敏捷轉型大白話指南 第一集 概述

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本系列文章旨在用家常話解讀圖書《Scrum精髓-敏捷轉型指南》,希望大家由此學習不犯困,媽媽再也不用擔心你的學習。

閒言少敘,開整。

第一章 引子 

2000年6月21日,作者走上了人生巔峯,出任Genomica公司執行副總裁。同時,嬌妻誕下健康男嬰一枚。真是美好的一天,直到他收到CEO的郵件。郵件內容很簡單,緊急消息,早上8點有會,謝謝合作。

會上作者得知主管工程的副總裁被解僱了,理由是無法按時交付質量讓人滿意的,有價值的產品。(大白話,看來又一個工程師被祭天了。)然後當仁不讓的,作者被拉去填坑。怎麼填?作者決定採用Scrum。

什麼是Scrum?

Scrum是一種用於開發創新產品和服務的敏捷方式。

在敏捷方式中,首先要建立產品列表,一個按優先級排列的,成功開發產品所需的特性及其他功能的列表。(大白話,就是大爺要幹啥)在產品列表的指導下我們總是先做最重要或優先級最高的條目。在資源(例如時間)耗盡時,所有未完成工作的優先級都比已完成的工作的優先級低。(大白話,就是先挑重要的幹)

工作本身是在一些短期的,時長固定的迭代中完成的,每個迭代一般是從一週到一個月。在每個迭代中,自組織,跨職能的團隊完成所必須的工作-例如設計,構建和測試-產生完整的,可工作的,可放入產品的特性。(大白話,就是每段時間都出活)

一般情況下,產品列表中的工作量遠遠不是團隊在一個短期迭代內能夠完成的。比如圖中的上天,遁地,胸口碎大石。在迭代結束時,團隊與利益干係人(大白話,利益干係人,學過PMP的童鞋一定對這個稱謂記憶猶新吧,不理解也沒關係,看看宮鬥劇比如甄嬛傳,你就知道利益干係人不好惹了)

根據反饋,產品負責人和團隊既可以對下一步工作內容進行修改,也可能修改以前的工作方式。例如,如果利益干係人看到一個完成的特性時,意識到自己沒有考慮到另一個必須包含在產品中的特性,(大白話,比如看到胸口碎大石的功能得以實現,覺得腦門開磚頭也是必備才藝)此時,產品負責人只需建立一個代表該特性的新條目並把它以適當的優先順序插入產品列表,留到後面的迭代中完成。

在每個迭代結束時,團隊應當得到一個潛在可發佈產品(或產品增量),如果業務上合適,就可以發佈。如果不適宜在每次迭代後發佈,可以把多個迭代的一組特性合併在一起發佈。

在每個迭代結束後,從規劃下一個迭代開始,重新開始整個過程。

Scrum的起源

1986年《哈佛商業評論》中的一篇文章,題爲“新型新產品開發策略”。這篇文章描述了像本田,佳能,富士施樂這樣的公司是如何通過可伸縮,基於團隊的“蜂擁式”(大白話,大家一起上)開發世界一流的產品。該文中很多概念促成了今天成爲Scrum的方法。Scrum不是縮寫,它借用的是橄欖球運動的術語。在橄欖球運動中,這個術語指的是在意外犯規或球出界後重新開始比賽。

1993年,Jeff Sutherland和他在Easel公司的團隊把1986年那篇文章中的概念與面向對象開發,基於經驗的過程控制,迭代和增量開發,軟件過程和生產率研究,複雜適應系統中的概念結合起來,創立了用於指導軟件開發工作的Scrum過程。

1995年,Ken Schwaber在OOPSLA上發表第一篇關於Scrum的論文。

雖然Scrum主要用於開發軟件產品,但其核心價值和原則也可以用來開發其他類型的產品活用來組織各種類型的工作流程。

爲什麼要用Scrum?

Scrum這樣的敏捷方法爲什麼會成爲Genomica的首選呢?(畫外音,我猜讀到這你有可能會忘記,開頭我們講到作者是Genomica公司的副總裁,正準備填坑)

Genomica所處的領域很複雜,未知的東西比已知的多。公司工作重點是構建一個處於技術前沿,持續成長,最先進的信息科學研究平臺, 公司需要每個幾周便向戰略合作公司展示一次工作成果並獲得他們的反饋。這需要快速探索和反饋,之前採用的詳細的,預先規劃的方式很不適應這個特點。

Genomica還想避免事先進行大量架構設計。

團隊也需要跨職能合作。過去,Genomica的運作方式和大多數組織一樣,開發人員只有在工作全部完成後才交給測試團隊。作者現在希望所有團隊成員都能不斷協調,步調一致。過去,在開發工作中,重要的問題往往拖到很晚才討論,導致錯誤越來越嚴重。不同領域的人溝通不暢,不頻繁。

因爲這個原因,Scrum更適合Genomica。

Genomica取得的成果

在單位時間內,Scrum開發方式產出的價值特性大約是瀑布的7倍,客戶很滿意。

 

Scrum能給你帶來幫助嗎?

如今,如果把業務人員和開發人員找到一起,問“你們對軟件開發工作的結果感到滿意嗎?”或者“你們認爲我們是否及時,經濟,高質量的交付了良好的客戶價值?”他們會怎麼回答呢?多數回答如下:

認真踏實地使用Scrum的團隊和組織,卻是另一番不一樣的現實:

  • 客戶滿意

  • 投資回報提高

  • 成本降低

  • 迅速取得成果

  • 有信心在複雜世界中取得成功

  • 更加愉快

Scrum關注在每個迭代交付可以工作,集成好的,經過測試的,具有業務價值的特性,力爭更快交付成果。

 

結語

 

Scrum不是靈丹妙藥,但是,它讓你能夠處理所有複雜產品開發工作及隨之而來的變化。

雖然Scrum框架很簡單,但不能因此認爲使用Scrum是很容易很輕鬆的事情。


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