Skype for Business Client 2016 聊天記錄存放公共郵箱

前幾天給客戶處理了關於Skype for Business Client 2016 聊天記錄存放到公共郵箱的問題。
所有配置公共郵箱的客戶端的聊天記錄不存放在自己郵箱的對話歷史記錄文件夾中而是存放在共享郵箱中。

處理方法：

1. 在客戶端上在Windows 憑據中刪除公共郵箱的憑據；
2. 退出Outlook 和Skype for Business 客戶端，刪除Skype for Business 緩存（%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync路徑下的所有文件）；
3. 刪除註冊表HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync\[email protected]路徑下的Autodiscovery下面的所有子項；
4. 刪除Outlook 配置文件重新配置個人郵箱；

個人建議：
爲防止再次出現存放記錄問題，再次配置公共郵箱的時候不要記住公共郵箱的憑據，防止由於憑據混淆出現聊天記錄存放錯誤的問題。