光陰似箭,日月如梭。廢話不多說,你想拿好多?
又到年底了,作爲一名拯救新生軟件於水火的光榮測試,凡人
大家都在想今年的年終績效和年終獎能拿多少?
但是又不得不面對終極考驗:年終績效考覈
上有政策,下有對策~
首先,你得明白績效考覈是什麼
績效考覈,或者叫KPI考覈:是企業績效管理中的一個環節,是指考覈主體對照工作目標和績效標準,採用科學的考覈方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,並且將評定結果反饋給員工的過程。
對於企業管理來說,績效考覈是有效的績效管理方法,他可以幫助企業:
達成目標
挖掘問題
分配利益
促進成長
人員激勵
當然對於被考覈的個體而言,績效考覈同樣可以爲我們提供上述功能,我們應該重視績效考覈,特別是現在KPI還經常要與利益分配--比如你的年終獎金掛鉤了。
然後,就是績效考覈考什麼
那績效考覈到底考覈一些什麼呢?
這個其實對於每個企業可能都有不同的標準,不過總體來說,一般可以包括以下方面:
工作完成的質和量
經濟效益的創造
對於過程改進的貢獻
創新思維的應用
員工個人提高的表現
員工個人意願的調查
工作中遇到的問題反饋
員工的工作態度等
其實,對於以上這麼一些指標,就很多崗位而言是比較難以量化的,所以大部分企業都會採取打分的制度。比如0-100分,1-5分制。
也有一些企業會按照傳統的官員審覈標準來組織績效考覈內容,從四個方面考覈員工的績效:
德
勤
能
績
以上的考覈點都比較籠統,對於測試從業人員來說,一般又可以從以下方面考覈:
技術水平
業務水平
職業素養
其次,績效考覈怎麼考
最常見的績效考覈,採取面談+填表,定性描述+打分的形式展開。
最終對一個測試人員的考覈會落實到一個評判最終等級,或者考覈分數上。這個等級和分數就是最終我們的績效考覈結果。
考覈的執行人可以有幾種不同的策略,常見的比如自上而下式:直接領導+隔級主管考覈;管理更成熟一些的企業則會考慮採用360式考覈,也就是上級,下屬,同級和被考覈者本人多方面,多輪次考覈,已達到公平公正,信息對稱的目的。
最後,關鍵是績效考覈怎麼應對
其實,只要自己平時在工作中,展現了優秀的能力和專業的態度,績效考覈並不是什麼難關。你要做的只是等一個高評級然後美滋滋的等着發年終獎就好。
不過,有些企業很喜歡用開放式的考覈表單來交給任職人員填寫,這就有點商腦筋,下面我們用TOP10的形式,給大家分享一下對於績效考覈中開放性問題,我們測試從業人員的應答思路:
你爲公司創造了什麼價值?
答:保障質量,改進研發過程。通過質量保證和研發過程改進,使得產品質量上升,缺陷數量下降,客觀降低了產品投入市場後的質量風險,帶了了用戶口碑以及避免損失的實際經濟價值。
你在過去的一年有過哪些創新?
答:(例1)在過去一年中,爲公司引入了自動化迴歸測試策略,解決了項目繁重的迴歸測試壓力,解放了測試工程師並使得他們能將精力投入更有價值的質量領域。
(例2)引入了jmeter接口壓力測試技術,爲產品接口性能測試提供了方案。
如果對軟件測試、接口測試、自動化測試、性能測試、LR腳本開發、面試經驗交流。
答:感興趣可以175317069,羣內會有不定期的發放免費的資料鏈接,這些資料都是從各個技術網站蒐集、整理出來的,如果你有好的學習資料可以私聊發我,我會註明出處之後分享給大家。
你在節流項目成本上有過哪些舉措/貢獻?
答:思路:任何可能帶來工作效率提高的舉措,技術都可以看作對於項目成本的節約。比如新的管理工具,新的管理流程措施,測試更早的介入,預防缺陷能力的提高等等。
有沒有遇到重大問題,你是怎麼應對的?
答:比如曾收到用戶對於已交付系統反饋來的嚴重問題,積極協調分析並協同開發做出迅速響應,給出解決方案。
過去一年你是如何提高工作效率的?
答:可以從引入工具,技術,流程方面甚至是個人工作組織和態度方面來回答。
過去一年內你是如何體現公司企業文化理念的?
答:具體取決於公司文化是什麼。如果是服務客戶相關,就列舉解決客戶問題相關例子;如果質量相關,就列舉測試的質量保證舉措;如果效率相關,就舉提升工作效率例子。
過去一年內你是如何提升團隊凝聚力的?
答:(例)積極幫助同僚解決問題,協助領導完成協同工作,積極輔助外部團隊。
過去一年內你有沒有取得新的學習成果?
答:(例)學些了接口自動化技術,並可以服務於項目,使得測試可以更早執行,並從更底層保障質量。
過去一年內你有沒有在知識分享,新人培養方面做出實績?
答:組織過怎樣主題的知識分享會議,曾經如何幫助新人融入團隊的案例。
過去一年內你是怎樣服務於客戶的?
答:測試工作保障產品質量,本身對於客戶而言就是有着積極價值的,很多系統測試層面上的測試工作會以用戶需求作爲出發點。在這之上,如果有協助分析解決線上問題則更有說服力。