配圖來自Canva可畫
“雙減”之下，在線教育企業紛紛折戟，就連說出“三年不準備盈利”的字節跳動，同樣也在最近曝出裁員和砍掉事業線的消息，一時間整個在線教育行業都人心惶惶。但是坐以待斃自然不是這些企業的行事風格，在線教育也並不只是K9業務。
於是不少企業開始了或橫向或縱向的探索，之前並不重要的業務如今也成了“香餑餑”，地位發生了翻天覆地的轉變。比如從C端向B端滲透、從軟件轉向硬件設備轉移、從K9向其他年齡段邁進等，而在這些轉型中，成人教育的市場也再一次被激發。
市場熱捧的原因
如果從學習時間來劃分的話，成人教育所橫跨的年齡段要遠遠大於K9以及K12業務，佔據了人生成長過程近八成時光。這同樣也意味着，成人教育過程中可以進行消費的機會會更多，背後的市場也會更大。
而這一次，刺激成人教育市場再度火熱的原因，也是來自多方面的。
其一是成人教育再一次站在了政策的大趨勢之中。拿成人教育中最主要的組成部分職業教育來說，國家相關部門從2019年2月就開始了中國職業教育的新一輪改革，而到了今年5月、6月，多則相關的草案和條例也在爲職業教育的發展保駕護航。
其二是企業用人需求以及個人成長需求的不斷提高。隨着企業用人的需求越來越多元化且專業化，讓部分只掌握單一技能的求職者在應聘過程中不具備優勢，而成人教育則爲他們提供了多元技能得到成長的機會。
另外，隨着社會進步，越來越多的人對自我的要求在提高，這也催生了越來越多種類的成人教育。比如在小語種外語、投資理財知識、修圖剪視頻技能等方面，市場都釋放出越來越多的需求。
其三是對於在線教育企業來說，向成人教育拓展有更大的成功機會。因爲成人教育雖然在內容上存在差異，但是在課程形式、市場營銷、授課體系等方面，都和原本的K12業務比較相似，可以借用原先的經驗來進行成人教育的轉型。
而且相比於向硬件等方面的轉型，少了製造和研發等方面的需求，成人教育有較低的進入門檻，也可以取得較爲快速的前期發展。
萬億市場困難重重
而市場和企業的熱捧，也在刺激着成人教育這片市場茁壯成長。
根據睿獸分析數據顯示，2020年中國成人教育市場投融資總規模達到23.38億元，平均單筆獲投金額和投融資總規模均創歷史新高。同時，2020年國內成人教育市場規模已經達到11077億元，成功踏入萬億級別，並且保持着12.5%的年複合增長率。
但是在線教育企業想要拿下這片市場卻並不容易，前方道路中依舊有諸多的困難需要面對。
一方面是成人教育市場極度分散的市場問題。不同於K12領域中學科集中的情況，成人教育所包含的領域極其多元，雖然這爲市場帶來了多個領域的發展機會，但是也同樣讓成人教育市場變得極其分散。
這種分散除了來自消費者年齡段之外，最主要的還來自於學科內容和程度的分散。不同人羣對學科內容甚至專業程度都有不同的要求，這就使得就算是在單一學科上，都需要進行細化，更何況學科、技能種類也處於不斷增長的趨勢中。
另一方面是教育企業擴張產品種類時的難題。市場需求的細分化，對從業者提出了產品更加細化的挑戰，而這就需要在線教育企業在平臺中進一步擴充自身課程內容，並且保證在保證廣度的同時，也需要兼顧深度。
而光從職業種類來看，就有八個大類1800多個細分品類，這也說明了成人教育市場的龐雜。所以這也使得在線教育平臺想要滿足市場細分且專業的需求，就必須在拓展每個品類的時候投入專門的人才和大量的資金，這就意味着加大了平臺擴品的難度。
成人教育需要深化
當然，除了這兩方面比較典型的困難之外，成人教育市場中還存在着多方面的問題需要解決，這意味着，成人教育市場還處於成長期。但如果想要整個行業都可以有序發展，從業者們需要做的不只是單純複製K12的成功經驗。
這是因爲成人教育領域的消費行爲雖然充足但卻更加保守，這一點和K12領域有着很大的差別，而且原本在線教育企業在K12領域中的買量和營銷行爲，如今放在整體教育環境中也已經不再適用。
而這都意味着成人教育領域需要從多方面進行深化。
首先是知識體系方面的深化。因爲市場需求細分化且專業化的趨勢，讓平臺必須重視起課程內容“廣度+深度”的擴展道路，但教育平臺內的知識體系除了向這兩個維度擴展之外，還需要更進一步的完善。
比如用不同程度的課程內容來形成有層級和深度的教學體系，加大方法論一類課程的比重，可以讓消費者在學習過程中儘可能掌握本質技能，而不是長時間徘徊在門外漢的階段。
其次是平臺服務技術方面的深化。雖然課程內容是深化的重點，但並不意味着市場營銷和服務技術等方面的動作就成了不必要。因爲傳統的成人教育往往存在地域和專業的侷限性，帶來了一定發展上的侷限，而互聯網模式的引入，則可以打破這種侷限，爲其發展注入活力。
而成熟的線上營銷手段以及授課之後的服務技術，再加上專業的課程內容，可以三位一體幫助平臺完成用戶的拉新和留存，持續爲平臺帶來營收。
最後是市場消費理念方面的深化。因爲一部分成人教育領域屬於一次性消費，比如研究生、公務員、教資等考試，消費者很難在通過考試之後再一次學習，這就使得成人教育領域中的續報率和復購率一直很難提升。
而通過服務能力和知識體系方面的保證，可以培養起消費者爲了擴展技能進行消費學習的習慣，從而將低頻的消費行爲轉換爲高頻，改變市場的消費理念。
擁擠市場靠質取勝
這些方面的深化，讓成人教育市場的未來可以有更加巨大發展空間，但是放眼當下，做好這些方面的平臺建設，也可以增加企業在市場中的競爭力。畢竟，在風向突變的在線教育市場中，競爭也總是伴隨着機會蜂擁而至。
目前，除了原本就立足於成人教育市場的得到等企業之外，在線教育巨頭們也紛紛將成人教育放在了C位，行業中的玩家也逐漸多了起來。
除了從今年年初就推出“不凡課堂”的作業幫，還有今年4月將旗下成人教育業務更名爲高途學院的跟誰學，而好未來也在今年7月，推出了成人教育品牌“輕舟”，更不用說在“雙減”政策之後，猿輔導、字節跳動等也加緊了成人教育業務的拓展。
所以想要在這一片競爭激烈的市場中，找到自身的立足之地，就需要從業者從多個方面來保證以質取勝，比如前文提及的課程方面、服務方面以及用戶運營方面。
因爲不論是哪個階段的教育領域，教育需要踏實用心去做的本質是不會變的。所以不論是之前被市場熱捧的K12領域，還是如今走上風口浪尖的成人教育，對於參賽者的最終要求從來就只有一個，那就是將質量作爲一切發展的前提，從而保證基石的穩定。
劉曠公衆號，ID：liukuang110