在Mac上對凍結的和無響應的應用程序進行故障排除
讓我們看一下Mac上安裝的某個應用卡住，死機或無響應時可以執行的基本故障排除步驟。
1.強制退出應用
用戶可能已經嘗試關閉應用程序窗口，但是並沒有真正退出Mac上的應用程序，並且該應用程序本身可能仍在運行，當然，如果它被凍結，則嘗試對該應用程序執行任何操作可能始終無響應。您可以通過在Mac Dock上的應用程序圖標正下方尋找一個小圓點來確認這一點。因此，您需要強制退出應用程序，並且有多種方法可以完成此操作。請注意，通過強制退出應用程序，該應用程序中所有未保存的數據都可能會丟失。
單擊菜單欄中的蘋果圖標，然後從下拉菜單中選擇“強制退出”。這將打開一個窗口，可以在其中選擇要強制關閉的應用程序。 一種更簡單的訪問方法是使用鍵盤快捷鍵Option + Command + Esc。
2.重新啓動應用程序
既然您已成功強制關閉應用程序，則可以嘗試重新啓動該應用程序，並查看它是否可以正常運行（通常可以正常運行）。
如果第一次嘗試不起作用，請在Dock中右鍵單擊或按Control鍵並單擊應用程序圖標，然後選擇“退出”，重新啓動Mac，然後重試。再次打開該應用，然後查看是否可以解決該問題。
該應用程序此時應該可以正常運行，但是如果沒有運行，則可能存在其他問題，或者可能需要更新應用程序本身。
3.更新應用程序
如果您最近將macOS更新到可用的最新版本，則可能某些應用未針對該macOS版本進行更新，或未經過優化以在新的固件或硬件上正常運行（例如，在Apple Silicon Mac上運行的較舊的應用） ）。在這種情況下，您可以檢查應用程序是否有可用的更新。
從Dock在Mac上打開“ App Store”，然後單擊左側窗格上的“更新”。在這裏，您應該能夠看到所有可用的應用程序更新。如果遇到問題的應用程序有更新，請安裝並啓動該應用程序，以查看其是否正常運行。
注意，如果該應用程序是直接從第三方開發人員網站而不是從App Store下載的，則更新Mac應用程序可能會有所不同。這在Adobe，Google，Microsoft以及較小的開發人員和供應商的某些應用程序中很常見。有些應用程序具有內置的更新機制，而另一些則需要您訪問其網站以安裝最新版本（例如VirtualBox）。
4.重新啓動Mac
如果該應用程序仍然沒有響應，即使您退出並重新啓動它之後，也不要放棄。要嘗試的另一件事就是簡單地重新啓動Mac。可能會發現此步驟很愚蠢，但是可以通過重新啓動設備來解決大多數與軟件有關的小錯誤和故障。有多種方法可以重啓Mac，但最簡單的方法可能是使用蘋果菜單選項。
用戶可以從菜單欄中單擊Apple徽標，然後從下拉菜單中選擇“重新啓動”。 或者，可以按住Mac上的電源按鈕以調出關機菜單，在該菜單中您還將找到重新啓動設備的選項。
5.檢查Mac系統軟件更新
如果上述故障排除步驟都不適合您，則可以檢查Mac是否有可用的軟件更新並進行安裝。 只需在Mac上轉到系統偏好設置->軟件更新，查看是否有任何新固件。
6.取消註冊Beta版
如果您正在使用macOS的Beta系統軟件，請考慮使用穩定的公共構建。衆所周知，Beta系統軟件的穩定性要比最終版本低，這可能就是Mac應用程序最初凍結的原因。您可以從Beta取消註冊Mac，並在可用時安裝下一個最終版本。
7.與應用開發者聯繫
仍然找不到凍結應用的解決方案？您可能需要與應用程序開發人員聯繫。如果由於某個應用程序版本的問題或與當前macOS版本的不兼容而導致該應用程序無響應，則開發人員可能需要先發布更新，然後才能使其重新工作。
以上就是小編今天爲大家分享的內容，希望對您有所幫助！