debian7上安裝開源itil門戶itop

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iTop,作爲全面支持ITIL流程的一款ITSM工具,具有強大的ITSM功能,開源免費,簡單易用.
iTop,即IT運營門戶（IT Operation Portal）,是一個開源web應用程序,用於IT環境的日常運營.
它基於ITIL最佳實踐,而又不拘泥於任何具體流程.它很靈活,可以適應不管是非正式的、務實的流程,
還是嚴格遵循ITIL的流程.它的核心是CMDB,即配置管理數據庫（Configuration Management Data Base）.
CMDB是iTop最早開發的部分,然後是工單流程和其它衍生流程.它的理念是，CMDB必須是業務工具.
保證CMDB的準確性和最新性的唯一方式是:IT團隊（如技術支持代理、IT工程師等）每天使用它.
此外,CMDB與其它IT工具（如監控系統、報表工具、自動化庫存等）整合得越多,CMDB就越全面.

一、基礎環境
1、安裝基礎包
apt-get -y install unzip apache2-mpm-prefork php5-cli mysql-server-5.5 axel libapache2-mod-php5 php5-mysql php5-mcrypt php5-gd php5-ldap

2、版本
cat /etc/debian_version
7.8

3、內核
uname -r
3.2.0-4-amd64

二、安裝itop
1、下載包
axel -n 10 http://sourceforge.net/projects/itop/files/itop/2.2.0-beta/iTop-2.2.0-beta-2371.zip

2、創建網站目錄
mkdir -p /var/www/itop

3、解壓到網站根目錄
unzip iTop-2.2.0-beta-2371.zip -d /var/www/itop

4、先查看下安裝需求
cat /var/www/itop/INSTALL
Prerequisites:
iTop requires
- A web server running PHP 5.2.0 or higher, with PCRE, SESSION, php-xml, mysql, iconv, simplexml, hash, json and soap support.
  If you wish to use LDAP authentication, then LDAP support must be enabled in PHP. 
- A connection to MySQL 5.0 or higher database
Web browser support:
iTop is developed using FireFox 3.x+ and tested with IE 8+, Safari 5+ and Chrome.
Installation:
1. Unzip the distribution (be sure to unzip the subdirectories) and copy the
   content of the "web" directory in your webserver s document root. If you
   don t have direct access to the web server s file system, put the files
   in a directory on your local machine and transfer the content of the
   directory on your web server using, for example, ftp.
2. Ensure that all the scripts have the appropriate owner (if PHP is running in
   safe mode, having some scripts with an owner different from the owner of
   other scripts will be a problem).
   Check the access rights on the files/folders: the setup needs to have write
   access either to the whole directory where iTop is installed or to the following
   subdirectories (create them if needed)
    - conf
    - data
    - env-production
    - log
3. Open the main iTop directory in your web browser. iTop should then display
   the setup instructions on screen.

5、授權
chown www-data.www-data itop/ -R

6、我們這裏從網頁上進行安裝和配置http://10.1.10.117/itop/web/setup/index.php

7、

三、參考文章 
https://wiki.openitop.org/
http://itop.itilxf.com/
http://sourceforge.net/projects/itop/