騰訊讓企業微信連接微信,這是針對釘釘的精準打擊嗎?

騰訊正式宣佈“企業微信和微信實現互通了”!蟄伏兩年後的騰訊終於在移動辦公市場向阿里釘釘開火了。


這幾年阿里釘釘在2B市場名聲大噪,騰訊雖然推出了企業微信,卻一直不溫不火,這回用微信這張王牌,把企業微信從簡單的“內部”溝通工具重塑成“內外部”連接器。跨出組織內部管理,實現內外協同,不一定能擊倒風頭正勁的釘釘,但至少會吸引一大批用戶使用。

產品遭圍堵,釘釘今後在移動辦公市場的處境很尷尬!

1、論社交,微信高達10億人的先天流量已經讓釘釘不戰而慄

釘釘通過“免費”、“員工監視器”等屬性迅速拿下了中小企業管理者們的印象分,短短三年積累了超過700萬家客戶,勢頭不錯。

但是,大多數企業選擇釘釘,可能單純的就爲了考勤、打卡,給企業找一個內部溝通工具。可是如果客戶沒用釘釘,員工還是得拿自己的微信和客戶溝通,這是釘釘不可跨越的鴻溝。

騰訊應該早就看準了釘釘的這塊弱勢,把個人微信端的流量化作武器,這對釘釘一擊即中。畢竟不是每位客戶都用釘釘,但是絕對都有微信。

個人微信有10億用戶基礎,企業的所有用戶都在微信裏,顯然這就是企業微信的底氣。和個人微信消息互通後,不僅員工用企業微信就能直接和客戶的個人微信聊天,把所有工作聯繫人都留在企業微信裏;企業所有有價值的客戶也都能保留下來。

2、拼軟件,老牌OA軟件廠家根正苗紅,專業實力絕對碾壓

釘釘和企業微信說到底其實都只是企業內部的一個溝通工具,即使實現了簡單的考勤和文檔管理功能,但是對於規模稍大一些的企業來說,支撐不起來複雜的辦公需求。

OA軟件的定製化、平臺化屬性更貼合整體辦公需求,釘釘和企業微信更符合企業實現移動辦公的一個入口的概念。

從目前的OA軟件市場來看,你會發現和釘釘、企業微信以入口流量爲核心不同,一些專業OA廠商都是提供個性化服務,根據客戶的實際管理流程來配置軟件,提供專業化服務,並不僅僅是提供一套軟件。

據泛微產品顧問介紹:泛微做了17年的協同OA軟件,每一家客戶的需求都不完全一樣,需要去適配企業的管理需求,並不斷的調整,直到雙方磨合好了爲止。同時中國的企業發展又是非常快的,業務也會不斷調整,這對系統的靈活性要求也非常高。真正服務好一家客戶是不容易的,讓客戶真正使用起一套OA系統就更難了,這需要耐着性子服務好客戶,伴隨客戶一路成長。

不過,目前國內組織的協同辦公意識還沒完全打開,在品牌知名度上是肯定比不了釘釘,畢竟釘釘身後有阿里集團的大力支持。

最後,編者覺得,釘釘裏外夾擊的尷尬處境也並不能代表未來的移動辦公就是騰訊企業微信的天下。其實中國企業市場需求複雜又多樣,能不能被接受還要看產品本身能否真正的去幫助企業解決問題。

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