exchange 2010 中OAB 排錯一例

 Exchange 2010 中的脫機地址簿在客戶項目經常會遇到問題,這裏總結一下幾個小問題,希望對大家有所幫助。

1)脫機地址簿無法下載成功

     原因很多,這裏列出一個超有趣的就是客戶詢問無法下載,但是過去一看原來沒有使用緩存模式,那如何下載脫機地址簿,在帳戶屬性中修改使用緩存模式。

 

2)用戶的OAB URL 修改錯誤,需要同時配置OAB 文件的安全屬性。

客戶調整使用OWA 中重定向,即配置https重定向到http,客戶參考瞭如下鏈接來完成

http://www.techrepublic.com/blog/datacenter/exchange-2010-how-to-redirect-non-ssl-outlook-web-app-traffic-to-ssl/3319

但是發現無法下載OAB 文件,原因其實technet 已經說明,需要針對web.config 文件的安全性進行修改,請注意這個文件缺省是沒有的,必須在完成重定向配置完成之後纔可以進行配置,參考鏈接如下:
http://www.msexchange.org/blogs/walther/news/oab-issues-after-simplifying-the-owa-2010-url-507.html,微軟官方文檔也說明了:http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998359.aspx

 

 

更新地址簿在服務器的exchange powershell:

Update-OfflineAddressBook -Identity "My OAB"


3)OAB在CAS服務器上的缺省模式爲的authentication 是Windows authentication。客戶修改爲Basic 驗證下載也會出現問題, 所以請打開IIS Manager->Default Web Site->oab-> authentication, 將Basic authentication改爲disabled   4)有時候也可以嘗試重新建立OAB,並設置爲默認來完成,具體方法如下:  

a.在控制檯樹中,導航到“組織配置”>“郵箱”> 在操作窗格中,單擊“新建脫機通訊簿”.
b.名稱:new oab, 脫機通訊簿生成服務器 單擊“瀏覽”以指定 OAB 生成服務器所在的位置。OAB 生成服務器是生成 OAB 的郵箱服務器。包含默認全局地址列表。
c.在“分發點”頁上,啓用基於 Web 的分發. 單擊“添加”可以打開“選擇 OAB 虛擬目錄”對話框。使用此對話框可以添加要從其分發 OAB 的虛擬目錄。將2個CAS上的oab vd都添加進去。
d.單擊“完成”關閉此嚮導。

3. 在控制檯樹中,導航到“組織配置”>“郵箱”> Database Management->分別右擊所有的Mailbox Database->選在屬性,點擊Client Settings tab, 確認OAB選擇的是new oab。點擊“應用”“確定”.

4.現在去Exchange Management Console中update new OAB.


5.如果沒有錯誤出現,可以在mailbox 服務器上重啓Microsoft Exchange System Attendant service 和在CAS服務器上重啓Microsoft Exchange File Distribution service。

6.新建一個測試用戶,配置Outlook2010測試看看結果如何。

1.測試電子郵件自動配置 
=======================
a. 就用這個新建的測試賬號,在運行 Outlook 2010 時,按住 Ctrl 鍵,右鍵單擊通知區域中的 Outlook 圖標,然後選擇“測試電子郵件自動配置”。
b. 驗證正確的電子郵件地址是否已位於“電子郵件地址”旁的框中。
c. 清除“使用 Guessmart”和“保護 Guessmart 身份驗證”旁的複選框。
d. 在“測試電子郵件自動配置”頁上,驗證是否已選中“使用自動發現”旁的複選框,然後單擊“測試”按鈕。

這個時候就可以檢查服務器上的配置文件:

2.現在再檢查下看看.lzx files是否有更新,同時請幫我截圖。

在CAS服務器上,OAB, 在Mailbox服務器上,ExchangeOAB,

CAS server:  C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAcces\OAB
Mailbox sever:  C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ExchangeOAB

 

 

5)OAB 的URL 出現問題

Get-OABVirtualDirectory | fl > C:\oabvd.txt
Get-OfflineAddressBook | fl > C:\oab.txt
Get-MailboxDatabase | fl > C:\MBDB.txt

 

通過以上powershell 可以查看,由於這次客戶的URL 重定向選擇了SSL,但是OAB的url上沒有使用HTTPS,還是http,因此修改http爲https,客戶端下載正常。

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