Alert指郵件警示系統，主要配置EBS發送警示郵件。
在11i中，未上Patch 4676589 11i.ATG_PF.H Rollup 4之前，簡單配置sendmail發送郵件；應用patch之後，使用workflow notification mailer服務發送郵件。用oracle的話講，之前的alert郵件發送技術過時、不支持MAPI，WF mailer應用最新技術處理進出郵件，而且整合WF 和Alert發送郵件功能，減少成本。
我們公司應用了Patch 4676589，此patch不可逆，所以只能配置workflow notification mailer 服務。
未上Patch 4676589的啓用Alert配置寫在8樓，注意哦，與上過patch的配置完全不一樣。
1.1. 配置MAPI郵箱
設置步驟
要發送郵件先要有個郵箱，126的也可以，sendmail 的也可以（需配置IMAP服務），我直接在exchange server上建立一個帳號。
1.登陸exchange server (任意一臺exchange)
2.打開路徑Active Direectory用戶和計算機
3.新建一個帳戶test1，並建立郵箱[email protected]
4.注意標籤‘帳戶’中，帳戶選項：‘密碼永不過期’，防止以後ERP在使用此帳號時因密碼需變更，而無法使用。
1.2. 配置 WorkflowNotification Mailer
1. 進入OAM，需要有System Administrator職責權限：
2. 進入 Worflow Manager
3. 點擊畫面靠下的Service Components
4.進入Service Components界面
點擊欄位Container欄的任一鏈接，都會進入啓動服務界面。
5.進入後，啓用三個container服務
啓動完這三個服務後，Service Components大部分服務都起來了。
6.返回workflow主頁，Agent listeners 和service Components 起來了，還差一個Notificaitons mailer 起來了就OK了。點擊它進行配置。
7.點擊Edit，進行配置
8. 選擇Workflow Notification Mailer，點擊下面的Edit按鈕，有8個步驟，跳過1、2、5、6；第7步可選
第三步驟中上面三行默認，紅色框中填入我們配置的郵件帳號。
另外建議：server name最好用IP，這樣通信也來的快。最下面要建立兩個Folder，你要是輸入PROCESS,DISCARD點擊下一步不成功的話，就在自己電腦上先配 個 outlook客戶端，連上test1帳戶，建兩個folder，這樣再下步驟準能成功。
9.第四步驟中，紅色框中輸入配置的帳號。
其他全默認。
10.這時三個服務都起來了。Alert 就可以郵遞出來了。
1.3. Alert 發送
實際做完以上設定就可以發送郵件了，但是還是要檢查下，Alert的設定。
1.進入Alert Manger 職責
進入system options
2. 應用patch 4676589後，Mailsystems ,Mail server Options和Response Processing功能已被閹割。所以這三個標籤中的設置隨便設置，不設置也行，已經無效了。值得一提是Response Processing功能，workflow mailer也有此功能，而且更加強。
3.檢查下MoreOptions，默認就行，如果改動過，要注意Coucurrent Manager Name的配置是否正確。Message Elements, 設置郵件格式的，什麼郵件頭尾等等。
4.建立一個Alert，測試下，可以收到(開發alert的資料，網上一大把，隨便下載個試一試，格式比較麻煩，可以參考11ihelp，寫的十分詳細)
進入Alert—Define定義一個Periodic Alert(詳細參考如何開發Alert)
2. Oracle Alert 異常處理
按照以上步驟配置workflow就可以發送Alert郵件了，但那是理想情況，實際生產環境中，服務正常，無錯誤日誌，就是不能發送郵件，考慮下隊列問題了。
很多歷史WF資料處於open狀態未即時清理，在WF郵件功能啓用後，這些資料狀態會處於mail狀態，數據較大，導致產生郵件隊列。所以這些隊列必須要清理掉。
隊列就有兩個WF_DEFERRED 和WF_NOTIFICATION_OUT隊列。
我碰到的正好是WF_NOTIFICATION_OUT隊列產生問題，判斷依據是APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT有大量資料且處於READY狀態，且WF_NOTIFICATIONS表中大量資料處於MAIL狀態。
WF_DEFERRED隊列清理，寫在9樓。
2.1. Purge E-mail Notifications
兩種方法：update wf_notifications 表中mailstatus或者recreate此表。
1. update update wf_notifications
SQL> update WF_NOTIFICATIONS set mail_status = 'SENT' where mail_status = 'MAIL';
2. Run the script wfntfqup.sql to purge the WF_NOTIFICATION_OUT queue and rebuild it
sqlplus apps/******@newtest 執行 wfntfqup.sql
2.2. Purge WF_NOTIFICATION_OUT Queue
1. 關閉Notification mailers、Agent listeners、Service components三個服務。
2. Backup WF_NOTIFICATION_OUT
create table APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT_BAK
as
select *
from APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT
where CORR_ID like 'APPS:ALR%' and msg_state in ('READY','WAIT');
3 . Drop WF_NOTIFICATION_OUT queue
sqlplus apps/apps
Exec dbms_aqadm.stop_queue( queue_name => 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT', wait => FALSE);
exec dbms_aqadm.drop_queue_table( queue_table => 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT', force =>TRUE);
4.Recreate WF_NOTIFICATION_OUT
SSH登陸AP服務器，linux 命令行執行：
a. Recreate the JMS queues
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfjmsqc2.sql applsys apps
b. Add the subscribers
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfmqsubc2.sql APPLSYS APPS
5. Repopulate the WF_NOTIFICATION_OUT queue
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfntfqup APPS apps APPLSYS
6. 執行以下script，將剛備份的未發送的而需要發送的Alert郵件，注入重建之後的WF_NOTIFICATION_OUT中。
set serveroutput on size 100000;
declare
x_out_queue varchar2(80) := 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT';
x_enqueue_options dbms_aq.enqueue_options_t;
x_message_properties dbms_aq.message_properties_t;
x_msgid RAW(16);
i number := 0;
p_event SYS.AQ$_JMS_TEXT_MESSAGE;
cursor msg is
select * from APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT_BAK
where msg_state in ('READY','WAIT');
begin
for m1 in msg loop
x_out_queue := 'APPLSYS.'||m1.queue;
x_message_properties.correlation := m1.corr_id;
--x_message_properties.original_msgid := m1.msg_id;
x_message_properties.priority := m1.msg_priority;
x_message_properties.recipient_list(1) := sys.aq$_agent(m1.consumer_name,
null,
0);
if (m1.msg_state = 'WAIT') and (m1.delay > sysdate) then
x_message_properties.delay := ((sysdate - m1.delay)*86400);
else
x_message_properties.delay := 0;
end if;
--dbms_output.put_line('msg.msgid = ' || m1.msg_id);
DBMS_AQ.ENQUEUE(
queue_name => x_out_queue,
enqueue_options => x_enqueue_options,
message_properties => x_message_properties,
payload => m1.user_data,
msgid => x_msgid); /* OUT*/
--dbms_output.put_line('x_msgid = ' || x_msgid);
if i = 20 then
i := 0;
commit;
else
i := i + 1;
end if;
end loop;
commit;
exception
when others then
dbms_output.put_line('sqlerrm = ' || sqlerrm);
end;
7. 啓動Notification mailers、Agent listeners、Service components三個服務。確保所有服務啓動，測試後問題可解決。
附一：
未上patch之前的Alert發送郵件配置。
1.配置sendmail，進入linux，root權限：
1.1. 修改sendmail.mc文件
檔案路徑：/etc/mail
#vi sendmail.mc
(1).修改第23行的dnl define((`SMART_HOST',` 192.168.x.x '),將192.168.x.x改爲ERP APserver地址
(2).修改146行的LOCAL_DOMAIN(`192.168.x.x '),將192.168.x.x改爲網關地址
(3).註釋DEAMON_OPTIONS(Port=SMTP,Addr=127.0.0.1,Name=MTA)，此句前加上#，如果不去掉此句，其他PC無法訪問這個mailserver
1.2. 編譯sendmail.mc文件
#m4 /etc/mail/sendmail.mc > /etc/mail/sendmail.cf
1.3. 重啓服務
#service sendmail restart
1.4 . 注意DNS
#netconfig
必須填入正確的DNS，特別要注意，偉大工程別栽這裏。
#service network restart
2.設置Alert系統選項
2.1. 登入系統進入Alert manager 職責
進入system-options
2.2 進入配置選項
郵件系統中，選擇Unix:sendmail 打勾：
2.3 郵件服務器選項中
紅色框：database/server name內輸入ERP AP 地址，如erpap.zqcau.com(下圖沒輸，應該要輸入)
輸入帳號和密碼，帳號root，密碼………
剩下標籤默認，完成。
附二：
清理WF_DEFERRED隊列。
WF_DEFERRED 隊列在 WF_DEFERRED AGENTS not running時做清理，其實其佔用表空間較大，如果超過幾百兆或者到G級別時，也可以考慮清理一次，提高效能。
1. 如果是clone系統，WF_DEFERRED AGENTS not running時需執行下面操作：
a. 關閉所有服務
b. $sqlplus apps/pwd
c. SQL>exec fnd_conc_clone.setup_clean；
d. Run AutoConfig on ALL tier nodes
e. 重啓所有服務，參考1.2開啓WF三個服務。
2. 清理WF_DEFERRED隊列
a. 參考關閉wf三個發郵件的服務
b. 執行script
Exec dbms_aqadm.stop_queue( queue_name => 'WF_DEFERRED', wait => FALSE);
Exec dbms_aqadm.drop_queue(queue_name=> 'WF_DEFERRED');
Exec dbms_aqadm.drop_queue_table( queue_table => 'WF_DEFERRED', force => TRUE);
commit;
c. Recreate WF_DEFERRED
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfevquec.sql APPLSYS APPS WF_DEFERRED APPS
Enter the values for the following parameters:
max-retries=5
retry-delay=3600
retention=86400
重建之後WF_DEFERRED AGENTS即可running。