一、項目進度管理作業：
1、活動資源估算的方法、技術和工具；
1）多方案分析
2）出版的估算數據
3）專家判斷
4）項目管理軟件
5）自下而上估算
2、活動歷時估算的方法、技術和工具；
1）三點估算
2）參數估算
3）類比估算
4）專家判斷
5）後備分析
3、制訂進度計劃的方法、技術和工具；
1）關鍵路線法
2）進度壓縮（趕進度，快速跟進）
3）進度網絡分析
4）假設情景分析
5）資源平衡
6）關鍵鏈法
7）項目管理軟件
8）應用日曆
9)調整時間提前與滯後量
10）進度模型
4、項目進度控制的方法、技術和工具；
1)進度報告
2）進度變更控制系統
3）績效衡量
4）項目管理軟件
5）偏差分析
6）進度比較橫道圖
7）資源平衡
8）假設條件情景分析
9）進度壓縮
10）制訂進度的工具
5、通常採用哪些方法縮短項目工期？
1）投入更多的資源以加速活動進程
2）指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作
3）徵得業主同意後，減小活動範圍或降低活動要求
4）通過改進方法或技術提高生產效率
6、進度壓縮的技術有哪些？
1）趕進度
2）快速跟進
7、進度控制關注哪些內容（4條）
1）確定項目進度的當前狀態
2）對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝着有利的方向發展
3）確定項目進度已經變更
4）當變更發生時管理實際的變更
8、進度管理涉及哪些過程？
1）活動定義
2）活動排序
3）活動資源估算
4）活動歷時估算
5）制定進度表
6）進度控制
二、項目成本管理作業：
1、成本管理包括哪四個過程？
1）制定成本管理計劃
2）成本估算
3）成本預算
4）成本控制
2、成本失控的原因有哪四點？
1）對工程項目認識不足
2）組織制度不健全
3）方法問題
4）技術的制約
3、什麼是已知的未知？什麼是未知的未知？
已知的未知：預期的但不確定的事件（應急儲備）
未知的未知：未計劃但有可能發生的事件（準備金分析，不作爲預算分配，也不是掙值計算的一部分）
4、成本估算的三個步驟？
1）識別並分析成本的構成科目
2）根據已識別的項目成本構成科目，估算每一科目的成本大小
3）分析成本估算結果，找出各種可以項目替代的成本，協調各成本之間的比例關係
5、成本估算的工具和技術；
1）類比估算
2）確定資源費率
3）自下而上估算
4）參數估算
5）項目管理軟件
6）供貨商投標分析
7）準備金分析
8）質量成本
6、成本預算的3個步驟；
1）將項目總成本分攤到項目工作分解結構的各個工作包
2）將各個工作包成本在分配到該工作包所包含的各項活動上
3）確定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃
7、成本預算的工具和技術；
1）成本彙總
2）準備金分析
3）參數估算
4）資金限制平衡
8、CPI小於1，SPI小於1時，項目經理應採取什麼措施？
CPI小於1說明成本超支，先分析原因，找出針對性的對策如改進方法，優化方案，提高效率等
SPI小於1說明進度滯後，解決方法：
1）投入更多的資源以加速活動進程
2）指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作
3）徵得業主同意後，減小活動範圍或降低活動要求
4）通過改進方法或技術提高生產效率