SOP—把腦力勞動做成體力勞動

SOP,全稱叫「standard operating procedure」,就是「標準工作流程」。

當你面對一份混亂的工作,你可以把整個工作流程一步一步地整理出來,包括每一步要做什麼,怎麼做,需要哪些材料,如何獲得這些材料,需要注意什麼等等。

這樣做的好處有三個,一是當你以後要做同樣的工作時,你可以直接拿出你的SOP,按照曾經寫的流程一步一步做,即避免了動腦,還避免遺漏,讓工作更高效; 二是假如同樣的工作,你要交接給另外一個人,你就可以直接把自己整理的SOP交給他,讓他按照上面的做,這樣肯定比你交代半天要簡單清晰得多; 最後,這個流程是可以不斷更新的,無論是你自己還是接手的人,都可以直接在原流程中增減所有的情況和事項,省時省力。

在工作和生活中有哪些東西可以寫SOP呢?公司印刷年報的流程,納稅流程,旅遊的行前準備,陶藝製作流程,紅燒肉製作方法......也就是說,只要是需要一步一步做,而且會重複很多遍的東西,都可以寫一個SOP。

舉個例子,在簡書上發文的SOP可以這樣寫:

1. 寫什麼

選今天發生的一件事,或從想寫的清單裏選一個題目。

不要糾結於寫哪篇,可多寫,之後再發。

2. 列提綱

列文章結構和小點,保證每一個點都是和主要內容相關。不相關的放入草稿箱以後再寫。

3. 寫正文

根據提綱寫,不要想太多。

寫不出來可以看看公衆號和簡書上類似的文章,找靈感。

4. 潤色

注意上下文連接,例子是否符合觀點,語句是否通順,用詞是否得當。

5. 插入圖片

輸入關鍵詞找圖片,選圖,修圖,插入。

6. 修改

注意圖片與文章的連接,加入圖片說明,再看一遍文章。

7. 修改格式

修改字體、空行、標點、序號等。改完後自己看一遍,有條件的話給別人看一遍。

8. 發到私密文章

檢查格式,圖片,文章是否有問題。

9. 發佈。

10. 選擇專題投稿

仔細讀每個專題的要求,精選5個,或先選1、2個,以後再投。

11. 看反饋

看是否有表述不清楚導致別人看不懂的地方,以及可以改進的地方。


越複雜的事,需要列出的要求和注意事項就越多。另外,生活中每個人對同一件事的SOP都會有細微的差別,但是工作中很多事情的要求都是幾年不變且具有可延續性的。如果能在工作中運用好SOP,把很多腦力勞動的流程寫出來,減少需要動腦的地方,甚至直接換成體力勞動,完成工作任務就會事半功倍。

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