原创 統一發現,統一管理,輕鬆玩轉網絡運維

概述      現在計算機網絡的發展特點是規模不斷擴大,複雜性不斷增加!如何更有效地利用好企業IT資源,實現穩定的網絡支持和網絡效益一直是網絡管理者備感棘手的問題。隨着網絡技術的飛速發展,越來越多的企業逐漸開始體驗到了一種“成長的煩惱”:這

原创 摩卡IT運維管理(Mocha ITOM)解決方案

方案概述   專家研究和大量企業實踐表明,IT項目生命週期中,大約80%的時間與IT項目運營維護有關,而該階段的投資僅佔整個IT投資的20%,形成了典型的“輕服務、重技術”現象。國際著名諮詢調查機構Gartner集團的調查發現,在經常出

原创 如何快速實現流程化運維

      ITIL的標榜—IT服務最佳實踐,提供靈活的、流程化的IT服務管理,幫助企業完成流程定義、流程執行、流程監控以及流程的優化。將日常操作全部流程化,並通過自動化工具對流程執行情況進行及時追蹤。 業務流程化、流程自動化、服務規範化

原创 事件管理決定一個網管軟件的成功與失敗

     很多人用網管軟件很長時間了,但是還是覺得用起網管軟件來,很不方便。這是什麼原因呢?筆者認真分析了種種原因,最終發現,原來是很多人並沒有把網管軟件中的事件管理用好。因此筆者用摩卡軟件公司的Mocha BSM網絡管理軟件爲例,來說明一

原创 鷹眼拓撲鎖定跟蹤 網絡管理一目瞭然

爲什麼要在網管軟件中引入“鷹眼”的概念?       企業網管經常遇到的問題是:爲什麼業務人員訪問生產系統(例如ERP等)速度非常慢,甚至無法訪問?郵件系統無法使用?下載數據時總是無法連接?等等,這些問題都是由於網絡緩慢而導致的。而造成網絡

原创 電信領域解決方案

行業應用特徵 - 企業應用部署範圍大覆蓋全國; - 人員分級分層權限管理複雜; - 行業服務標準對系統的安全性要求高; - 要求對系統的運營數據的歷史彙總和趨勢分析; - 要求對系統進行7*24的全程監控,故障出現時可以立刻定位到故

原创 站在巨人肩膀看清IT餡餅和陷阱

      近年來,隨着信息技術的迅速發展,IT網絡建設以高於30%的速度快速發展。通信、金融、教育、交通、政府、企業等各個行業核心業務的迅猛發展越來越依賴現代化的IT信息網絡平臺。但是在網絡建設高速發展的同時,各行業巨大的IT維護和管理成

原创 IT運維,關注技術還是管理

      近年來,國內外各企事業單位都十分重視信息化建設,把加快信息化建設作爲提高生產經營管理水平、促進業務流程優化、加強內部控制、提高決策質量和效率的重要手段。       隨着企業信息化的進一步深入發展,企業關注的不再是應該用何種網

原创 輕鬆駕馭 增效IT運維

      運維管理:是指企事業IT部門採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔  等,對IT 運行環境(如硬軟件環境、網絡環境等)、IT 業務系統和 IT 運維人員進行的綜合管理。        在我國,IT運維管理系統的應用有相當

原创 我的友情鏈接

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原创 IP&MAC 綁定軟着陸

概述      目前,在衆多網絡建設中,最爲常見的IP地址分配及管理技術有兩種:DHCP協議動態分配技術、ARP協議IP+MAC綁定技術。各種不同的技術管理方法能夠減輕企業網絡管理的負擔,也可以使其規範化,解決了用戶IP地址使用混亂的問題。