衆多新手機的上市熱銷，推動我國手機保有量不斷走高。據工信部統計數據顯示，目前，我國共有手機用戶約13億戶，用戶數約佔全國總人口的96%。如此算來，我國手機保有量至少有十幾億部。
巨大的保有量，也帶來了巨大的淘汰量。據調查，我國消費者平均15個月更換一部新手機，全國每年廢棄手機約1億部，而回收率還不到1%。
記者走訪發現，手機市場內活躍着衆多二手機回收鋪位。據一位二手手機經銷商介紹，一部分回收的舊手機經過翻新，流入二三線城市或農村銷售；一部分經過拆解，變爲零部件用於維修，回收價格從幾元到幾百元不等；還有一部分無法使用的主機板等零部件，被某些非法企業用化學方法提煉金、銀等貴重金屬。
上海電子廢棄物交投中心總經理楊桂興說，廢棄手機回收是一項複雜的系統工程。首先，國家必須有相關的強制性及鼓勵性政策，並由相關機構來監督執行，建立手機回收領域的生產者延伸責任制度。目前，生產企業和運營商既無積極性，也無責任進行回收，這導致了無資質的非法處理企業通過破壞性方式提取其中的貴重金屬，對環境造成巨大污染，而正規處理企業往往難以拿到貨，處於半飢餓狀態。其次，需要在社會各方的支持下，完善手機從回收、拆解到再利用的完整產業鏈，並通過大力宣傳環保理念，讓消費者知曉如何處理廢棄手機，倡導消費者爲綠色環保作貢獻。