將中國的通信能力帶到全球,融雲的“經緯術”

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長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!在全球通信雲市場上,有一家舉足輕重的廠商——融雲,從創立之初就抱定將中國的通信能力帶到全球的信念。近日剛剛完成D輪數億元融資的融雲,在其全球化的發展進程中又邁出了堅實的一步。

通信雲的天花板很高

2020年,“黑天鵝”再次飛臨,在爲某些傳統行業的發展按下暫停鍵的同時,也爲像通信雲這樣的朝陽行業裝上了加速器。

艾瑞諮詢研究顯示:新冠疫情導致互聯網通信需求激增,預計2020年全球互聯網通信雲市場將實現67.1%的同比增長,各類應用加快上線即時通訊和實時音視頻功能,用戶習慣也加速養成,對互聯網通信的短期需求將有望演變爲長期趨勢。

2015-2023年全球互聯網通信雲市場規模及預測

數據來源:艾瑞諮詢

在疫情肆虐的特殊時期,融雲仍按既有節奏順利完成D輪融資,表明投資方對通信雲這一賽道,以及融雲的長線發展思維和技術創新能力非常有信心。以前,很多人感覺通信雲是一條相對較窄的專業賽道,很容易觸碰到發展的天花板。但在“後疫情”時代,各行各業對通信雲的需求加倍放大,大量新的應用場景期待挖掘,天花板是極高的。融雲遇到了難得的發展機遇期。

面對處於爆發階段的實時音視頻PaaS需求,融雲提前佈局,2020年5月更全面升級了實時音頻產品線,提出“用一套SDK解決所有通信問題”的發展理念。融雲的“IM+RTC”雙重能力能夠滿足不同場景的複雜個性化功能需求,讓開發者簡單、便捷地集成互聯網通信能力。融雲COO董晗表示:“未來,我們還要持續不斷加大在RTC底層技術方面的投入,以便更好地服務客戶。”

在艾瑞諮詢近日發佈的《2020年全球互聯網通信雲行業研究報告》中,持續領跑IM市場的融雲再次入選,其覆蓋的APP日活設備數加總(非去重)超過5000萬臺,位居國內第三方廠商首位,進一步鞏固了在IM PaaS第一梯隊的優勢,同時在加速興起的實時音視頻領域全面佔優。

自成立以來,融雲通過持續的投入和研發優化,已在全球建立了多個獨立數據中心和數千個節點,可以有效消除跨國、跨運營商、大規模用戶訪問導致的響應慢、丟包高、服務不穩定等諸多痛點。截至目前,融雲業務覆蓋了全球233個國家和地區,日均活躍用戶數超7千萬,SDK觸達用戶50億,日均消息量150億。融雲正在向着成爲覆蓋全球的新互聯網通信“運營商”的目標穩步前行。

編織全球通信網絡的“經”“緯”

“在創業初期,我們就想得很明白,融雲要做全球化佈局的公司,成爲提供全球通信能力的PaaS雲平臺廠商。”融雲董事長汪鋮如是說。2016年,隨中國互聯網企業“出海”大潮正式邁開全球化發展步伐的融雲,多年來一直在精心編織着全球化的“經”與“緯”——“經”即技術層面的創新與積累,“緯”則是市場和業務層面的全球化佈局。

融雲天生就應該是一家全球化企業。從業務和市場層面看,在移動互聯網行業,中國的創新引領全球,將在中國驗證成功的成熟互聯網產品形態和商業模式推廣到其他國家地區,將帶來豐厚回報。從全球範圍看,融雲所在的通信雲PaaS市場是千億級的大市場。

從技術和應用的角度看,融雲提供的基於IP的通信服務,天然就具有全球化屬性,尤其當中國出海企業使用融雲服務的時候,要求融雲在全球範圍內提供穩定、可靠的通信服務。融雲自研自建了全球通信網絡,方便全球用戶就近接入、覆蓋區域廣泛、通信質量穩定,並且支持動態路徑切換。

接下來,我們就按照時間軸梳理一下融雲全球化發展的“經”與“緯”。

2014年,融雲成立,其首款SDK正式上線,重新定義了IM雲服務。一年後,融雲公共服務平臺正式發佈。

兩年後的2016年,融雲完成A輪5000萬元融資,致力於打造九大場景化通信雲服務的同時,上線了北美獨立數據中心,開始“出海”之旅。那一年也是融云爲構建全球一張網打基礎的一年,其全球通信網絡v1版本初露崢嶸。爲提升海外用戶的應用體驗,解決連接不暢或者網絡受阻等問題,融雲採用了增加節點、持續優化鏈路等多種方式。舉例來說,從美國到中國,在網絡優化前,路由器需要100多跳才能達到,經過鏈路優化後,網絡只需6跳即可達到,從而避免了因跨國、跨網絡跳轉造成的響應慢、丟包高、服務不穩定等問題。

2017年6月,融雲完成1億元B輪融資,同時重磅推出融雲企業即時通訊解決方案。當年,融雲日均活躍數超過5500萬,日消息峯值突破2218億。在通信雲市場上,融雲徹底“火”了。2017年到2018年是融雲臥薪嚐膽、苦練內功的時期。爲徹底解決全球通信網絡v1版本中存在的一些問題,融雲果斷放棄了v1版本的架構設計,重新搭建通信雲全球互聯的底層基礎架構,升級到v2版本。通過持續不斷的版本迭代,融雲全球通信網絡不僅可以承載更多業務數據,而且支持多中心接入和多協議,而且管控方便、調度靈活,並且避免了多中心重複建設等問題。

2019年11月,融雲又完成了數億元C輪融資,並明確提出將通過產品創新和技術研發、專業化運營服務體系打造,以及全球化戰略佈局三大手段,構建全球互聯的通信雲模式。這一年最具標誌性的跨越就是融雲實時音視頻解決方案的全面升級,並由此敲開了5G新通信的大門。一切能用技術解決的問題對融雲來說都不是問題。融雲有這樣的自信,當然更具備這樣的技術實力。在5G商用後,融雲將在邊緣計算和去中心化的實時數據交換方面實現更大突破。

2020年融雲完成D輪融資,國內互聯網、政企、智能硬件,以及在海外市場發力成了融雲的戰略重點。特別值得注意的是,投資者中的eWTP中東北非區域基金,它將爲融雲響應“一帶一路”倡議加速海外業務佈局提供全方位助力。據瞭解,融雲已經爲海外客戶提供了“PaaS+應用層產品”通信雲服務,實現了“點”的突破。

融雲構建的安全、可靠的全球互聯網通信雲網絡,極大地改善了客戶體驗。曾經有一個落地韓國的旅遊App客戶向融雲反映,自己的用戶在韓國、泰國等地常常因網絡連接不暢,導致體驗不佳。融雲在陸續在韓國、泰國部署了加速節點,對當地的鏈路進行加速和優化,妥善解決這個問題。

技術研發與業務拓展並舉,互爲推動,融雲編織的全球化通信網絡的“經”“緯”變得越來越密,效果也越來越佳。隨着5G通信和物聯網技術的全面覆蓋,融雲勢必將通過SD-CAN全球通信網絡爲出海開發者和企業提供更好的服務。

融雲小步快跑

其實早在創業之初,融雲就已經明確了全球化發展“三步走”戰略。

第一步,爲中國出海企業提供服務,通過自研構建的SD-CAN全球通信網絡,爲中國開發者提供穩定可靠的全球通信鏈路。今天,融雲已基本完成第一步的戰略目標,累計服務超過30萬款App和25萬開發者,其中不乏像Lispon、MiniJoy、Castbox、EleLive、TakeMe、Metu、Famy、Unico live、Coco、Starchat、Lamour等衆多全球優質客戶。

第二步,向“一帶一路”的國家和政府輸出通信整體服務解決方案,以PaaS能力和應用層產品爲國家級項目提供支撐,並將這一模式快速複製到全球更多地區。以D輪融資爲新起點,融雲的第二步走大幕已經拉開,將爲海外的當地用戶提供“國民級”應用的項目服務。國民級,顧名思義,一定最主流的、極大規模的應用。另外,融雲希望用2021年一整年的時間夯實PaaS基礎,持續強化“PaaS平臺+應用層產品”雙重能力。

融雲全球化戰略的第三步,將在海外設置分支機構,直接滿足海外開發者對PaaS能力的需要。爲此,融雲將在未來兩三年內甄選全球化人才,組建海外團隊,並推出英文版的開發文檔和官方網站,跨越語言及文化等障礙,逐步進入美國、歐洲等成熟市場,真正完成全球化的市場佈局。

人們常說,眼光決定未來,思路決定出路。在競爭日趨激烈的全球通信雲市場上,融雲正一步一個腳印,去追尋前方的星辰大海。

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