據 GeekWire 報道，近日，微軟 內部發布禁用技術清單，即公司不希望其員工在日常工作中使用的軟件和在線服務清單，分爲“禁用”、“不鼓勵使用”等類別。其中，”禁用“名單中包含6月20日剛剛上市的 Slack，以及Grammarly語法檢查程序，Kaspersky安全軟件等工具。亞馬遜網絡服務（AWS），Google Docs，PagerDuty以及去年微軟以75億美元收購的 GitHub 雲版本甚至也被列入“不鼓勵使用”清單。微軟雖然提及上述服務的競爭性，但表示禁用或不鼓勵使用的主要原因與IT安全和機密保護有關。
儘管來自其他公司的應用軟件可以爲員工帶來輕鬆便捷的溝通以及數據存儲、共享服務，但微軟更希望將內部信息存儲於自己的程序中。在GeekWire近日披露的微軟內部禁用技術清單中，Slack赫然在列，引發關注。以下是GeekWire從微軟內部文件中提取的有關摘錄：
“Slack Free，Slack Standard和Slack Plus版本不提供必要的控制來正確保護Microsoft知識產權（IP）。這些解決方案的現有用戶應將聊天曆史記錄和與Microsoft業務相關的文件遷移到Microsoft團隊，後者提供相同的功能和集成的Office 365應用程序，呼叫和會議功能。詳細瞭解團隊可爲您的工作組提供的其他功能。Slack Enterprise Grid版本符合Microsoft安全要求; 但是，我們鼓勵使用Microsoft Teams而不是競爭軟件。“
也就是說，員工可以使用Slack Enterprise Grid，但考慮到所涉及的成本，微軟的大多數團隊更有可能使用本公司的Microsoft Teams。後者提供相同的功能和集成的Office 365應用程序，呼叫和會議功能。
據瞭解，Slack被稱爲"美國版釘釘"，創立於2009年，集合聊天羣組、大規模工具集成、文件整合、統一搜索等功能，主要幫助用戶在工作場景中實現信息聚合。作爲企業協作應用軟件，Slack備受資本市場追捧。2018年8月，以4.27億美元完成H輪融資，公司估值超過71億美元。截至本輪，共籌集近12.1億美元資金。Freeform Dynamics的研究分析師Richard Edwards稱，據說微軟曾於2016年考慮收購Slack，但前創始人比爾·蓋茨和CEO薩蒂亞·納德拉否決了這一計劃。
將Slack列入“禁用”名單的部分原因繞不開競爭。這場競爭最早可追溯到微軟在2017年推出Microsoft Teams時，Slack在“紐約時報” 上刊登了一整頁廣告，對這位科技巨頭表示祝賀，並警告說“這一切都比它看起來更難。”今年4月，Slack推出了一系列與Microsoft Office 365的集成，但沒有直接與其合作，而是依靠科技巨頭的API和其他服務來整合產品，並向美國證券交易委員會提交的監管文件中稱微軟是其主要競爭對手。而微軟在最新年度報告中也正式將Slack列入競爭對手名單。
在服務方面，雖然Microsoft Teams是協作軟件的後來者，但微軟在企業定製軟件領域具有多年的豐富經驗。相比之下，Slack的開放性和與各種應用程序集成的能力則是重要優勢。 比如，Slack與Salesforce的集成，Microsoft Teams沒有，甚至也不能與自己內部的CRM系統集成。
儘管一些員工渴望嘗試使用Microsoft Teams等新工具，但他們或許更習慣使用熟悉的應用程序，這將爲工具的遷移帶來挑戰。對於採用新的工作方式，人們往往需要更多的鼓勵。
參考文章：
https://www.geekwire.com/2019/no-slack-microsoft-puts-rival-app-internal-list-prohibited-discouraged-software/
https://www.theverge.com/2019/6/22/18713270/microsoft-slack-ban-aws-google-docs-prohibited-list-details