如果Photoshop不斷被告知它“由於程序錯誤而無法完成您的請求”,小編介紹一些常見問題的解決方法,以幫助其重新正常運行。
也許它是在更新後突然發生的,或者它已經發生了一段時間了。用戶可以在Photoshop中打開文件,但該程序會顯示一條錯誤消息:“由於程序錯誤,Photoshop無法完成您的請求。” 如果聽起來很熟悉,不要擔心,近年來許多用戶注意到了這個問題。
該錯誤最令人沮喪的部分之一是,它完全是無法描述的,並且實際上並沒有告訴用戶任何信息。事實證明,它可能是由多個問題中的一個(或多個)引起的。
以下是有關Photoshop爲何起作用的一些原因:
設置和自定義設置衝突
Photoshop的過時版本
GPU資源不足
GPU不穩定
程序文件損壞
該錯誤可能在任何Mac上發生,但似乎在運行macOS Catalina或macOS Big Sur的Mac上發生的頻率更高。這個問題也不是macOS獨有的-事實證明,Windows用戶也在遭受苦難。
對於Windows和macOS用戶,當用戶嘗試創建新文件或打開現有文件時,通常會發生該錯誤。但是,一些用戶注意到在Photoshop中執行某些功能(例如合併圖層或應用濾鏡)時,這種情況已經發生。
實際上,這個問題是如此普遍,以至於很多人已經學會了使用它,並假設它只是Photoshop現在功能的一部分。
對於macOS用戶,我們在這裏向您展示一些解決此問題的最常見解決方案,並說明造成這些問題的原因。
立即,臨時,快速修復
如果用戶在需要打開或創建新文件時看到問題,重新啓動Mac應該足以解決問題,儘管這是暫時的。這只是一個快速修復,如果有機會,您應該花一些時間嘗試下面列出的一些解決方案。
以下是一些可以消除此問題的修復程序,尤其是在運行舊計算機的情況下。
仔細檢查您的系統要求
可能是,您可能已經知道您是否滿足Photoshop的最低要求,但是確定它永遠不會有任何傷害。
Photoshop版本已過時
Adobe Photoshop可能會有些變幻莫測,要使其流暢運行,最好的方法之一就是確保您運行的是最新版本的Adobe Photoshop。最簡單的方法是利用Adobe Creative Cloud應用程序,您可能已經使用該應用程序安裝了Adobe Photoshop。
1.關閉Photoshop。
2.打開Adobe Creative Cloud。
3.在邊欄中,單擊所有應用。
4.驗證Photoshop是最新的。
5.如果不是,請單擊“更新”。
6.重新啓動Mac。
禁用Generator
Generator插件允許用戶在工作時實時創建圖像資產,而無需手動複製,切片和導出每個圖層。不幸的是,有時Generator可能導致Photoshop行爲異常,特別是在具有較舊GPU的系統上。
禁用Generator插件功能
如何禁用Photoshop Generator插件
1.打開Photoshop。
2.在頂部菜單欄中,單擊“ Photoshop”。
3.單擊首選項。
4.單擊插件。
5.取消選中啓用生成器。
6.點擊確定。
7.重新啓動Photoshop。
正確設置您的緩存級別
如果您在Photoshop中更改了緩存級別,則可能會對圖形處理器造成不必要的壓力-最明顯的是,如果將“緩存”設置爲1,將它們重置爲默認值可以幫助消除問題。
Photoshop的默認緩存級別爲“ 4”
如何在Photoshop中將緩存級別重置爲默認值
1.打開Photoshop。
2.單擊頂部菜單欄中的Photoshop。
3.單擊首選項。
4.點擊性能。
5.將緩存級別設置爲4。
6.點擊確定。
7.重新啓動Photoshop。
禁用GPU加速
GPU加速可以使Photoshop在較新的系統上更好地運行,但是在較舊的系統上啓用它會導致不穩定,從而阻止程序創建或打開新文件。
如何在Photoshop中關閉GPU加速
1.打開Photoshop。
2.單擊頂部菜單欄中的Photoshop。
3.單擊首選項。
4.點擊性能。
5.取消選中使用圖形處理器。
6.點擊確定。
7.重新啓動Photoshop。
如果這解決了問題,則您可以重新啓用GPU加速並使用強度較小的繪圖模式,從而可以利用GPU加速,但對系統的物理要求不高。
如何在Photoshop中更改繪圖模式
1.打開Photoshop。
2.在頂部菜單欄中,單擊“ Photoshop”。
3.單擊首選項。
4.點擊性能。
5.選中使用圖形處理器。
6.點擊高級設置。
7.在出現的下拉框中,選擇“基本”或“普通”,然後單擊“確定”。
8.點擊確定。
9.重新啓動Photoshop。
重置Photoshop的首選項
重置Photoshop首選項的最簡單,最有效的方法是刪除用戶首選項文件夾,並在下次啓動時強制Photoshop重新創建它們。這將重置您的首選項,這可能很煩人,但可能會解決任何由用戶錯誤引起的問題。
將這些文件夾拖出“首選項”文件夾,將重置Photoshop的首選項
如何在Photoshop中將所有用戶首選項重置爲默認值
1.退出Photoshop。
2.打開查找器。
3.在頂部菜單欄中,單擊“轉到”。
4.點擊庫。
5.瀏覽並輸入名爲Preferences的文件夾。
6.找到所有標記的Photoshop [版本]設置。
7.將這些文件夾拖到“桌面”上(如果要備份它們),或者將“垃圾箱”拖到您的桌面上。
8.重新啓動Mac。
9.打開Photoshop。