據處理——單據審覈中卻找不到
該單據已經被覈銷，如果該單據需要進行修改或刪除。需要在其他處理——取消操作——覈銷中進行處理即可
14、應收票據沖銷應付帳款時，當沖銷的應付帳款金額小於應收票據金額時，在沖銷金額中輸入該供應商的應付帳款額時，系統提示：可制單分錄數爲0，系統不能制單
在沖銷金額欄中不填寫沖銷金額金額，直接點擊確定，系統會沖銷掉應付帳款的金額後，自動生成一張預付款單據，同時可以進行制單
15、如果單位相同（既是供應商又是客戶），在查詢不同的科目時，可否一次性查詢一個單位的所有餘額
首先在在客戶檔案中輸入對應供應商（在供應商中輸入對應的客戶），這樣在查詢客戶業務餘額表時可以在過濾條件中選擇是否包含供應商單據合併查詢；對應付賬款的查詢亦如此。
16、應收（付）帳款的結賬與反結賬
結 賬：在應收帳款管理——期末處理——月末結帳中找到需要結帳的月份，按步驟進行結帳即可。
反結賬：在應收款管理——期末處理——取消月結中找到需要反結賬的月份，點擊確認即可。
三、供應鏈
1、在供應商檔案中已經錄入了供應商名稱，但是爲什麼填寫訂單時卻查詢不到該供應商
在設置——客商信息——供應商檔案中過濾查詢到該單位，打開卡片，在“是否貨物”、“是否委外”、“是否服務”中選擇是否貨物即可
2、在存貨檔案中已經錄入了存貨名稱，但是爲什麼填寫訂單時卻查詢不到該供應商
在設置——基本檔案——存貨檔案中過濾查詢到該存貨，打開卡片，在存貨屬性中將“外購”打上對購即可
3、採購預警和報警如何設置
在業務——供應鏈——採購管理——設置——期初選項——採購預警和報警中將“自動進行採購訂單預警和報警”打上對鉤，並在“提前預警天數”和“提前報警天數”中填上相應的天數。
4、在採購管理中製作單據時爲什麼不能模糊匹配
在業務——供應鏈——採購管理——設置——期初選項——公共及參數控制——“參照控制”中選擇“基於基串前後模糊匹配”即可
5、採購管理的流程是怎麼樣的
我司採取的是訂單必有的操作模式，因此在採購管理中必須填寫訂單才能生成材料入庫單。具體流程爲：申購單（不是必須）——採購訂單——到貨單——採購入庫單——採購發票——採購結算單
6、在採購入庫單列表和材料出庫單爲什麼操作員之間看到的內容不一致
因爲系統管理員給予了他們不同的業務權限！讓操作員看到的只是和他們相關的數據。如果希望修改，修改方法如下：①在設置——數據權限——數據權限設置中的角色與用戶中找到該操作員，然後在記錄——業務對象中選擇用戶，最有點擊授權，分配權限；②在業務——存貨管理——初始設置——選項——業務校驗中選擇檢查操作員權限即可。
7、在單據列表中選擇查詢時，怎樣增加過濾條件
一般情況下，系統會預製一部分的查詢條件，如果不能滿足使用要求，可以進行增加。增加的方法爲：在單據列表界面選擇“濾設”，然後在定義條件中將希望顯示的字段中“不可見”前的對鉤去掉即可。
8、在單據列表中需要增加字段該如何設置
在單據列表界面點擊“欄目”，然後選中需要增加的字段即可。
9、在暫估方式中“月初回衝”，“單到回沖”，“單到補差”各代表什麼意思
² 月初回衝：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，在下月初時立即回沖形成紅字回沖單，衝回上月暫估的業務，下月結算時再按結算價形成最終的反映實際成本的採購入庫單（即報銷的藍字回沖單）。如果下月發票仍未到，則期末處理時系統自動按原來的暫估價重新暫估入賬（即暫估的藍字回沖單），下月初再回衝，這樣如此循環直到結算生成報銷的藍字回沖單爲止。
暫估業務_先貨後票_月初回衝
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
採購業務先到貨，發票未到，下月處理 存貨系統 下月月初生成紅字回沖單，生成憑證
借：存貨 （紅字）
貸：應付賬款-暫估應付款 （紅字）
下月第一種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成藍字回沖單（報銷）制單
借：存貨
貸：應付賬款
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單部分結算 存貨系統 暫估處理時，生成已結算的藍字回沖單。
期末處理時，根據暫估入庫數與結算數的差額生成未結算的藍字回沖單，即作爲暫估入庫單。
下月月初就暫估入庫單生成紅字回沖單。
制單同前。
下月第三種情況 發票未到 存貨系統 期末處理後，根據藍字回沖單（暫估）制單。
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
² 單到回沖：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，下月或以後月份結算時先將原來的暫估入庫單全部回沖，再按結算價形成最終的反映實際成本的採購入庫單（即報銷的藍字回沖單）。
暫估業務_先貨後票_單到回沖
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款-暫估應付款
下月第一種情況 採購業務先到貨，發票未到 存貨系統 不需處理
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成紅字回沖單制單
借：存貨 紅字
貸：應付賬款-暫估應付款 紅字
生成藍字回沖（報銷）單制單
借：存貨
貸：應付賬款
下月第三種情況 發票到，與採購入庫單部分結算 存貨系統 暫估處理時，如果結算單對應的暫估入庫單本月未生成紅字回沖單，則根據結算單對應的暫估入庫單生成紅字回沖單，根據結算數量、結算單價、結算金額生成已結算的藍字回沖單。
暫估處理時，如果結算單對應的暫估入庫單本月已生成紅字回沖單，則根據結算數量、結算單價、結算金額生成已結算的藍字回沖單。
期末處理時，根據暫估入庫數與結算數的差額生成未結算的藍字回沖單，即作爲暫估入庫單。
² 單到補差：指當月貨到票未到時，先將採購入庫單暫估入賬，下月或以後月份結算時將暫估成本與實際成本之間的差異形成入庫調整單，將原來的暫估成本調整爲實際的結算成本。
暫估業務_先貨後票_單到補差
業務類型 業務描述 系統模塊 處理
暫估業務 採購業務先到貨，發票未到，本月處理 存貨系統 暫估入庫單記賬，生成憑證
借：存貨
貸：應付賬款
下月第一種情況 採購業務先到貨，發票未到 存貨系統 不需處理
下月第二種情況 發票到，與採購入庫單完全結算 存貨系統 進行暫估處理，生成調整單
減少
借：存貨 紅字
貸：應付賬款 紅字
增加
借：存貨
貸：應付賬款
在移動加權平均法下，採購“單到回沖”和“單到補差”這兩種方式對存貨的價格影響較小。
10、存貨覈算模塊操作流程和注意事項有哪些
在存貨覈算中最重要的是記帳，單據記帳的過程實際上就是將單據上的數據寫到存貨明細表中的過程，具體流程如下：
四、用友--年終結轉註意事項
準備工作:
1、備份還是備份(用的很多操作是沒有辦法反結帳或反操作的,可以用恢復有方式返回到前一個操作狀態)
備份方法:
1:用用友自帶工具備份:
系統管理--admin(或帳套主管)註冊--帳套--輸出(選擇你要備份的帳套)
2:用SQL企業管理器備份:
在你進入企業管理器備份數據,點開數據庫列表,有UFDATA_帳套號_年度,那個就是你要備份的用友數據庫,點到你要備份的數據庫,按右鍵---所有任務---備份數據庫.....(後面略,沒有IE部門人員或不懂SQL的建議用第一種方法備份)
2、裝上用友官方網站必要的補丁:
此所列補丁和年度結轉相關，不一定能單獨使用，請一定要把補丁打全後才能正確使用。
3、做好帳套檢查工作:(用友官方網站工具,可以修改數據庫有一般性問題)
4、檢查各個模塊的結帳工作,
5、備份數據
(1)確認本年數據準確完成。(2)物理備份介質(光盤等)
6、Admin進行數據備份工作
1）、在服務器上的“系統管理”中操作
2）、用Admin進行整個帳套數據備份工作
3）、Admin：“賬套”->“輸出”/“引入”
4）、Admin備份的內容爲某一賬套所有年度的數據
5）、Admin有權刪除一個賬套
7、賬套主管進行年度數據備份工作
1）、在服務器上的“系統管理”中操作
2）、賬套主管只能進行年度數據備份工作
3）、賬套主管：“年度賬”->“輸出”/“引入”
4）、賬套主管備份的是該賬套某一年度的數據
5）、賬套主管有權刪除一個年度賬
8、年度帳建立後的注意事項
1）再次提醒您別忘了備份數據，
2）在進行年度帳的建立後,在結轉上年數據完成之前,不能在新建年度賬中進行基礎設置的改動,在年結前的帳套中也不能進行基礎設置的改動.
9、年度數據結轉其他注意點
1）如果檔案信息重複，可能會便年度數據結轉失敗。請檢查檔案是否重複。
2）如果結轉失敗，最好的方法是引入結轉前的備份，調整錯誤重新結轉。
3）業務系統（購銷存）的一些調整最好在結轉後進行。
4）在進行總賬系統結轉時會出現以下提示：請選擇“個人往來明細賬、客戶往來明細賬、供應商往來明細賬的結轉方式”：
a.選擇按‘餘額方式’進行結轉（系統只將該往來賬按個人、客戶、供應商的餘額結轉至下年）
b.選擇按‘明細方式’進行結轉（系統會將該往來賬按個人、客戶、供應商的明細餘額結轉至下年）
***結轉完畢後，請檢查結轉後的期初餘額與上年該往來賬期末餘額數據是否一致。
5)建立年度賬和結轉上年數據時機器的系統時間一定要在新的年度中進行。
6)全部模塊結轉完畢後一定要檢查結轉後的期初餘額與上年期末餘額的數據是否一致，當時發現的問題及時解決，避免問題積壓時間過長後給後期工作帶來無法彌補的損失。如果年度結轉後（在新年度尚未發生業務的情況下）期初數據餘額與上年期末餘額有差異，請先檢查上年數據是否存在問題。如需重新進行結轉上年數據，可在系統管理中執行‘清空年度數據庫’的功能（注意一定是新年度的數據庫）。若要刪除年度數據庫，請在系統管理中執行‘年度賬-輸出’的功能。
7)在進行年度結轉的過程中，請不要隨意終止年度結轉任務。
8)新建年度賬在數據庫中表現爲，在建立了新的年度數據庫後將2004年度數據庫中的一些基礎信息（如分類、編碼級次、具體的編、代碼、自定義項、會計科目、模版等）傳遞到2005年度數據庫中，注意只傳基礎檔案信息，沒有傳遞任何業務數據。
9)新年度帳失敗有可能在上年度（2004年）數據庫中的Accinformation及相關表中存在問題。
10)或者是“供應商檔案，客戶檔案，存貨代碼，自定義項”等基礎檔案信息重複。
10、年度數據調整原則
1）對於準備刪除的各類檔案信息（包括科目的輔 助覈算），應保證其相應的餘額爲0。
2）對於期末有餘額的各類檔案信息（包括科目的輔助覈算） ，可以在結轉年度數據據後在期初餘額進行調整，或做憑證進行調整。
3）對於年度數據按明細結轉的單位，應保證無相應的發生數據。
4）建完新年度帳，結轉上年數據之前可以做新年度的憑證， 但是不要記帳。
5）在建立完新的年度賬後，不要急於對新年度賬中的基礎檔案進行增刪改（包括客戶檔案、供應商檔案、會計科目、存貨檔案等），等徹底進行完年度結轉後，再到新年度賬中對需要調整的基礎檔案相關信息進行調整。
否則會造成後續的“年度結轉”時出現錯誤提示，或年度結轉後數據出現錯誤。
6）建完新年度帳之後，若對上年度基礎檔案進行增刪改，一定要注意在上年新增或調整的基礎檔案一定也要在新的年度賬中進行增改。
11、覈對期初方法
檢查試算是否平衡。
執行系統期初對帳功能。
檢查各科目及輔助覈算餘額。
檢查資產負債表期初數是否平衡
12、注意點總結
部分模塊可以調整期初餘額
修改期初餘額時1月份不能進行記帳
刪除科目、客戶、供應商等檔案時不能有餘額
總帳第一次結轉後如有不對可以重新進行結轉
12月份總帳如果不進行年度結轉可以在新年度中錄入憑證但不可對科目、客戶等檔案進行修改
購銷鏈12月份如不進行結帳及年度結轉仍可在老年度錄入單據，但單據日期應改爲新年度
13、結轉失敗的幾種情況及解決方法
1）結轉失敗主要集中在應收應付系統和存貨系統上。
出錯現象：
收應付結轉失敗時，系統提示：錯誤0，應收應付結轉失敗。
可能原因：
這種情況一般都是數據錯誤，主要是AP-DETALL（應收應付明細表）表中記錄不合法。例如：此表中必填字段（單據號、存貨編號等）有爲空的記錄；錯誤的數據記錄等。
解決辦法：
對此種情況請先使用應收應付的檢查工具對數據的記錄進行檢查，將錯誤數據修改後就可以結轉成功之路了。CHEAR.EXE工具在技術支持部的網站上可以下載。
14、年度結轉常見問題彙總
1）、u8年結常見錯誤一
現象：存貨模塊在12月份期末處理時，提示有暫估報銷單據未進行結算成本處理，而在結算成本處理處，卻過濾不出來單據。
原因：收發主表rdrecord中的記賬人caccounter字段有誤，本沒有記賬的入庫單，卻有記賬人。
解決方法：將沒有記賬入庫單的記賬人置爲空值
update rdrecord
set caccounter=null
from rdrecord rd join rdrecords rds on rd.id=rds.id
where caccounter is not null and dkeepdate is null and rds.autoid not in (select id from ia_subsidiary)
2）、u8年結常見錯誤二
現象：新建年度賬時，提示“無法打開備份設備ufmodel.bak，新建年度賬不成功” 。
原因：Ufmodel.bak丟失。系統根據Ufmodel.bak創建新年度數據庫，如果沒有此文件，會導致此現象。
解決方法：從別的機器拷貝ufmodel.bak或ufmodel.rar（861爲ufmodel.rar）到u8soft/admin中。
3）、u8年結常見錯誤三
現象：852版本新建年度賬時，提示“bExitMsg字段無效” 。
原因：上年度數據庫表GL_VoncherOption中，多了一個字段bExitMsg
解決方法：在上年度數據庫中刪除該字段。
4）、u8年結常見錯誤四
現象：新建年度賬時，提示“對象名A無效，數據表名：A ”、“建立年度賬不成功”
原因：系統庫ufsystem中的表UA_ToNextYear中有多餘記錄A。新建年度賬時，系統根據此表決定傳輸哪些基礎信息表。如果此表有多餘數據，將導致新建年度賬失敗。
解決方案：在UA_ToNextYear中刪除提示的多餘記錄A,或參考執行以下語句：
delete from ufsystem..ua_tonextyear
where ctblid not in
(select name from ufdata_001_2006..sysobjects where xtype=‘u’)
5）、u8年結常見錯誤五
現象：普及版新建年度賬時，提示¡°傳輸網上銀行信息（NBNewAcc.dll）失敗¡±
原因：根據模板庫還原的新年度賬中，表nb_payaccountinfo比上年度少一個字段caccname
解決方法：下載補丁解決：NBNewAcc.dll（2005-12-28）
注意事項：852版本本身沒有此問題，但也有客戶反映過，那是因爲客戶以爲需要跟普及版一樣要打NBNewAcc.dll這個補丁，須不知在852中，此補丁是解決另外一個需求問題的，跟此補丁一起還有其他一些程序和腳本補丁。所以如果852版本也打了補丁NBNewAcc.dll，則相關的程序和腳本補丁也要打上。
6）、u8年結常見錯誤六
現象：新建年度賬時，提示“未找到路徑，新建年度賬失敗”
原因：ufsystem系統庫中，表ua_account中的賬套路徑cAcc_Path不存在，不是實際的賬套路徑。
解決方法：修改cAcc_Path爲實際路徑
update ufsystem..ua_account
set cacc_path=‘實際賬套路徑’
where cacc_id=‘賬套號’
7）、u8年結常見錯誤七
現象：當結轉失敗，需要恢復賬套時，引入備份賬套報錯。
原因1：LST文件爲只讀。當LST文件中記錄的賬套號與系統已存賬套號衝突時，如果選擇恢復到別的賬套，這時需要修改LST文件，如果LST文件爲只讀，則會導致恢復失敗。
解決方法：將LST文件只讀屬性去掉即可
8）、u8年結常見錯誤八
現象：進行年度結轉的時候，提示“不能登陸到服務器：口令不正確”。
原因：年結時系統是以操作員asuser來結轉的，報這個提示說明asuser密碼不正確。
解決方法
• 如果是U851A及以前的版本可以用下面語句修改：update ufsystem..ua_user
set cpassword='asuser'
where cuser_id='asuser'
• 由於852的版本使用了密碼加密，所以要用下面語句：update ufsystem..ua_user
set cpassword='DCKNCAAB@HLIKELF '
where cuser_id='asuser'
9）、u8年結常見錯誤九
現象：工資系統結轉時，提示 “結轉上年出現錯誤，請檢查上年數據無誤後再執行本功能” 。
原因1：出現此提示，一般是由於表wa_gztblset中的工資項目記錄，與表wa_gzdata、wa_gzhzb中的工資項目字段不一致
解決方法：1、刪除wa_gztblset中多餘的記錄，或者刪除wa_gzdata、wa_gzhzb中多餘的字段；2、將wa_account..iLastMonth改爲11，將系統庫表ua_account_sub中工資的年結標誌bclosing改爲0；3、重新結轉工資。4、此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20004010601
原因2：表wa_gztblset中的工資項目記錄，不是按照iGZitem_id排列的，順序錯亂
解決方法：用order by iGZitem_id輸出wa_gztblset到一張臨時表，清空wa_gztblset，然後再將臨時表的記錄導回來。此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20040701
原因3：工資表（如wa_bank、wa_psn）丟失字段
解決方法：可以使用u8soft/admin目錄下的檢測修復數據庫工具rep80.exe（針對access版）和rep80sql.exe（針對sql版），將上年度數據庫與模板庫對比，查出丟失的字段，然後增加丟失的字段
原因4：U85X以上產品，由於增加了iGZitem_id＝7的“計件工資”項目，如果用戶自定義工資項目的名稱或id與之衝突，也會導致結轉失敗。
解決方案：將用戶自定義的工資項目改爲另一個名稱、id，然後從演示賬套拷貝系統的“計件工資”項目。1、修改wa_gztblset中自定義工資項目的名稱和id，從演示賬套中拷貝iGZitem_id＝7的“計件工資”項目，注意順序；2、對照wa_gztblset中記錄的變化，修改wa_gzdata與wa_gzhzb的字段；3、重新結轉；4、此種情況的詳細處理方式，可參考支持網站維護案例zc20040701
原因5：812版本工資如果在已建年度帳、未做年度結轉前,進入過工資系統,即相當於啓用了新年度工資系統，也會在年結時出現此提示。
解決方法:使用工具刪除新年度工資啓用信息，清空年度數據，重新結轉
10）、u8年結常見錯誤十
現象：812應收應付結轉時，系統提示：“錯誤0，應收應付結轉失敗”
原因：這種情況一般都是數據錯誤，主要是ap_detail表中的記錄不合法。例如：此表中必填字段（單據號、存貨編碼等）有爲空的記錄等。
解決辦法：對此種情況請先使用應收應付的檢查工具clear.exe ，對數據進行檢查，將錯誤數據修改後一般就可以結轉成功了。clear.exe工具在技術支持部的網站上可以下載。
11）、u8年結常見錯誤十一
現象：應收應付結轉時，提示‘結轉收付款單失敗，原因爲[BOF或EOF中有一個是真，或者當前的記錄已被刪除，所需的操作要求一個當前的記錄]’
原因：雙擊期初餘額中發票或收付款單記錄，提示‘可能其他人已經將當前單據刪除，請執行刷新功能後再試’。在數據庫中查詢，發現這些期初單據丟失。
解決方法：從上年度拷貝這些單據，具體語句可參考支持網站問題93724
12）、u8年結常見錯誤十二
現象：結轉固定資產模塊時，提示：對象名fa_q_tmp無效
原因：系統sql環境問題，臨時數據庫tempdb中記錄錯誤
解決方法：重啓機器或重啓sql服務，清空tempdb數據庫，重新結轉。
13）、u8年結常見錯誤十三
現象：建立年度賬或是結轉過程中，提示“XX列名無效”
原因：出現此提示，首先應該考慮的是，數據庫腳本是否都已經執行，因爲此提示在很多情況下，都是因爲沒有打相關的數據庫腳本造成的。如果不是腳本問題，則需要對比演示賬套，添加或刪除提示的列。
解決方法：使用rep80sql.exe對比上年度數據庫與演示賬套的表結構。也可通過如下語句，對比演示賬套，找出缺少的對象，增加即可：
select a.name from 演示賬套..sysobjects a join
演示賬套..syscolumns b on a.id = b.id
where b.name = '提示缺少的字段' and a.name not in
(select a.name from 用戶賬套..sysobjects a join
用戶賬套..syscolumns b on a.id = b.id
where b.name = '提示缺少的字段' )
14）、u8年結常見錯誤十四
現象：HR結轉時，提示“複製HR對象failed，對象[dbo].[hr_hi_person1]不存在或不是對此操作有效的對象”，HR結轉失敗。
原因：年度結轉時，上年度數據庫中，不能存在用戶添加的以‘hr_’開頭的表。
解決方法：重命名（修改成不以‘hr_’開頭）或刪除這些用戶自己添加的表
15）、u8年結常見錯誤十五
現象：HR結轉時，提示“考勤結轉失敗”
原因：考勤數據量太大，記錄太多，導致結轉失敗
解決方法：使用‘卸載工具’，卸載上年度數據後，再進行結轉
16）、u8年結常見錯誤十六
現象：結轉到庫存系統、存貨系統、公共單據時，提示“將截斷字符串或二進制數據，結轉失敗”
原因：用戶將‘自由項9’字段的長度由20改爲60，導致兩個年度賬之間字段長度不一致
解決方法：將兩個年度的‘自由項9’字段修改爲一致
17）、u8年結常見錯誤十七
現象：結轉過程中，提示“數據發生意外錯誤”
原因：可能是因爲Rdrecords表中bGSP字段出現異常。如果存貨非GSP管理，該字段應爲NULL，錯誤情況下爲0。
解決方法：可用如下語句修正：
update rdrecords set bgsp=null where bgsp=0
18）、u8年結常見錯誤十八
現象：供銷鏈年度結轉至庫存貨位結存時，提示‘結轉公共單據失敗，違反了primarykey約束’
原因：ufsystem系統庫中，最大單號表ua_identity有問題，其中記錄的最大單號與實際單據的最大單號不一致
解決方法：根據賬套庫中單據的最大id號，修改ua_identity表中的最大單號，重新結轉。
19）、u8年結常見錯誤十九
現象：供銷鏈年度結轉至庫存貨位結存時，提示‘結轉公共單據失敗，違反了primarykey約束’
原因：用戶沒有貨位管理，但是收發子表rdrecords中的cposition字段爲空字符串，不是null值。
解決方法：將收發子表rdrecords中的字段cposition置爲null值，重新結轉。
20）、u8年結常見錯誤二十
現象：購銷鏈年度結轉時，提示‘結轉採購系統上年關聯數據失敗’
原因：收發子表rdrecords中的字段iTaxRate默認值爲0，說明此字段不可能爲null值，但此數據有部分記錄爲null值
• 解決方法：將null值修改爲0：update rdrecords set iTaxRate=0 where
• iTaxRate is null
21）、u8年結常見錯誤二十一
現象：供銷鏈年度結轉，結轉到存貨明細賬時，提示存貨結轉失敗
原因：輔助計價表ia_valuationass有問題，存在出庫和入庫金額都爲null的記錄，可用以下語句查詢：select * from ia_valuationass where iIPrice is null and iOPrice is null
解決方法：根據存貨明細賬ia_subsidiary，修改輔助計價表ia_valuationass，可參考以下語句：select * from ia_subsidiary where id in (select inid from ia_valuationass where iIPrice is null and iOPrice is null) and cvoutype not in ('24','30')
22）、u8年結常見錯誤二十二
現象：供銷鏈年度結轉到存貨總賬時，提示‘存貨系統結轉失敗’
原因：ia_subsidiary.cbatchcode的值有問題。這個字段是出庫單記帳時所指定的入庫單的ia_subsidiary.autoid，採購入庫單記帳後此字段應爲空，但此數據中卻有值。
解決方法：將這些採購入庫單的cbatchcode字段置爲空值，重新結轉。
23）、u8年結常見錯誤二十三
現象：供應鏈年度結轉到發出商品明細賬時，提示‘存貨結轉失敗’。
原因：之前做過一次供應鏈的結轉，結轉失敗了。再次做結轉，就有此提示。跟蹤到into ia_ensubsidiary0時報錯，應該是創建此表失敗。後檢查發現，由於上次結轉失敗，沒有刪除臨時表ia_ensubsidiary0，所以導致這次創建此表不成功。
解決方法：刪除上年度的臨時表ia_ensubsidiary0，重新結轉。
24）、u8年結常見錯誤二十四
現象：計劃價法，存貨覈算期初餘額，與上年度期末餘額不一致。
原因：存貨數量小數位4位，單價小數位6位，而金額小數位僅爲2位，所以上年度很多業務加減後，存在 數量*單價<>金額 的情況。結轉到新年度後，期初記賬時，系統會根據公式 數量*單價=金額 重新計算金額，所以導致存貨期初數與上年度期末數不一致。
解決方法：
方案一：先在數據庫中查出 數量*單價<>金額 的存貨，根據差額做出庫調整單，並生成憑證，然後重新結轉。
方案二：不重新結轉，直接在新年度補錄憑證，調整總賬，使存貨、總賬相平。
25）、u8年結常見錯誤二十五
現象：年度結轉後，存貨期初金額結轉正確，但數量沒有結轉過來。
原因：輔助計價表ia_valuationass中的記賬日期dikeepdate與存貨明細賬ia_subsidiary中的記賬日期dkeepdate不一致
解決方法：根據存貨明細賬記賬日期，修改輔助計價表中的記賬日期。重新結轉。
26）、u8年結常見錯誤二十六
現象：結算中心結轉時，提示：尚有未記賬到【2006】年度末的單據。請先做日記賬到年度末。而實際上所有的單據都日記帳了。
原因：用戶把不再使用的賬戶從賬戶定義表（FD_AccDef）中刪除了，而相應的資金總帳表（fd_accsum）中仍然記錄了該賬戶的數據。使用下面的語句可以查詢出來是否存在這樣的賬戶：
SELECT caccid FROM fd_accsum where caccid not in (select caccid from FD_AccDef)
解決方法：根據查詢語句篩選出來錯誤的賬戶，對於的確不再使用的賬戶，直接將其從資金總帳表中刪除即可。
16.Member name 'UFSoft.U8.Framework.LoginContext.UserData SecondConnString' not found.
在添加/刪除程序中卸載GACSetup，安裝目錄U8SOFT/Framework下託拽UFSoft.U8.Framework.LoginContext.dll到系統目錄/assembly文件夾下，重啓IIS即可
17.dotnet2005安裝完後iis虛擬目錄的屬性無法看到.
修改註冊鍵asp.net,如附件asp.net.reg
18.windows professional 併發連接數限制爲10個
在IIS中將複選框“啓用保持HTTP激活“去除，可以支撐的時間長一些
19.報403 錯誤
可能連接數超出允許的併發連接數；
解決：在IIS中將複選框“啓用保持HTTP激活“去除，可以支撐的時間長一些
或者默認web站點的屬性中“啓用默認文檔”中的默認文檔都被刪除；解決：添加default.htm或者tcp的默認端口不是80解決：修改tcp的默認端口是80
20.出現一些奇怪的dll的依賴項找不到
解決：需要打IE6 sp1
21.數據庫問題
配置了數據源，但是數據源在下拉列表中不存在
a.系統庫不存在。所以下拉列表沒有
b.系統庫存在，但是sqlserver 服務端的端口改爲1432，應用服務器所在機器的客戶端端口也需要改爲1432(如果優先使用的是TCP/IP)，然後重新啓用IIS
22.更改機器名
先卸載IIS，再刪除Iusr_XXX,Iwam_XXX,aspnet三個用戶，之後重新安裝IIS,在重裝產品；如果還不行，將軟件裝到系統盤上。
23.如何支持64位機器，提示數據源連接失敗，remote信道異常。
在Windows X64 Edition下，IIS可以運行在64位模式下，也可以運行在WOW64模式下。因爲你們的系統還是32位的，才用.NET framework 1.1，因此需要配置IIS使其運行在WOW64模式下。
1.Open a command prompt and navigate to the %systemdrive%/Inetpub/AdminScripts directory.
2.Type the following command:
cscript.exe adsutil.vbs set W3SVC/AppPools/Enable32BitAppOnWin64 “true”
3.Press ENTER.
4.Restart IIS
24.win2003安裝了sp1後，登錄出現錯誤：“登錄失敗:Automation 錯誤“
因爲2003捆綁了msadox.dll，而sp1中帶的msadox.dll與用友軟件中使用的相同組件不兼容了，
所以目前的解決方法是手工替換此組件。使用安裝盤自帶的mdac2.8
25.Padding is invalid and cannot be removed.
先清除臨時目錄下的緩存，常用全文搜索。然後運行
運行 C:/Documents and Settings/dsm>C:/WINNT/Microsoft.NET/Framework/v1.1.4322/aspnet_regiis.exe -r即可
26.remoting 異常,request service not find
建議重新安裝U8服務端
27.遠程服務器返回錯誤: (401) 未經授權。
iis的身份驗證將windows集成勾上或者Iuser_XXX用戶被停用
28.(503)Server unavailable
如果是windows2003,需要將應用程序池的用戶改爲Iwam_XXX,將默認web站點的用戶改爲iuser_XXX,同時將兩者加入到管理員組中
29.Index and length must refer to a location within the string.Parameter name: length
主要是System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) +226 出錯，可能是賬套號不足三位
30.system.runtime.serialization.serialzationexprction。輸入流是無效的二進制格式。開始內容(以字節爲單位)是: 3C-68-74-6D-6C-3E-0D-0A-20-20-20-20-3C-68-65-61-64...”。
請檢查IIS中的虛擬目錄u8applicationEX 是否丟失，如沒有請手工增加。
一、公共問題 1、如何添加操作人員和設置操作人員權限系統管理——權限——用戶（注意：用戶id和用戶名不能重複）系統管理——權限——權限（找到相對應的用戶和對應的賬套，點修改，選擇相應的權限即可） ...
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一、公共問題
1、如何添加操作人員和設置操作人員權限
系統管理——權限——用戶（注意：用戶id和用戶名不能重複）
系統管理——權限——權限（找到相對應的用戶和對應的賬套，點修改，選擇相應的權限即可）
2、如何控制操作人員的數據權限
企業應用平臺——設置——數據權限（在數據權限控制設置中選擇需要控制的內容，在數據權限設置中進行權限分配；在金額權限分配中設置金額權限）
3、帳套如何進行輸出
系統管理——賬套——輸出；
4、帳套如何進行引入
開始——程序——用友ERP-U8——系統管理——操作員admin——密碼791121——賬套（找到備份的數據）——引入——**賬套引入完成
5、如何解除工作站點鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：站點[***]正在運行功能[*******],互斥任務[****]申請不成功。
造成的原因：a、客戶端出現非法操作死機、b、網絡故障或由於hub暫時斷電造成網絡瞬間不通暢、c、斷電
鎖定的目的: 最大限度地保護財務數據不被丟失
解決辦法：企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——找到相應的客戶端刪除
或者
p$u B6^ t,[.K0企業管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數據庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——在工具欄中選擇sql按鈕——在空白放款中輸入：
Select *
From ua_task
Where(cacc_id=’***’)（***爲賬套號）
在工具欄中選擇“！”按鈕——刪除顯示的數據
6、如何解除單據的鎖定
判斷標準：全部的客戶端已經退出，仍然提示：“***”供應商/客戶已被鎖定，互斥任務申請不成功。
解決辦法：系統管理——視圖——清除單據鎖定——刪除工作站的所有鎖定——選擇相應的單據——刪除
7、如何設置自定義項
企業應用平臺——設置——其他——自定義項中進行設置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據上，而在單據設置中指定的項目，只適用於指定的單據）
需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項——單據頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然後在財務——會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義項目；
8、如何增加備查科目
企業應用平臺——設置——其他——自定義表結構中進行設置，設置完成後，在財務——備查科目設置中進行指定；
9、如何修改單據的格式
企業應用平臺——設置——單據格式設置中選擇對應得單據進行修改即可
10、在客商檔案中發現有兩個名稱其實是一個單位怎麼進行處理
企業應用平臺——設置——客商信息——供應商檔案（客戶檔案）中進行並戶處理。注意本操作只能在系統中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進行備份，以免造成數據混亂。
11、使用vpn設備時，在服務器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據時提示：沒有使用權限！
原因：計算機不能解析名稱
解決方法：在c:/winnt/system32/drivers/etc/中找到hosts,用記事本打開，在最後一行中加入：服務器的ip地址和計算機名即可！
12、登陸U8系統時，系統提示演示版已過期！
原因：同時在線的人數超過了軟件的許可數。
解決方法：軟件不使用時，請立即關閉，將有限的登陸許可權讓給他人。或者稍後再嘗試登陸。
二、財務會計
1、如何對會計科目進行增加、修改和刪除
在設置——財務——會計科目中可以進行會計科目的增加、修改、刪除等工作。會計科目名稱可以進行更改、科目編碼不能進行更改；系統可以任意設置末級科目的平級科目，也允許增加末級科目的下級科目，增加以後，末級科目的金額會自動地轉到最末級科目。
注意：如果不指定銀行、現金的總帳科目，將無法進行出納管理。
在會計科目界面——>編輯——>指定科目——>現金總帳科目——>銀行總帳科目——”>”到"已選科目"欄中——>確定
2、如何設置項目檔案
增加項目大類：增加——>在"新項目大類名稱"欄輸入大類名稱——>屏幕顯示嚮導界面——>修改項目級次
指定覈算科目：覈算科目——>【待選科目】欄中系統列示了所有設置爲項目覈算的會計科目——>選中待選科目——>點擊傳送箭頭到已選科目欄中——>確定
項目分類定義：項目分類定義——>增加——>輸入分類編碼、名稱——>確定
增加項目目錄：項目目錄——>右下角維護——>項目目錄維護界面——>增加——>輸入項目編號、名稱，選擇分類——>輸入完畢退出
3、如何錄入期初數據
輸入末級科目（科目標記爲白色）的期初餘金額和累計發生額
上級科目（科目標記爲淺黃色）的餘額和累計發生額由系統自動彙總
輔助覈算類科目（科目標記爲藍色）餘額輸入時，必須雙擊該欄，輸入輔助帳的期初明細
錄入完畢後，可以試算、對帳檢查期初數據；
如果需要在期初數據中錄入自定義項的數值，應在總賬——設置——其他中將自定義項爲輔助覈算設置大上對鉤；
4、如何設置憑證打印格式
A、在(windows 98)中找到c:/windows/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數)，在（windows 2000/xp）中找到c:/winnt/system32/ufcomsql/lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數),然後用UFO簡表打開，調整到相對應的格式;
B、打開用友ERP-U8企業門戶，財務會計——總賬——設置——選項——賬簿——憑證，將外幣金額式憑證的條數修改成和**相同的數字；
C、在財務會計——總賬——打印憑證中進行設置即可。
5、如何刪除和作廢憑證
刪除憑證需要先將憑證作廢，再整理憑證
作廢憑證：在憑證編輯界面下——制單——作廢/恢復——憑證將被打上作廢標記
整理憑證：在憑證編輯界面下——制單——整理憑證——選擇月份——確定——是否刪除選擇——確定——選擇是否整理憑證斷號
6、如何設置常用憑證
常用憑證生成或調用：憑證——制單——生成常用憑證或調用常用憑證——輸入編號、說明——確定
7、如何進行銀行對帳
a) 銀行對帳期初錄入:出納管理——銀行對帳——銀行對帳期初——選擇科目確定——選取該銀行帳戶的啓用日期——輸入單位日記帳，銀行對帳單的“調整前餘額” —— 點擊“對帳單期初未達賬”——增加——錄入對賬單期初未達賬——保存退出後點擊“日記賬期初未達賬”——增加——錄入日記賬期初未達賬——保存退出
b) 銀行對帳單錄入：出納管理——銀行對帳——銀行對帳單——選擇科目——增加——錄入銀行對帳單
銀行對帳：兩種對帳方式：自動對帳，手工對帳。一般情況下，先實行自動對帳，再進行手工對帳，用來對自動對帳的補充。
操作步驟：
自動對賬：出納——銀行對賬——選擇要進行對賬銀行科目，月份——確定，進入對賬界面，左邊爲單位日記賬，右邊爲銀行對賬單——對賬——錄入對賬日期及對賬條件——確定後進行自動銀行對賬。
手工對賬：自動對賬後，可進行手工調整（注意“對照”功能使用）
雙擊標上兩清標記，“檢查”功能檢查對賬是否有錯
取消勾對：“取消”按鈕
餘額調節表：出納——銀行對賬——餘額調節表——選中查詢的科目上——查看或雙擊該行——查看該銀行賬戶的銀行存款餘額調節表——“詳細”按鈕顯示詳細情況
e) 進行覈銷：對帳平衡後，可將這些已達帳項取消，即進行覈銷。
出納——銀行對賬——覈銷銀行賬。xxx會計在線6j5B k [ _ g
8、如何進行帳套結帳
A、除總賬以外的系統應首先結賬，即採購管理、庫存管理、存貨覈算、應收應付系統、固定資產系統等應在總賬結賬之前進行結賬；
執行記賬程序：記賬程序在財務會計——總賬——憑證——記賬中（注意記賬之前要執行審覈命令）；
、記賬完畢後，執行對賬程序（不是非必須）：財務會計——總賬——期末——對賬；
D、對賬完畢後，執行結賬程序：財務會計——總賬——期末——結賬
9、如何進行帳套的反結賬
當系統結賬完畢後，若發現已結賬的月份中存在錯誤，需要修改的，必須執行反結賬命令；反結賬的步驟爲：
財務會計——總賬——期末——結賬，將鼠標指向需要修改的月份，同時按下ctrl+shift+f6鍵，系統會提示輸入密碼，輸入正確的密碼後，反結賬完成；
財務會計——總賬——期末——對賬，同時按下ctrl+H，系統會提示：“恢復記賬前狀態已被激活”；然後在財務會計——總賬——憑證——恢復記賬前狀態中執行反記賬命令；
恢復到記賬前狀態後，需要修改憑證的，還需要取消憑證審覈（注意：誰審覈誰取消）。取消憑證審覈後，就可以修改憑證。
總賬系統中的注意：在轉賬生成憑證前，應確保當月所有的憑證都已經記賬；
10、從用友中輸出到excel中的數值爲什麼不能進行加減乘除運算
從用友中輸出到excel中的數值的格式中的數據格式全部爲字符型。先選擇需要轉化成數值格式的數據，然後再excel中的數據中點擊分列，最後點擊完成即可。
1．系統管理
1、問題描述：U8服務有時無法啓動。
解決辦法：U8服務是伴隨SQL服務啓動而啓動的。在無法正常啓動的時候，是否SQL服務也啓動了呢？另外還要排除服務器感染病毒的可能。
2、問題描述：對於用友軟件進行SQL跟蹤器時，應注意什麼問題？能寫個步驟嗎？
解決辦法：簡單步驟：打開profiler，點擊綠色三角，選擇一個跟蹤文件，如sample1，確定後，進入軟件，進行各項操作，出現錯誤提示，要求確定時，先去暫停跟蹤，然後再退出錯誤提示。出現錯誤時，通常會回寫ufsystem中的表，寫入異常錯誤信息，一般情況下，可以略過不看，而是查看use ufsystem前面的幾句sql語句。
3、問題描述：服務器系統平臺爲Windows2000 Advanced Server，數據庫環境爲SQL2000。在用戶正常退出系統後，sqlservr.exe所佔用的內存無法釋放（在WIN2000的任務管理器進程中可以發現）。
解決辦法：上述現象是正常現象。每個SQL用戶都會出現這個現象。關於使用過軟件內存無法完全釋放問題是微軟操作系統的通病。可以嘗試使用一些內存管理工具來釋放軟件使用的內存。
4、問題描述：U8產品能否將SQL數據庫與U8產品在兩臺服務器上安裝，即像NC產品實現數據服務器與應用服務器分開？
解決辦法：u8這個產品必須和數據庫安裝在同一個計算機上。
5、問題描述：在庫存管理和固定子模塊及其他存貨管理模塊，經常出現“超時已過期”變得操作系統無法工作，另外我的庫存管理中出庫輔料時，經常取不出數據而變的“超時已過期”死機。機器名沒有非正常“漢字”爲名和其他“-”的字符。我試過還是出現“超時已過期”的提示警告。重裝SQL的數據庫也不行，而且U8.21也重裝過也是不行，還是出現類似的情況。請問該如何解決？
解決辦法：修改sql服務器屬性中的查詢超時設置，默認應爲600秒。酌情改大。
6、問題描述：如果數據庫中有鎖定記錄，該怎樣修復壓縮數據庫？這樣會不會影響其他的帳目？
解決辦法：到系統管理中清除異常任務。或到數據庫中表lockvouch中清除記錄(在沒有站點登錄時)。這樣不會影響其他的帳目。
7、問題描述：1）當上次SQL沒有卸載好，再裝SQL時總出錯，怎樣也裝不上不知如何才能卸載乾淨？
解決辦法：1）SQL卸載前必須停止所有與SQL有關的服務。
8、問題描述：在SQL SERVER 2000中發現在用的數據庫置疑，不能找到該數據庫，在系統管理中，選擇該帳套的主管身份登錄，提示該數據庫找不到，如何解決?
解決辦法：使用存儲過程 sp_detach_db 'pubs'， 'true' ,其中'pubs'爲數據庫名稱，斷開數據庫和SQL的連接（或者打開sql的企業管理器，在該置疑的數據庫上點擊右鍵，在所有任務中選擇分離數據庫，斷開連接）。然後查找數據庫文件是否存在，如果存在，使用另一個存儲過程連接看是否成功 sp_attach_db @dbname = N'pubs'， @filename1 = N'c:/mssql7/data/pubs.mdf'， @filename2 = N'c:/mssql7/data/pubs.ldf' （或者打開sql的企業管理器，在數據庫上點擊右鍵，在所有任務中選擇附加數據庫，建立連接），c:/mssql7/data/爲數據庫所在路徑，如果找不到文件或連接不成功，則沒有其他辦法沒，只能一切從頭來過。下面是一個存儲過程刪除用友中沒有數據庫連接的帳套 use ufsystem DELETE FROM UA_Period WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_holdauth WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_log WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account_sub WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account WHERE cacc_id = '010' ,其中‘010’爲帳套號。上面的語句需要在sql的查詢分析器中執行。
9、問題描述：服務器硬盤損壞，不得以拷貝所有帳套下的ufdata.mdf和ufdata.1df文件，除此之外無任何用友數據備份。該用戶從2002年1月起啓用友軟件。已有四個月的帳目數據，請問服務器換了硬盤後，重新安裝SQL和用友U8後怎麼恢復數據?
解決辦法：先建立一個帳套信息和原來的帳套，然後再查詢分析器中使用存儲過程斷開這個帳套的數據庫連接，將備份的.mdf和.ldf文件拷貝進來，然後再使用存儲過程連接。具體的斷開和連接數據庫的方法請參照上一問題的答案。
10、問題描述：U8系統管理的admin口令忘記後，又沒有解碼器，怎樣才能解決這個問題？
解決辦法：可以從一些軟件下載的網站上下載一些密碼查看器軟件，然後打開SQL的企業管理器，用這個軟件查看SA的密碼。如果沒設sa密碼，則打開數據庫ufsystem將ua_user中的口令置爲null值即可。
11、問題描述：SQL是安裝桌面版後，在安裝過程中有什麼與安裝服務器版不一樣的地方？
解決辦法：Sql桌面板只提供SQL運行環境和客戶端管理配置工具，不提供例如分佈式服務，對CPU數量和內存的支持和使用有限制，並且對於連接用戶數也同樣存在限制。在98環境下安裝比較簡單。無需過多選擇。只是因爲它安裝時沒有提示，所以最好等20分鐘左右，然後再重啓。
12、問題描述：請問試用期三個月是如何確定的，是記完三個月的賬，還是隻允許做三個月的憑證？其他的模塊試用期又是如何確定的。
解決辦法：指的是隻允許做三個月的憑證，其他模塊相同，就是做了三個月的業務。
13、問題描述：安裝後提示gav.dll，servernt.exe等幾個文件正在使用，“忽略”後。安裝完成後，帳務系統使用正常。但購銷存在錄入密碼進入時總有各種錯誤提示。庫存，採購提示“類不支持自動化或不支持將要打開的窗口”但可以進入。存貨提示“類不支持自動化，443錯誤”。重裝多次都是如此。
解決辦法：這些文件是不可以忽略的，安裝時其他的軟件要關閉。或者安裝後將這些文件從安裝光盤上拷貝到出現錯誤的機器上，對於.dll還需要重新註冊。
14、問題描述：如何建立一個新帳套，建帳後又如何把目前使用的帳套的數據全部引入？
解決辦法：將正在目前使用的帳套輸出後，替換後綴名爲.lst的文件中記錄的所有原帳套號爲新帳套號，帳套的路徑也要修改。也可以用sql提供的強制恢復進行處理。
15、問題描述：登錄U8系統控制檯及總帳等都提示"錯誤:部中'UFEDIT.OCX'或其附件之一不能正確註冊:一個文件丟失或無效"，但在系統中卻能查到這個文件，導致無法使用U8軟件，而且系統管理也登錄不進去，該如何排除這個問題?
解決辦法：從運行正常的機器上拷貝'UFEDIT.OCX'文件到出現錯誤的機器上，並重新註冊。
16、問題描述：安裝後進入軟件提示：需要sa的口令。
解決辦法：U8軟件提示SA口令問題：㈠：對於SQL2000可能是安裝時安全性選項中沒有選擇Windows和SQL Server集成驗證方式。 解決方案：(1)從企業管理器中屬性的安全性頁中選擇Windows和SQL Server集成驗證方式(2)在查詢分析器中運行 xp_instance_regwrite N'HKEY_LOCAL_MACHINE'，N'SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer'， 'LoginMode'，N'REG_DWORD'，2(3)修改註冊表運行regedit命令修改HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer下LoginMode項目爲 2 重新啓動MSSQLServer服務和用友U8服務，最好用第一種方法解決。
㈡：系統MSADO15.DLL出錯。 重新註冊MSADO15.DLL（可拷貝新的msado15.dll） 例： regsvr32/u "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll" regsvr32 "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll"。
17、問題描述：在客戶的服務器上安裝了MSDE2000及U8後，運行系統管理建立系統數據庫及演示數據，前臺一切正常。但在事件查看器中的應用程序日誌中有如下錯誤提示：18272 在備份或還原重新啓動檢查點文件“c:/msde2000mssql/backup/ufdata_999_2002.ckp”時發生I/O錯誤，操作系統錯誤3（系統找不到指定的路徑），該語句將繼續執行，但將無法重新啓動。請問該如何解決？
解決辦法：這是999賬套的引入錯誤信息，998、997及引入自已的賬套也有這樣的提示，每一次引入都出現此提示。安裝MSDE時選擇的路徑不對、MSDE只能安裝在c:/mssql下。SQL每次啓動時會自行檢查註冊數據庫是否完好並在正確的路徑下。建議將軟件和MSDE刪除重新安裝一下。
18、問題描述：在xp操作系統下測不到加密狗，裝了通卡驅動（win_nt下的x86驅動），沒有用，試過五種並口模式也沒有用。
解決辦法：支持Xp只有U821版本。而且不需安裝通卡驅動。檢測不到加密合，可能原因是加密程序失效。請卸載軟件，然後在xp目錄下查找sgv.dll，刪除。再重新安裝。並並查看事件查看器是否有並口衝突錯誤。
19、問題描述：8.10(A)升級到8.21(SQL)， 數據升級時提示“8.12SQL和8.11A含以前版本，請在SQL SERVER7.0升級“，如何解決？
解決辦法：8.10(A)升級到8.21(SQL)， SQL數據庫必須使用7.0版本，不能用sql 2000
版本，可以先將8。10升級到8。12或改換數據庫爲7。0版本
2．Web功能
1、問題描述：無論做分銷還是U8WEB，登陸的速度都很慢。請問應如何解決？
解決辦法：清除文件夾userdata(這是一個系統自動產生的臨時文件夾)裏的內容，再刪除IE裏的臨時文件，這樣速度就會快點。
2、問題描述：1）用戶使用WIN2000SERVER系統，使用ADSL寬帶網大約2M帶寬，用U8業務WEB功能，但數據比較多，存貨有四五千條。在填銷售發貨單時，貨物名稱前面自動有空格，可否自動消除？可否輸入存貨名稱的任意字符，選出符合條件的存貨排列？而不必一頁頁查找，有四五十頁找起來特麻煩。2）在數據參照中刷新數據經常程序無響應，應如何處理，如何增大本地緩存容量，USERDATA在哪個路徑下?
解決辦法：1）貨物名稱前面的空格，不能自動消除，如有空格，就要手動刪除，在填銷售發貨單時，鼠標點一下能減少空格的出現。可以輸入存貨名稱的任意字符進行參照。2）至於速度慢的問題，跟數據量和傳輸線路有關係。提高WEB服務器的配置能增大本地緩存容量。USERDATA放在"ZT帳套號"這個文件夾下，搜索就能找見它。
3、問題描述：在使用WEB功能遠程輸入憑證時，發現當退出後，服務器的系統管理上顯示的運行任務仍在正常運行，無法去除。請問是什麼原因？
解決辦法：正常情況下，退出應使用web網頁菜單上的退出項，而不要使用IE本身的關閉（即點右上角的叉）,否則會出現上述情況。如果確實無法正常清除的話，也只能自行手工清除ua_task、ua_tasklog表，而且爲避免此情況，還可以在服務器端的IIS服務中修改默認web站點的屬性——主目錄——應用程序選項——會話超時設置。
3．環境問題
1、問題描述：用戶爲8站點網絡版，SQL2000SERVER版數據庫。在使用過程中，工作站很容易機，例如：打印過程中；查詢退出時；憑證保存（有時）。只有重新啓動，且啓動後，不會馬上發生死機現象。死機前錯誤提示爲：XX.dll文件出錯，XX地址發生錯誤等等
解決辦法：從描述判斷是機器環境的問題，將出現錯誤提示XX.dll記下後，從安裝光盤上拷貝此文件或者運行正常的機器上拷貝此文件導出現錯誤的機器上，並重新註冊。或者將操作系統和軟件徹底卸載後再重新安裝。
2、問題描述：在WindowsXP系統下，可以運行U8軟件嗎?
解決辦法：可以。
3、問題描述：8.12sql升級U8提示類不支持自動化，工資分攤數據錯誤。
解決辦法：環境問題，將帳套換一個機器引入升級即可