同事的電腦是dell 3010，這幾天每天會固定出現死機1-2次，基本上下午各一次。
狀態爲：屏幕黑屏，鼠標能動。
查看系統日誌，報錯爲Ideport0(看着像是硬盤出錯。。。)
首先是在官網下載驅動，對電腦的bios、顯卡等驅動進行了更新。使用後，問題未解決。
後再開機時按f12，選擇diagnostic，進入硬件自檢。
報錯：硬件錯誤2000-0142。還好在機器還在保修期內，直接聯繫dell更換硬盤啦~
【根據dell售後提示，如果此處不報錯，可以：
1，拔掉外設及電源線，長按開機鍵20s，放靜電；
2，插好外設及電源線，開機f8進入安全模式一次，再查看是否正常！
3，繼續正常啓動，檢驗是否正常使用！】