互聯網裏“降維打擊”的真實事件

在劉慈欣的《三體》腦洞之前,其實人類歷史有諸多「降維打擊」的真實事件。

比如,19世紀末,世界各大城市的管理者們在紐約一本正經地開了個會,一起爲“人類如何在未來一個世紀處理馬糞圍城問題”犯愁。但當汽車出現,且其車速被允許超過馬車後,歐洲都市被馬糞、馬尿和馬屍包圍的問題其實就被迎刃而解。

當科技不斷髮展,對人性的洞察不再只是心理學家的問題,還是企業家的商業問題時,降維打擊愈發頻繁,其中又以互聯網行業爲盛。

從中國互聯網來看,第一個階段的降維打擊,主要發生在同一「物種」不同維度,最大的一個特徵是免費對付費。

第一階段

當年,eBay堅持付費模式時,淘寶圍繞本土化做了一系列創新,其中免費開店就是其殺手鐗。馬雲給淘寶的定位是「讓天下沒有難做的生意」,最終淘寶成功狙擊eBay,並且衍生出中國商業體系的基礎設施。

1991年到2006年這15年,演化形成了中國殺毒市場的基本格局。360發起進攻的時候,既沒有瑞星、江民、金山的資金實力和技術積累,也沒有騰訊的海量用戶基礎,但周鴻禕通過免費的套路,在強敵環伺下殺出一條血路,打破了殺毒市場三國鼎立的局面。

不知道95後、00後在App上pick小哥哥×××姐的時候,能不能想象我們以前用一毛錢一條的短信給「超級女聲」投票。到2017年的時候,全國短信發送量日均18.2億條,而微信日均380億條。對00後和10後來說,短信成爲了一個驗證碼工具,而微信連接一切。

第二個階段

第二個階段,出現了不同「物種」的不同維度,有被成長爲巨頭的客戶掣肘的,也有來自跨行業和跨界的衝擊。

此前,包括BAT和京東、網易在內的企業都是網宿科技的客戶。這家公司擅長做CDN網絡加速業務,2009年登陸創業板時被稱爲互聯網加速服務第一股。隨着互聯網用戶和流量激增,巨頭髮現每年向第三方CDN服務商支付的費用越來越高。

而阿里騰訊等巨頭要技術有技術,要團隊有團隊,而且又有應用場景,他們就自己幹CDN了。現在,以阿里雲、騰訊云爲首的雲服務商們,已經編織了一張傳統CDN廠商無法衝破的智能化雲服務生態網。

滴滴和uber興起後,廣播行業躺槍了。雖然網約車並不會對整個廣播市場產生致命性打擊,但的確帶走了一批原本有着極強廣播粘性的用戶羣體。私家車以外,已經很少有司機還在車上聽廣播了,他們忙着接單或被派單,亦或者在微信羣和同行語音嘮嗑。廣播扛住了電視和網絡視頻的衝擊,卻被網約車閃了腰。

兩年前,我們很難想到小紅書開始威脅到大衆點評,彼時跨境電商還是前者繞不開的關鍵詞,後者仍然在餐飲點評領域深耕。但小紅書裏沉澱的內容不再只是海外購物經驗帖,而是擴散到餐飲、酒店、旅行、家居等各種消費經驗和生活方式時,小紅書便成了大衆點評的社區「師傅」。

優愛騰侵蝕了電視臺的用戶時間和廣告資源也就算了,現在抖音和快手都來搶生意了。一線城市年輕人早就被996擠佔得只能週末追追劇,二線及以下城市用戶相對而言有大把閒暇時間,卻都拿來刷抖音和快手了。電視臺想哭。

第三個階段

第三個階段,發生在不同「族羣」的相似維度,是一個生態與另一個生態的此消彼長。

先是頭條系的產品,從騰訊系和百度系那裏搶了時間。對部分用戶來說,刷抖音多了,花在遊戲上的時間相對就少了。但頭條系萬萬沒想到,另一個更爲王者級別的產品出現——學習強國。

大家都看到了,這個產品有理有據得持續雄踞App下載榜前列。有個說法是,頭條日活已經急劇下降,今日頭條主App日活從1億多銳減到了六千多萬。很難說這個數據變化有多少是學習強國帶來的。但其已經充分說明,國家隊下場的時候,市場梟雄還是得靠邊站。

中國市場上APP數量超過400萬個,但從用戶實際使用來看,20個APP已經能滿足用戶社交、娛樂、電商、新聞、工具等多方面的需求。故而從互聯網下半場的用戶總時間來看,所有產品又都站在了同一個賽道,降維打擊也有了新的內涵。

不過,「降維」這個詞彙也有被濫用的時候。並非互聯網進入一個傳統行業就會造成降維打擊,只有補齊行業的基本素質,才能談高緯度。比如餐飲行業,並不會單純因爲新零售因素加入,就形成降維。對餐飲行業來說,所提供產品的內核在於好吃好喝,好吃好喝也永遠是這個行業的基本素質。

作者:吳懟懟

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