預警規範

預警目的

  發現系統問題,解決系統問題。及時通知項目負責人和運營人員,及時處理。處理主次預警,不要讓次要預警干擾主要預警的查看。

預警分類
   1,本系統預警,發現問題及時通知,及時改進
   2,外部接口預警,超過次數及時通知運維人員和第三方。具體預警次數根據現有預警和經驗業務評估
   3,內部接口預警,超過次數及時通知運維人員和項目負責人。具體預警次數根據現有預警和經驗業務評估
   4,其他預警項目負責人自己評估

預警級別
   1,交易主流程
   2,交易核心功能
   3,次核心功能
   4,非核心功能

預警使用規範
  1,有必要預警的業務功能進行預警
  2,預警需要寫明通知人員
  3,預警內容簡單明瞭
  4,項目負責人和業務負責人需要每天監控自己的預警
  5,每天檢查自己的預警是否需要處理
  6,需要處理的預警要及時處理,處理方案和項目負責人review

預警系統需求
  1,項目分組
  2,根據預警級別設置發送分組
  3,預警級別分組人員
  4,預警統計,預警管理,
  5,預警詳情

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章