程序員成爲管理者需要轉變思維,特別是從事電話機器人這一塊

畢竟誰都想當領頭羊,但是不是誰都有能力當好領頭羊,對於程序員來說,很多人認爲技術夠了一切就都有了,但是程序員畢竟是年輕戰場,當年齡到達警戒線,程序員的價值也就在衰退。

之前有一個房地產的廣告打出這樣的標語:“別讓這座城市留下了你的青春,卻留不下你。”看似簡單的標語,卻觸動了很多人的內心,所以往管理層攀爬似乎成爲了我的重要選擇。

好的技術固然重要,但是作爲一個領導者你更應該具備這樣的思維:

  1. 馬太效應
    馬太效應主要講的是:如果想要在一個領域保持優勢,就要迅速在這個領域做大。
    如今的電銷行業可以說機遇與挑戰並存,市場大格局的變化下必有企業突出,相應下會有很多同類型企業倒下。很多企業加快引進人工智能是爲佔領市場份額做準備,在電銷行業,引進電銷機器人的企業必定會更快速,管理者需要了解市場變化,如何在市場競爭做到快速領先。
  2. 合作規律
    華盛頓的合作定律主要講的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人不能成事。
    電銷機器人的火爆已經引發出了市場亂象,電銷機器人好不好用,電銷機器人代理×××,都成爲市場競爭主體,管理者要選擇一個好的合作商。
    要明白在管理過程中遵循三個和尚的故事一樣,一個和尚有水喝,兩個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。所以不是所有的力量都可以用一加一等於二來衡量,管理者更應該要考慮的事是怎麼減少人力還有無謂的消耗。管理者要考慮到如何合作才能使效益最大化,促使一加一大於或等於二。

  3. 剃鬚刀定律
    奧卡姆的剃鬚刀定律主要講的是:我們要看到事情的本質,從實際出發,解決根本問題。
    在企業管理中這個定律也很重要,要把複雜的事情,簡單來看,要看到事情的本質,從根本解決問題纔是上上之策。電銷行業的主要問題是人員和資源問題,人員流動性大,人員資源浪費,工作重複性高。解決人員勞動力,完全可以利用人工智能電銷機器人。

  4. 手錶定理
    手錶定理講的是:一個人有一隻表時可以知道時間,但是他有兩個表時卻無法確定。
    就如兩個人同時指揮一個人一樣,這兩個人都有自己的想法,同時指揮一個人很難成事,這也就是決定權只能交於一人的原因。
    管理越簡單越明瞭會越有效,減少人員可以減少管理分級,管理起來更直接。電銷機器人作爲程序管理更方便,沒有人員情緒想法問題,可以制度化安排,管理起來更簡單。
    手錶也意味着兩種不同的價值觀,如果一個人有兩種不同的價值觀,那麼你的行爲舉止在大家看來就是非常混亂。避免管理層增加而多方意見不合。

  5. 鮎魚效應
    鮎魚效應講的是:之前沙丁魚的存活率很低,但是後來有人給沙丁魚中放入一條鮎魚,情況卻有所好轉,沙丁魚的存活率大大提高。
    這也就是水清則無魚,有時碌碌無爲,渾渾噩噩,就要刺激一下,才能找到大大的活路。有了競爭纔有了壓力,有了壓力纔會有動力。電銷機器人的出現對人工坐席的專業性要求更高,員工之間的競爭,人工與智能的競爭,會大大提升員工工作積極性和主動性。而且電銷機器人作爲人工智能語音系統價格成本完全低於人工成不,可以督促員工跑起來。
    傳統電銷時代馬上會迎來終結,管理層們,在傳統的管理定律上要開始做出轉變了。
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