人工智能（Artificial Intelligence, AI）的一個比較流行的定義，也是該領域較早的定義，是由當時麻省理工學院的約翰·麥卡錫在1956年的達特矛斯會議上提出的：人工智能就是要讓機器的行爲看起來就像是人所表現出的智能行爲一樣。但是這個定義似乎忽略了強人工智能的可能性。另一個定義指人工智能是人造機器所表現出來的智能。總體來講，目前對人工智能的定義大多可劃分爲四類，即機器“像人一樣思考”、“像人一樣行動”、“理性地思考”和“理性地行動”。這裏“行動”應廣義地理解爲採取行動，或制定行動的決策，而不是肢體動作。
其實說到人工智能很多人就會聯想到了11年前斯皮爾伯格的電影《人工智能 Artificial Intelligence: AI》。我想很多人認識人工智能之一詞彙也是從這部電影開始的。在電影中我們見識到了21世紀中期的地球，由於溫室效應，南北極冰川融化，城市被淹沒。此時，人類科技已經高度發達，人工智能機器人就是人類發明出來用以應對惡劣自然環境的科技手段之一，而且，機器人制造技術已經高度發達，先進的機器人不但擁有可以亂真的人類外表，還能感知自身的存在。
《人工智能 Artificial Intelligence: AI》
未來的產品會是什麼樣？
如果你喜歡看電影，喜歡看科幻電影，那麼電影中諸多的人工智能應用會讓你十分期待。詹姆斯邦德對着自己的手機說話就可啓動他的寶馬車；鐵甲鋼拳中的ATOM可以與休·傑克曼做出同樣的***動作； 小羅伯特·唐尼在《鋼鐵俠》中不斷調侃爲他工作的機器人。其實這些都是人工智能的一種體現，就是“像人一樣思考”、“像人一樣行動”、“理性地思考”和“理性地行動”。
人類自從誕生以來就在不斷的創造工具從而簡化自身的工作。我們反觀現在，越來越多的軟件與硬件將我們的生活變得更簡單。其實不論是軟件還是硬件用戶最終需要的只是一個服務，一個用着爽的服務。雖然我們現在的技術還不能作出電影中那樣的人工智能產品，但是現在很多智能應用已經悄然融入我們的生活。
智能語音識別
我們不得不承認喬布斯爲我們打開了人工智能真正的大門。Siri可以令iPhone4S變身爲一臺智能化機器人，利用Siri用戶可以通過手機讀短信、介紹餐廳、詢問天氣、語音設置鬧鐘等。Siri可以支持自然語言輸入，並且可以調用系統自帶的天氣預報、日程安排、搜索資料等應用。還能夠不斷學習新的聲音和語調，提供對話式的應答。雖然它還不支持其他語言，雖然你的口音會讓它傻掉，但是這已經讓很多人對其愛不釋手。這是喬布斯的一小步，這也是人類邁向人工智能的一大步。
在Google的很多產品中都有智能語音識別功能。也許你沒有在意過，如果你使用Chrome瀏覽器登錄Google翻譯界面你會在左側框中發現Microphone的圖標點擊它你就會曉得將要發生什麼事情。如果你的手機是Android，那麼語音搜索不知道你有沒有體驗過。
讓你的產品替用戶思考
當然上面只是兩個非常簡單的智能語音識別功能。我相信沒有幾個用戶會去關心Siri背後使用的是什麼技術，使用者只是關心它能不能準確的識別出自己說的話。現在很多產品經理都具備一種理念就是不讓用戶思考太多，不要試着讓你的用戶去發現產品的功能；讓使用者用最簡單的操作就可以獲得自己想要的。換句話說就是讓你的產品替用戶執行大量的複雜操作，讓你的產品替用戶思考。
蘋果的成功不在於他有多麼強大的硬件，我認爲蘋果的成功在於它總是試着替用戶思考，並且找到了用戶真正在思考什麼。換句話來說就是用戶總是在想什麼東西可以讓我的生活變得更簡單，蘋果做到了，從iPhone到iPad到Siri未來還會有什麼需也許只有蘋果自己知道。
未來人工智能是一種必然的趨勢，只有讓你的產品變得智能化，可以“像人一樣思考”、“像人一樣行動”、“理性地思考”和“理性地行動”才能迎合用戶的使用心態。