原创 《思維力:高效的系統思維》讀書筆記02 - 深入理解系統化思維

測試過程中會碰到各種問題,爲什麼經常會出現解決了這個問題,過了一段時間,同樣或者類似的問題會再次出現。或者碰到以前從未出現的問題,導致測試人員手忙腳亂不知道該如何入手分析與解決問題。我想測試人員學習一些系統思維會有助於改進解決問題。  

原创 《思維力:高效的系統思維》讀書筆記05 - 快速提升你的溝通表達能力

經過第三章和第四張的學習,我們已經瞭解“界定問題”和“分析問題”的步驟和方法,並以框架的形式梳理出了問題解決的措施清單。接下來就是解決問題的環節。   這部分內容,結合測試的過程應該是很好理解,並且可以用測試中的經驗進行展開,例如:制訂計

原创 《思維力:高效的系統思維》讀書筆記01 - 思維力不足的4大痛點

從事軟件測試工作已經超過了18年,不管是前12年在企業裏面做軟件測試,還是最近7年做測試相關的企業培訓和諮詢,經常會碰到不同學員面臨的一些問題,也是本書作者王世明老師,提到的思維力不足而導致的痛點。   結合王世明老師的歸納和總結,再基於

原创 《思維力:高效的系統思維》讀書筆記03 - 如何有效澄清問題

首先“第二部分 系統分析語解決問題”的前言部分,通過一個案例說明了系統分析與解決問題的5個步驟,我將其5個步驟簡化爲3個步驟,如下圖所示:     本文主要主要針對“第3章 發現問題 - 界定問題”的內容,結合我自己的測試經驗,關聯軟件測

原创 L2-14經常聽見的測試策略到底是什麼

根據ISO 29119 - 1的術語定義,測試策略也是一個簡短的文檔,其說明了組織內所有項目開展測試的通用要求,提供瞭如何開展測試的詳細信息。測試策略應該與測試方針保持一致,同時,組織內可以有多個測試策略以滿足不同的項目周境。當然,測試策

原创 L2-13定義實用的測試性能指標

建立和部署一套面向測試目標的測試過程性能指標,以測量測試過程的質量,同時也包括了測試性能指標相關的數據收集、存儲和分析的規程。也就是說定義測試過程性能指標,必定與度量相關。這裏簡單講解與度量相關的一些內容。關於度量的詳細信息,將會在TMM

原创 L2-12開展通用產品風險評估

測試策略描述了組織的通用測試方法,通常作爲項目測試活動的起點。典型的測試策略包括通用產品風險(影響產品質量的風險,也稱爲質量風險)和項目風險(影響項目成功的風險,也稱爲管理風險)、測試級別的描述(例如:單元、集成、系統和驗收測試等)和測試

原创 哪些數據可以更好地監控測試執行進度

前段時間開展了“構建全方位的測試管理體系”公開課,課堂中和學員探討了如何對測試執行進度進行監控的問題。本文將討論的內容進行整理,供大家參考。 測試執行進度的監控,所謂的監控實際包含了兩層含義,“監”指的是監督Monitoring,簡單層面

原创 L2-11測試的主要目的是什麼

時間:2019年7月30日 內容:SP1.1定義測試目標 關鍵字:軟件過程改進、軟件測試、測試   隨着對軟件產品質量要求的越來越高,對軟件測試的要求也隨着提高。目前我們提到的軟件測試,不再侷限在測試執行上,而是貫穿於整個軟件開發生命週期

原创 TMMi的框架結構

TMMi的概要框架結構如下圖所示,其主要的組成包括:成熟度級別、過程域、特殊目標和特殊實踐、通用目標和通用實踐。 TMMi的成熟度級別,指的是測試過程改進演進的一個穩定平臺,可以將其看成是測試過程質量的標尺。每個級別逐漸發展成組成測試過

原创 L2-00TMMi L2管理級主要特點

滿足TMMi第2級(已管理)的測試已經成爲了一個已管理過程。已管理過程指的是完成必需工作以生成工作產品的過程,根據測試方針進行計劃與執行,招聘具有技能的人員,並有足夠的資源生成工作產品。已管理過程會涉及干係人,並接受監控和評估以確定它遵循

原创 L2-10測試方針與測試策略

TMMi 2級(管理級)的第一個過程域是測試方針與策略,該過程域的目的是開發和建立測試方針,以及組織範圍或項目集範圍的測試策略,並明確定義測試級別,同時對測量測試性能和測試性能指標作了介紹。   根據ISO 29119 - 1的術語定義,

原创 TMMi概述

隨着客戶/用戶對軟件產品的要求越來越高,持續改善開發過程和測試過程成爲一個必然。其中能力成熟度模型CMM和其後續版本能力成熟度模型集成CMMI已經廣泛應用於開發過程改進,併成爲了軟件過程改進的行業標準。儘管測試通常在項目總成本中至少佔了3

原创 測試文檔是否真的沒有用

作者:鄭文強 時間:2019年7月16日   類似於軟件工作產品,測試過程中的每個階段都有可能會輸出測試文檔,即測試工作產品。ISTQB基礎級大綱中是以ISO 29119 - 3(ISTQB基礎級2011版本參考的是IEEE 829 -

原创 質量保證QA與質量控制QC

作者:鄭文強 時間:2019年7月15日   關鍵詞:質量管理QM(Quality Management)、質量保證QA(Quality Assurance)、質量控制QC(Quality Control)   不管是工作過程還是培訓過程