原创 數千萬智能手機集體脫機？罪魁禍首是……
近日，瑞典跨國網絡和電信公司愛立信由於使用了過期的安全證書而導致客戶大量服務中斷，這一事件直接影響了全球數千萬用戶的網絡連接。12月6日，國際電信運營商O2和SoftBank（分別在英國和日本）成爲這一失誤的重要受害者，給企業帶來了一定損失
2019-09-30 13:51:25
原创 GDPR對ITSM的影響
歐盟的《通用數據保護條例》（General Data Protection Regulation，以下簡稱 GDPR）制定了一套規則和條例，用於指導世界各地的組織處理歐盟居民的個人數據。 通過此文我們來分析一下GDPR和ITSM的關係，以及
2019-09-02 13:49:57
原创 企業macOS管理的七個最佳實踐
近年來，與Windows PC相比，macOS設備在企業中的部署呈指數級增長。有研究表明，企業採用Mac的主要原因是：員工的偏好、降低的IT成本和增強的操作系統安全性。 根據2018年進行的一項調查，如果可以選擇，超過72％的員工會選擇Ma
2019-08-22 14:09:51
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原创 防止數據泄漏哪家強，且看ManageEngine家族新成員- Device Control Plus
我們很高興地宣佈，ManageEngine推出新成員-Device Control Plus-數據丟失預防(DLP)解決方案，讓您隨時隨地控制可移動設備。 如今，許多企業使用許多不同的設備來進行常規業務流程，監控全部設備是一項重大挑戰。跟蹤
2019-08-07 13:44:51
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原创 知己知彼之識破***“小伎倆”！
IT團隊通常承擔許多與安全相關的重要職責。他們需要確保企業網絡的安全。對於大多數企業來說，全面的密碼管理在確保網絡安全方面發揮着至關重要的作用。 IT管理員必須特別考慮密碼操作，因爲終端用戶直接參與其中，很少有人關心安全性。由於只需要一個漏
2019-08-04 13:46:40
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原创 叮，您的資產管家上線啦！
雖然IT資產管理（ITAM）已經存在很長一段時間了，但它的功能至今仍發揮着至關重要的作用：監管企業中運行的所有硬件組件，軟件和服務，以及跟蹤與之相關的所有變更，確定需要進行的補充、更新。換句話說，ITAM不僅僅體現在資產清單的維護上，還可幫
2019-08-04 13:46:40
原创 數據蔓延=數據安全風險增加？NO！
數據蔓延的定義：將數據擴散到端點、服務器、應用程序、操作系統、網絡環境，甚至其他地理服務器，這對於數據監控是一個挑戰。爲了避免數據混亂，企業需要有效地管理數據蔓延。 當涉及到能夠訪問公司數據的設備時，首先需要考慮的是數據安全性。網絡風險正在
2019-07-31 14:11:51
原创 ManageEngine ServiceDesk Plus IT資產管理模塊獲得粉象權威認證
加利福尼亞州普萊森頓市 — 2019年7月16日 — 卓豪ManageEngine宣佈其IT服務檯旗艦軟件ServiceDesk Plus中的IT資產管理（ITAM）模塊獲得Pink Elephant的PinkVERIFY 2011權威認證
2019-07-30 13:48:24
原创 不止銀行，連學校也被“***”盯上了！
佔世界生產總值6%以上的全球教育部門一直在以4.5%的複合年增長率(CAGR)增長，預計到2030年將達到10萬億美元。隨着教育領域的不斷髮展，中小學、技術學院和大學的學生增長率也在不斷提高。越來越多的學校正在實施數字解決方案來跟蹤學生的表
2019-07-28 13:50:48
原创 超能打的日誌管理軟件，不服來戰！
本篇文章我們將討論SIEM解決方案的另一個非常重要的因素:集成合規性管理。現如今，數據泄露的情況愈來愈嚴重，以及企業每天還要面對各種的網絡***合規要求也越來越嚴格。 Log360通過提供一系列如下所述的功能，幫助企業遵守這些規則: 預定義
2019-07-28 13:50:47
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原创 卓豪ManageEngine參加2019 CIO信息安全高峯論壇
6月20日，卓豪ManageEngine參加2019 CIO信息安全高峯論壇，本屆論壇以“智能+”安全爲主題。在本次大會上，卓豪ManageEngine的“漳龍集團桌面及服務檯管理”案例獲得網絡安全五大樣板工程獎。本次大會上，卓豪Manag
2019-06-26 13:53:16
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原创 加載慢、程序鎖死、共享資源安全隱患？一招全解決！
除非實現了對員工有益的重大技術突破或者出現了影響業務的“典型工作流程”問題，IT團隊的努力往往會被忽視。而通常情況下，工作上的重大突破少之又少，當有人聯繫IT團隊時，一定是遇到問題了。爲什麼web應用程序的無縫操作如此重要Web應用程序應該
2019-06-20 13:42:52
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原创 幫助臺工作效率低？“神仙組合”瞭解一下
幫助臺技術人員幾乎每天都要與被遺忘的密碼、沒完沒了的更新和放錯位置的設備作鬥爭，這些不斷涌入的普通工單反而會使他們忽略一些關鍵業務問題。 企業需要減少花費在這些常規工單上的處理時間，使幫助臺技術人員能夠花更多精力處理關鍵問題，這纔是提高幫助
2019-06-15 14:03:28
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原创 當Microsoft Teams遇到ServiceDesk Plus Cloud
輕鬆訪問IT服務管理！幫助實現用戶與IT幫助臺的直接交互！ 儘管服務檯團隊一直希望並鼓勵用戶通過自助門戶解決IT問題，卻仍有大部分的用戶始終堅持傳統的方法——給IT服務檯打電話或者直接找上門。不能否認傳統的方法可以馬上解決用戶的問題，但卻帶
2019-06-15 14:03:28