2018,全新出發(全力推動實現住有所居)

2013-停止了寫博
自2013年寫完《系統架構師-基礎到企業應用架構-分層[上篇]》後便停止寫博客了,至今快5年了,現在突然想寫的時候,卻又發現遲遲無法下手打字,細心思考感觸頗多,這5年對於我來說經歷了太多,也成長了許多,職業發展的路徑可以說是連綿曲折,但過程中也收穫頗豐,人生便是歷練,感謝這樣的機遇,讓我慢下來,重新思考、全新出發。

   鄙人有幸參與並見證了互聯網、移動互聯網、人工智能、雲計算、大數據、區塊鏈等技術的興起、蓬勃發展及成熟。也逐步被科技改變生活的習慣及方式,每天看電腦手機的時間超過12小時。可以說離開了他們,我們的生活變得無趣和乏味。

   現在基本上大家每天的狀態是刷刷抖音、看看朋友圈、聽聽音樂、追追劇、看看電影、購購物,悄然科技已無處不在,讓我們的生活變得更加的豐富多彩,特別是近幾年又開始流行直播、粉絲經濟、IP付費等內容。

   毫不誇張的說,博客園裏面的很多專家和大咖可以說是先驅,早早就開始了IP時代,形成了早期的雛形,只是沒有像現在各類形式的直播或多媒體社交平臺,那時候已經有了知識付費的概念,只是不像現在這麼廣泛和流行。

   IP,是Intellectual Property的縮寫,字面粗譯爲“知識產權”,特指具有長期生命力和商業價值的跨媒介內容運營。伴隨着移動互聯網時代的降臨,從商業和資本的角度來看,IP更多被引申爲“可供多維度開發的文化產業產品”。比如說目前比較知名的“羅輯思維”、“喜馬拉雅FM”等,我曾構想,如果那時候不放棄,繼續堅持和持續分享,是不是就沒有羅輯思維了,哈哈。

   封筆可以說是我個人做過的最錯誤的決定,寫博客不單能夠與行業內的各位專家、同仁進行深度的經驗交流,還可在過程中結識未來更多的合作伙伴,帶來更大的收穫。爲了給後續的新朋友提供點前車之鑑,在此我重新梳理工作過程中遇到的各類問題及解決方案(末尾有提綱),希望能夠給與大家幫助。

2014-轉型管理者(技術、產品管理)
2013年還在北京工作,一次偶然的機會,在互聯網上有幸認識了一個創業企業的老闆(醫療行業),我們雙方前期多次見面溝通,最終在老闆描繪的遠大前程和前景下,沒有禁住誘惑加入了該公司,一起奮鬥,希望能夠實現屌絲逆襲,來北京的外地人,打工者怕是都有這樣的想法,期待某一天能夠鯉魚跳龍門一飛沖天。

   這次的機會可以說對於我的職業發展來說是一次挑戰和轉型。挑戰是技術體系需要重新開始、研發技術的實力不足、人員也比較短缺,公司的產品設計能力不足。轉型是不再是一個架構師的角色,承擔的職責和義務更多了,當然我喜歡這樣的挑戰,因爲有挑戰纔會有進步,也能夠檢驗一下自己的水平和能力。可以說前期很長的一段時間過於樂觀的高估了自己,整體的情況開展的並不好,這樣的狀態持續了近8個月的時間,我總結了下過程中存在的問題主要集中在以下幾個方面:

   A、技術語言不同(設計思想理念一致),之前是搞.NET,該公司需要混合體系(JAVA提供SOA服務端),開始學習JAVA並進行混合架構模式。

   B、不會管人(技術人員如何統籌、任務分配、項目風險應對、進度跟蹤等方面做的不到位,管理經營缺乏)

   C、性格弱勢(之前一直是技術人員,性格比較木訥、靦腆、較弱勢,在與人的溝通及協作上比較容易讓步和被人左右)

   D、團隊文化缺乏(沒有團隊文化,大家的積極性不高,在競爭較激烈的環境下無法生存)

   E、統籌規劃及部門發展戰略(缺乏整體統籌思維、還達不到技術總監的任職及能力要求)

2015-複合型工作(戰略規劃統籌、售前)
2014年伴隨着緩慢的成長及過程中不斷的學習和總結,總算是摸到了管理的門道,但是在很多方面還是缺乏經驗,以至於處理問題的解決不是最好的,即便如此,我們老闆還是非常的信任我,在2014年底公司的年會上公佈了公司的組織架構,明確了我的工作職責及相關內容,把公司整體的戰略規劃統籌、核心產品等職能統一交給我,這些工作對於我來說又是一次全新的挑戰。

   戰略規劃統籌負責制定公司整體的發展目標、競爭優勢及策略、打造企業可持續發展的動力,肩負這樣的實名,我不斷學習及演講該項內容,同時緊貼行業發展的趨勢,設計及規劃公司有核心競爭力及價值的產品。爲企業構建壁壘、搶佔更多的獨佔資源。同時,售前及解決方案工作也是由我來負責具體的落實實施,組織配合銷售進行解決方案制定、招投標相關事宜、落地及實施方案、產品設計、技術架構等內容。

   經過1年多的努力,終於在2015年底完成2各項目的落地實施,也算是對於當前的付出有所收貨,這1年出差是常態基本上站到三分之一的時間不在家,售前工作爲主。同步推進外部業務合作及內部產品、項目交付。過程中也是磕磕絆絆出現了不少的問題,我總結了下主要集中在以下幾個方面:

   A、銷售理念及思考維度(如何站在客戶的角度思考問題,直擊用戶痛點。拿出有競爭力及超出用戶預期的解決方案)

   B、關係運作及講話(彙報的對象及說話、溝通方式方面的技巧,彙報時的演講技巧)

   C、領導接待(技術人員的思維都是幹好自己的工作,關於如何接待領導這塊是真想不周全,考慮不到那麼多的細節)

   D、業務拓展及賺錢能力(作爲銷售及售前,一是是否能夠發現商機積極拓展業務內容,另外是是否能夠賺錢,能賺錢是硬道理,亦或帶來核心資源)

2016-愛上這個浪漫之都(大連)

    隨着小孩的不斷成長,上學問題是不得不考慮和麪臨的問題,北京學區房及戶口都沒有的情況下,小孩上學問題較難解決,爲了給孩子提供更好的教育及後續的成長空間,我與老婆協商甄選了幾個城市,最終選擇了與專業較對口的城市大連,之前我們也來大連旅遊過,對大連的印象特別的好,旅遊城市,環境優美,房價不高,落戶及教育問題都可以很好的解決,再就是就業崗位也比較多,IT、互聯網公司也多,在家庭生活及工作都可以提供保障。

   大連當地有20多家世界500強的公司,有幾千家軟件企業,有非常好的IT、互聯網等行業的發展環境,軟件技術人員也非常多,特別是IT軟件外包行業更是全國領先。經過1個半月的面試及謹慎選擇,最終選擇去東軟去工作(以專家6級的身份,架構師崗位),算是穩定下來了,在接下來的3個月內,跟着項目完成了從項目前期的需求梳理、設計、架構、開發、測試等環節,過程中從項目組的2人擴編到20多人的項目團隊。在業務推進的過程中,我也在持續的思考我爲什麼要工作,我個人的職業發展規劃是什麼,我希望成爲什麼樣的人,離開了互聯網越發不適應。在思考和做決定的過程並沒有糾結太多,我還是希望我是一個互聯網人,互聯網給我帶來了視野、格局、經驗、成長。另外,互聯網能夠實現四兩撥千斤的力量,也能實現屌絲逆襲夢。

   經過對我們當前生活所涉及的各個方面進行詳細的梳理分析發現,互聯網/移動互聯網已改變了我們的生活習慣及生活方式,吃、喝、玩、樂、購物、出行等行業已成熟,共享經濟已發展到2.0時代,基本上通過手機可以解決我們日常生活所需的各類需求了,包括互聯網目前在各傳統行業的命,如小米和格力的賭約似的,互聯網時代再改變服務提供方式及參與方式。

   在這個過程中剛好大連本地的互聯網公司(大連市房屋租賃運營管理有限公司)和我聯繫,向我介紹了公司的業務及建設模式,聽完之後,我瞬間變得激動起來,這不正是可以改變百姓生活的行業嗎,模式也很新穎並且具有獨佔的資源優勢,目前行業內還沒有競爭者,只要我們思考清楚如何做,並且按照戰略規劃有效落實,我們就可以實現互聯網模式的成功,改變居住行業,成爲下一個互聯網巨頭企業。

   經過與家人協商一致並交接好工作後加入到大連市房屋租賃運營管理有限公司工作,還是以架構師的身份開展工作,主要的工作職責是支撐大連市房屋租賃公共服務平臺(簡稱“平臺”)的整體技術架構及技術體系構建,之前的工作經驗告訴我,好的架構師一定是結合業務場景來選擇最優的系統架構解決方案,基於我的工作職責範圍及內容,我做了以下幾個方面的工作,讓我在2個月的時間內快速理解公司業務及技術方案,梳理出全新的技術架構及方向:

    A、公司的戰略方向、定位、佈局。未來規劃等。技術是爲業務服務的。

    B、熟悉平臺業務,問產品、市場及運營部門等要相關的資料,快速理解業務。

    C、調研行業內的類似平臺或相似產品,分析出他們的技術體系及業務內容,摸透爲什麼這麼設計和實現。

    D、互聯網行業技術的變革,目前主流的技術體系是什麼?我們需要熟悉並跟上技術的發展步伐(諸如微服務模式)

    E、產品面向的用戶是誰?使用場景?使用方式?約束有哪些?我們的優勢是什麼?

    F、現在的產品、技術、業務、參與者、運行等情況?詳細的技術路線?架構?業務設計?

    G、綜合管理模式是什麼?諸如研發中心內部的協作流程,管理模式,團隊構成及水平?公司管理模式等

    H、調研瞭解公司內部的信息化水平情況?是否與我們提供的產品服務平臺之間有什麼業務聯動?數據監測及大數據應用方面的需求是什麼?

   經過6個月的建設,大連市房屋租賃公共服務平臺於2016年11月9日上線試運行,作爲全國首個房屋租賃領域的公共服務平臺,得到了住建部領導的高度認可。我們第一次面向全國釋放聲音,爲全國住房租賃市場指明瞭發展的方向和思路。

2017-社會擔當及責任

   在業務高速發展的過程中,我也伴隨着平臺的發展快速成長, 個人承擔的工作內容也越來越多了,公司董事長做了一個大膽的決定,破格任命我爲公司的副總裁,全面推進平臺的業務發展,非常感謝董事長對於我的信任,我將全力以赴的投入,快速推進公司整體的業務發展,期間做了一系列的工作調整,涵蓋技術、人員、管理制度等方面的內容,之前幾年的工作經驗這時候可以全部派上用場了,經過這些調整後,公司的業務內容更明確了,發展的速度有小幅提升,距離預期的差距比較大,其中的原因很多,後面一一總結。

   平臺經過幾個月的試運行,於2017年春季的房交會上正式亮相,推出多項創新服務內容,各大媒體爭相報道,可以說是在大連引起廣泛熱議,讓我們對於平臺的前景及發展充滿信心,通過平臺提供圍繞居住場景爲核心的一站式居住生活服務,涵蓋公共服務、租賃服務、便民服務、大數據服務等內容。

   過程中隨着業務的成熟,平臺開始進行全國業務拓展的複製,我們曾先後到北、上、廣、深、武漢、成都、鄭州、重慶、佛山等10多個地市進行業務溝通及交流,得到了大家的廣泛認同,我們將平臺的理念,建設模式,建設方案,遇到的問題及解決方案等傾囊相授,就是希望住房租賃行業能夠快速發展起來,我們沒有等太久,2017年7月18日,可以說是全國房地產行業發展的大日子和里程碑,住建部頒佈12個試點城市開展培育及發展住房租賃市場,全國一下子掀起了住房租賃市場培育發展的熱潮,住房租賃市場開始被關注,資本市場也開始介入,好不熱鬧。緊接着十九大的召開,習大大提出“房子用來住的,不是用來炒的,建立租購併舉的住房制度”,一下子把住房租賃推向前所未有的高度,整個政府租賃市場活了,緊接着平臺也活了,一下子進入到風口行業,各類融資平臺、資本開始找尋熱點進行投資,也有不少找到了我們。

   我們沒有被資本和熱度衝破頭腦,我們依然穩步前行,不斷豐富平臺功能及服務內容,對接更多的政府部門、企業機構、百姓公衆等,並於2017年11月9日舉行一週年的工作成果彙報會,發佈了大連住房租賃領域的首個大數據共享平臺。

   作爲有社會擔當及責任感、使命感的公司,我們不斷學習、不斷完善服務內容及服務理念,強化平臺技術能力,突破創新,形成企業的競爭優勢,總結來看,我們有以下幾方面的優勢:

   A、時間優勢(介入住房租賃市場較早,產品及服務理念、建設模式、業務服務等都較成熟)(領先全國,早1年多的時間)

   B、業務優勢(圍繞居住場景,實現多委辦局的業務融合,服務好行業內參與的企業、百姓,全面滿足行業參與者的需求,而不是某一方的需求,諸如僅是政府監管需求?)

   C、平臺模式(平臺在運作上採取創新模式,擁有政府的獨佔資源,並藉助互聯網技術及服務模式,支持多方需求並滿足企業的發展訴求)

   D、技術及團隊(擁有一批專業的互聯網從業人員,有豐富的經驗實現從0~1,技術在大連地區可以說絕對領先,主流的技術組合(微服務、雲容器、SaaS等))

   E、其他資源(企業資源、渠道等)

2018-全新出發

   2018年在2017年的基礎上,需要我們加快前進的部分,市場的競爭越來越激烈了,競爭者也越來越大×××了,諸如阿里、騰訊、京東、58同城、平安銀行等,我們得自身強大,纔可以在激烈的競爭中生存下來。

   18年上半年經過業務的優化調整,我們在產品的功能及流程上增加了多項剛性的公共服務、便民服務等內容,着實爲百姓在租住的過程中規避風險和問題,這裏列舉幾項有價值的服務內容:

   A、信息真實有效(實人驗證,人臉識別,確保房東、房客、經紀公司/經紀人信息真實),房源展示提供VR、產權驗真等確保信息真實

   B、統一租賃合同範本(制定符合住建部、遼寧省要求的租賃合同示範文本,全面保障房東、房客、經紀人等多方的職責和權益,保障公平性),同時完成政府監管賬要求的內容。

   C、公共服務(租賃備案:影響保障房申請,子女入學,租房補貼等;居住證:類似於大連戶口的待遇)(落實租購同權)

   D、租金分期(由銀行提供信用卡分期,支持12家銀行機構,非P2P或互聯網金融,規避爆倉風險)。

   隨着平臺業務的完善及作用的日益凸顯,大連市政府非常重視培育及發展住房租賃市場,成立了專門的領導小組,重點研究及推進住房租賃市場的相關工作,我們平臺的業務完善及發展是其中的核心工作內容,特別制定了2018~2020年-3年的滾動計劃,全面推進該項工作。(被重視的感覺真好)

   不但在本地的業務開展的越來越順利,同時在全國的業務推進上,公司發展的節奏也越來越快,我們已在深圳成立了分公司,業務也即將落地深圳,業務發展也越來越快。

   爲更好的支撐業務的落地,過程中公司做了非常大的改革調整,以便支持公司業務更快、更好的發展,其中重大的幾項措施如下:

    A、績效考覈體系:基於崗位薪酬,透明化薪酬,薪隨崗動,綜合績效考覈體系(360-態度及責任心、KPI-崗位技能、OKR-工作量及目標)

    B、產品、技術體系升級:主流的產品設計體系,覆蓋所有終端,爲用戶提供全方位的服務接入方式。技術採取微服務架構,採用主流的容器技術,打造SaaS模式的產品服務體系。

    C、高效協作流程:採取敏捷的協作模式,各部門間無縫的信息共享,高效的並行工作方式,高質量的成果交付。確保工作的快速推進,藉助工具(JIRA+Confluence)實行內部協同的管理。

    D、企業內部管理體系:健全公司整體的內部管理體系,確保企業經營過程中的各環節的有序運作。

    E、企業文化打造:企業成功的關鍵因素,優秀企業的基石,重塑公司的使命、願景及企業文化,構建百年基業。

    通過上述幾項措施的有效實行,預計今年年底將實現百萬用戶、盈利模式的落地實踐,同時完成在全國的戰略佈局,實行企業的既定戰略目標的落地,對於我來說機遇和挑戰並存,隨着公司優秀人員的加入,我們的團隊越來越優秀,離成功的目標越來越近了。

寫到最後
實話實話,如果系統化的梳理下工作的過程,可能需要很長的篇幅來闡述,有些也都是細枝末節的內容,一方面爲了更好的總結經驗,另一方面我也希望能夠系統化的梳理下工作過程中在各個方面遇到的問題及梳理的解決方案與大家分享,後續在大家遇到類似問題的時候能夠提供些解決問題的思路,後續我將持續梳理相關內容,初步計劃分享以下內容:

   A、技術層面:專業技術、系統架構、行業解決方案、案例分析等

   B、產品層面:產品規劃及設計、競爭策略及優勢制定

   C、管理層面:研發內部管理、公司綜合管理

   D、市場及運營層面:產品的市場及運營策略

   E、商業模式及盈利模式:分析梳理企業的商業模式、盈利模式

   F、投融資:商業計劃書(BP)、投融資事宜

   G、職業規劃及發展:關於個人的職業規劃及發展(技術方向、業務分析、管理方向、銷售)

   鄙人不才,有些內容無法寫的特別的深入,只能從個人的角度把相關的經驗和認識講述清楚,也歡迎大家共同交流學習,有興趣歡迎加×××流,也希望大家加羣投票,共同進步。

   ×××交流羣(7天有效)

2018,全新出發(全力推動實現住有所居)

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