客戶訪談：金融/保險業
新金融科技時代，數據的可靠性及平臺計算性能是核心要義；新業務上線拓展的迅捷性，更是激烈競爭中重要的取勝之匙。在創新技術驅動業務發展理念的指引下，保險行業新興壽險企業渤海人壽選擇 SmartX 幫助企業率先啓用超融合架構，在降低運維成本的基礎上同時滿足了高性能的需求，大幅提升開發測試效率，用技術利器推動業務不斷優化上線，保持持續迅猛增長。
以下是我們對渤海人壽信息技術部負責人的訪談文字實錄，客觀呈現了超融合在渤海人壽 IT 架構轉型升級中的應用實踐，以及在提升開發測試效率方面所發揮的價值 。
訪談文字實錄
渤海人壽作爲首家落戶於天津自貿區的保險企業，歷時發展了三年。我們公司也早在 2017 年就提出了要轉型發展，依託於互聯網，依託於新技術的精細化的發展。
互聯網的發展現在最大的特點就是快，無論是開發還是測試還是整個上線。所以說也對我們提出來了一個更高的要求，要如何解決快速迭代的問題。
在 2017 年上半年我們做了一個整體的系統的規劃，對基礎設施也進行了重新規劃，引進了很多新的技術，比如超融合、混合雲。傳統的模式，困擾就是說一開始前期的投入比較大，而且擴展不靈活，整個的故障點非常多。理想的基礎架構，肯定是高性能、易擴展、易維護、穩定可靠。
我們現在採用了SmartX Halo 400 的三臺機器 （10 個節點），整個將我們原來的開發測試環境，全部移到了超融合的服務器上，解決了我們 30 多套系統，將近 200 套環境的部署和安裝。
在虛擬化上面，做到了資源的整個的合理的分配和使用。從整個存儲的性能給我們提升了大概有將近 5 倍，可以降低我們的工作量 30%。無論是空間使用率上，還是節能降耗上面，超融合都有它的優勢。
當時我們的超融合有國內品牌國際品牌，整個拿來我們都做了一個 POC。綜合評比，SmartX 得分是最高的，它是一個專注於超融合技術的公司，同時，SmartX 的知識產權完全是國產，我們金融企業首先一點還是談穩定，穩定的前提還是要有一個專業的團隊來給我們提供專業的服務。
未來兩年可能會把超融合引入到生產環境，生產環境我們會建立起私有云，現在我們互聯網的業務已經上到了公有云上，後面我們會形成混合雲的架構 。
現在大家可能都是在嘗試階段，在生產環境用超融合的的確不多。但是大家都在研究和考量這個新的技術，我覺得這是一個趨勢。
案例解析
- 突破傳統屏障，加速業務上線
作爲數字金融領域創新科技的積極實踐者，渤海人壽陸續推出保險服務雲平臺、在線理賠、電子簽名、人臉識別等服務項目，並通過智能服務、產品創新、資源互聯，滿足客戶的多方面需求，持續構建和完善面向客戶、跨平臺、多觸點的保險服務體系。
隨着公司業務規模擴大，系統多樣性等要求相應提高，傳統的 IT 基礎架構難以輕鬆支撐。尤其對於開發測試來說，其效率直接影響到業務上線速度，影響到系統功能的迭代效率，同時也影響到用戶對業務的功能體驗，掣肘實際保險業務拓展。
渤海人壽之前開發測試系統採用典型傳統 IT 基礎架構搭建，即：傳統集中式 SAN 存儲 + FC SAN 網絡 + VMware 虛擬化的組合。由於採用傳統存儲設備，存儲的擴展以及存儲性能都無法滿足業務需求。
具體痛點如下：
- 存儲擴展能力差
受限於傳統存儲架構的 scale-up 擴容方式，單臺設備的存儲容量規模受限於存儲控制器，達到單臺存儲擴容上限時，不得不新購存儲設備。此外，還會造成不同存儲設備之間資源不能共享，產生數據孤島。
- 存儲性能不足
對於某些高壓力的測試模型，如高併發的數據庫業務，在未達到預期業務規模的情況下，存儲已經無法提供更高的存儲性能和延遲響應。
隨着公司業務的快速發展，傳統三層式架構 + 虛擬化的模式遇到瓶頸，影響業務系統的開發測試效率和迭代速度，以及最終用戶的體驗, IT 基礎架構的升級迫在眉睫。
超融合爲開發測試平臺注入全新活力
SmartX 整合軟硬件優勢，通過 SmartX Halo 400 超融合一體機爲渤海人壽重構數據中心基礎架構，其中包含 SmartX Elf 虛擬化平臺與 SmartX ZBS 分佈式塊存儲等核心軟件系統。此解決方案以簡捷便利的方案部署、持續穩定的性能輸出、靈活動態的擴展管理，有效支持核心業務系統的開發測試環境，以全面滿足渤海人壽業務發展的需求。
目前，渤海人壽所有開發測試系統都部署在 SmartX 超融合平臺上，包括 Oracle 數據庫和 SQL Server 等核心業務系統，同時還有電子保單系統、準備金、銀保通、OA、反洗錢等業務系統。
圖爲 SmartX 超融合方案邏輯拓撲
這一高性能、高穩定性的 IT 基礎架構，有力保障了開發測試的精準高效，同時還簡化了運維管理，實現了 IT 資源的靈活動態擴展，全面滿足了不同部門的需求，整個公司的協作效率和生產效率都得以提高。
具體收益如下：
- 存儲性能提升 5 倍
SmartX 分佈式塊存儲技術實現了 SSD-HDD 智能分層存儲，存儲性能獲得 5 倍的提升，混合 IOPS 達到 30 萬以上，少量的 SSD 就能實現高性能 I/O，輕鬆承載多套測試開發平臺。數據庫高壓力、高併發測試內容得到順利解決。開發測試系統性能的提升，大幅優化了開發測試部門的工作效率，同時也改善了業務部門對 IT 基礎環境的使用體驗，提升了滿意度。
- TCO 有效降低 30%
由於 SmartX 超融合架構採用標準 x86 服務器 + 分佈式存儲軟件（沒有采用開源技術，完全自主可控）的模式，在前期採購以及後期運維成本方面都得到降低。內置 Elf 虛擬化計算（深度定製 KVM）和網絡，在保證穩定、夠用、易用的基礎上，節省了傳統虛擬化軟件的採購成本。在後續的管理運維方面，不需維護專門的存儲設備，降低了運維複雜度，運維成本也得到降低。綜合採購、管理、運維幾個方面，整體 TCO 成本相較於傳統架構降低 30% 以上。
- 資源分配效率提升超 50%
超融合平臺可實現存儲和計算資源的統一分配，IT 基礎架構管理員可在業務需求提出後第一時間協調，無需存儲和虛擬化管理員分別配置。與傳統模式相比，資源管理和分配效率提升了 50% 以上。
- 彈性擴展，兼容度高
SmartX 軟件定義存儲的超融合解決方案兼容性高，可實現平滑動態橫向擴展。渤海人壽可使用 SmartX 超融合一體機，或者第三方標準 x86 服務器實現開發測試平臺的橫向擴展和資源快速上線。同時，SmartX 超融合平臺對於主流虛擬化平臺的廣泛支持，也可保證後續可能對虛擬化系統的調整需求。
- 系統部署效率提升 2 倍以上
1 天內完成存儲和虛擬化系統的實施，使用系統自帶的批量部署功能，在系統部署方面效率提升了 2 倍以上；1 位虛擬化運維工程師可以同時完成整個超融合平臺（包括存儲）的運維工作。
開發測試作爲 “樣板” 場景，借鑑意義凸顯
渤海人壽先在一期採用了 10 個節點的設備應用於開發測試環境。經過實踐檢驗，SmartX 超融合架構充分滿足了渤海人壽對存儲性能和可靠性的高要求，同時有效降低 TCO，讓開發上線的流程更加快捷、靈活、不受限。目前，SmartX 超融合平臺承載着渤海人壽所有開發測試系統，包括 Oracle 數據庫和 SQL Server 等核心業務系統，同時還有電子保單系統、準備金、銀保通、OA、反洗錢等業務系統。開發測試作爲超融合所適用的一個主要場景，其可複製性極高，對整個保險行業具有較大的示範性意義。
渤海人壽信息技術部負責人表示：“在選型過程中，我們就認識到超融合的獨特優勢以及技術自主可控的重要性。SmartX 超融合展現出的優異性能及企業級存儲的高可靠性，給我們留下了深刻的印象。開箱即用的解決方案不僅大大提升了我們開發測試和產品上線的效率，並且在整體成本上也有了大幅降低，爲我們帶來了很大的實際價值。”
目前，SmartX 超融合解決方案已成爲渤海人壽 IT 基礎架構中的重要支撐力量。在未來，渤海人壽將在使用中持續拓展超融合應用的思路，經過技術的積累和驗證，逐步在生產系統、災備中心使用超融合架構，爲業務帶來更強大的承載力及拓展空間。