關於ERP報表體系的思考

關於ERP報表體系的思考
在ERP的實施過程中,報表體系的設計是一個畫龍點睛的環節。好的報表體系會進一步發揮ERP的功能和價值。以下是我對報表體系幾個方面的思考。
1、報表的分類
ERP報表按照使用對象劃分可以分爲:作業層報表,管理層報表,決策層報表。
按照報表的內容可以分爲:統計類報表,預警類報表。
2、報表的設計方法
首先,在進行報表設計的時候,最好能夠根據行業特性和企業自身的經營模式和經營狀況,設定合理的關鍵績效指標和預警指標,來指導報表的詳細設計。
其次,在進行報表體系設計的時候,可以採用自頂向下的設計方法,也可以採用自下向上的設計方法;但是一定要注重報表之間的邏輯關係。在決策層閱讀自己的日常報表的時候,一定能夠向下追溯相關數據來源,直到作業層的數據統計。這樣,一來,可以增加數據的可信度;二來,爲決策層詳細瞭解相關信息提供幫助;三來,可以增加作業層和管理層對決策層報表準確性的說服力,避免管理層和作業層的扯皮。
最後,預警類報表最好納入報表體系。因爲,如果一個企業的經營將例外作爲常態時,根本不可能談得上企業的業務流程優化。只有當企業現有的預警指標越來越少,企業才能逐步優化,設立更高一級的預警指標。
3、報表的開發方法
如果能夠採用系統提供的標準報表,優先採用系統裏面的標準報表。但是,採用標準報表前,一定要仔細分析相關業務邏輯是否採用了系統的標準業務邏輯,如果不是,可能需要經過嚴格的測試才能採用。
如果預算充足,建議購買或者實施BI來進行報表的開發。
如果預算緊張,建議在ERP系統內開發作業層報表和部分管理層報表,決策層報表放在外掛的系統中進行開發。這樣一來可以降低ERP系統本身的負荷;二來,可以通過外掛的系統進行相關信息的處理及管控(當然,這是在系統本身提供不了相關功能的前提下)。從我個人的理解看,我覺得ERP系統儘可能使用標準的系統,而不是經過深度二次開發的系統。
最後,由於報表牽涉到企業運行績效的分析,以及業務部門的績效考覈。因此,開發的報表一定要經過嚴格的測試:
1)、是否能覆蓋所有相關業務場景所產生的信息;2)、獲取的數據是否準確;3)、例外情況是否已經考慮等。
4、報表的傳送方式
個人理解,如果可能的話,儘量採用推的方式進行報表的傳送。大家都知道,越是高層,可能訪問系統的時間越少,如果採用推的方式,可以讓他們不會遺漏一些關鍵的信息。
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