根據維基百科的定義 ESB應有如下特性
- 它是面向服務架構的實現。
- 它通常是操作系統和編程語言無關的；它應能在Java和.Net應用程序之間工作。
- 它使用XML（可擴展標識語言）作爲標準通信語言。
- 它支持Web服務標準。
- 它支持消息傳遞（同步、異步、點對點、發佈-訂閱）。
- 它包含基於標準的適配器（如J2C/JCA），用於集成傳統系統。
- 它包含對服務編制（orchestration）和編排（choreography）的支持。
- 它包含智能、基於內容的路由服務（itenerary路由）。
- 它包含標準安全模型，用於ESB的認證、授權和審計。
- 它包含轉換服務（通常是使用XSLT），在發送應用和接收應用之間轉換格式，簡化數據格式和值的轉換。
- 它包含基於模式（schema）的驗證，用於發送和接收消息。
- 它可以統一應用業務規則，充實其它來源的消息，分拆和組合多個消息，以及處理異常。
- 它可以條件路由，或基於非集中策略的消息轉換，即不需要集中規則引擎。
- 它可監視不同SLA（服務級別合約）的消息響應門限，以及在SLA中定義的其它特性。
- 它（常常）簡化“服務類別”，向更高或更低優先級用戶做出適當的響應。
- 它支持隊列，在應用臨時不可用時用來保存消息。
- 它由（地理）分佈式環境中的選擇性部署應用適配器組成