原创 第六課_質量管理、人力資源管理

一、質量管理1、質量管理基本原則?1、以使用爲核心的多遠要求;2、系統工程;3、職工參與管理;4、管理層和第一把手重視;5、保護消費者權益;6、面向國際市場; 2、質量管理的目標?1、顧客滿意度;2、預防勝於檢查;3、各階段內的過程; 3、

原创 第十課_風險管理、收尾管理、知識產權管理

一、風險管理1、風險管理包括哪六個過程?(記)1、風險管理規劃;2、風險識別;3、定性風險分析;4、定量風險分析;5、應對計劃編制;6、風險監控; 2、什麼是應急計劃?請舉例。應急計劃:是指當一項可能的風險事件實際發生時項目團隊將採取的預先

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原创 第九課_變更管理、安全管理

一、變更管理1、變更管理的原則是首先?首先建立項目基準、變更流程和變更控制委員會; 2、國內較多的配置工具有哪些?(3個)國內較多的配置工具有Rational ClearCase 、VisualSourceSafe、ConcurrentVe

原创 第五課_課後習題解答

一、項目進度管理1、進度管理包括哪六個過程?1、活動定義;2、活動排序;3、活動資源估算;4、活動歷時估算;5、制定進度表;6、進度控制; 2、什麼是滾動式規劃?近期要完成的工作規劃的詳細些,遠期完成的工作規劃的粗略些; 3、什麼是控制賬戶

原创 第十一課_法律法規、標準規範、職業道德

一、法律法規和標準規範1、中國標準劃分爲哪四個層次?要求最低的是哪個?1、國家標準;2、行業標準;3、地方標準;4、企業標準; 要求最低的是國家標準; 2、國家標準的制訂程序包括哪些?九個階段:1、前期準備;2、立項;3、起草;4、徵求意見

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原创 第三課_課後習題解答

第四章:項目管理一般知識1、核心知識域有哪些、保障域有哪些?伴隨域有哪些?過程域有哪些?1、核心知識與包含:整體管理、範圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、信息安全管理;2、保障域包含:人力資源管理、合同管理、採購管理、風險管理;信息與配

原创 第七課_溝通管理、合同管理

一、項目溝通管理1、項目溝通管理包括哪些過程?(記)1、溝通計劃編制;2、信息分發;3、績效報告;4、項目干係人管理; 2、阻礙有效溝通的因素有哪些?1、溝通雙方的物理距離;2、溝通的環境因素;3、缺乏清晰的溝通渠道;4、複雜的組織結構;5

原创 第八課_採購管理、信息與配置管理

一、採購管理1、採購管理包括哪些過程?(記)1、編制採購計劃;2、編制詢價計劃;3、詢價、招投標;4、供方選擇;5、合同管理和收尾; 2、編制採購計劃過程的成果是什麼?1、採購管理計劃;2、採購工作說明書; 3、判斷:每個採購工作說明書都來

原创 第二課_課後習題解答

1、信息系統集成有哪些特點;1、信息系統集成要以滿足用戶要求爲根本出發點;2、信息系統集成不只是設備選擇和供應,更重要的它是具有高技術含量的工程過程,要面向用戶需求提供全面解決方案,其核心是軟件;3、系統集成的最終交付物是一個完整的系統而不

原创 第一課_重點知識梳理

主要怕寫着寫着電腦死機,所以就寫到word文檔裏面了,寫的格式可能不太好,希望您能指正

原创 51CTO的培訓課程助我輕鬆過軟考

        這次爲了考系統集成項目管理師而參加的51CTO的培訓,一次就輕鬆考過了,主要還是培訓老師專業,重點清晰,講課也風趣,不像有些只是讀課本而已,這次能過,也是非常高興的;雖說自己努力也能過,但是通過培訓還是能大大增加我們通過的機

原创 第四課_重點知識梳理

第六章  項目整體管理一、項目整體管理的過程的內容:1、項目啓動;2、指定初步的項目範圍說明書;3、制定項目管理計劃;4、指導和管理項目的執行;5、監督和控制項目;6、整體變更控制;7、項目收尾; 二、項目立項以後,就要正式啓動項目。所謂的