馬雲經典語錄

1．判斷一個人、一個公司是不是優秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業的，不要判斷裏面有多少名牌大學畢業生，而要判斷這幫人幹活是不是像發瘋一樣，看他每天下班是不是笑眯眯地回家。
　　
　　 2．沒有員工，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶纔會開心。而客戶那些鼓勵的言語，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。
　　
　　 5．我們公司是每半年進行一次評估，評下來，如果你就是最後一名，雖然你的工作很努力，也很出色，但非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
　　
　　 6．我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼，而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼，沒有必要讓所有人知道。
　　
　　 7．我們堅信一點，新經濟也好，舊經濟也好，有一樣東西，永遠不會改變，那就是爲客戶提供實實在在的服務。沒有有價值的服務，網站是不可能持續發展的。
　　
　　 8．互聯網上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
　　
　　 9．我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在於總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤，爲了明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。
　　
　　 10．阿里巴巴現有服務是免費的，將來也永遠不會收費。將來我們推出新的服務，我們會收費，你覺得不好，就別付費，就這麼簡單。我們有一個原則，免費不等於劣質。我們的服務要做到比收費的網站還要好。
　　
　　 11．我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們去幫助別人發財，別人發財，我們才能發財，因爲我們所需的並不多。
　　
　　 12．30％的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事爲你幹活，而讓我們的同事爲我們的目標幹活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來爲你幹活。
　　
　　 13．你能用一句話概括你認爲員工應該具備什麼樣的基本素質嗎?今天我們要求阿里巴巴的員工誠信，有學習能力、樂觀精神和擁抱變化的態度！
　　
　　 14．發令槍一響，你沒時間看你的對手是怎麼跑的。
　　
　　 15．如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
　　
　　 16．今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕對大部分事業是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
　　
　　 17．對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。
　　
　　 18．“If not now，when？If not me，who?”(如果不是現在，是何時?如果不是我，那又是誰?)
　　
　　 19．阿里巴巴不是計劃出來的，而是“現在、立刻、馬上”幹出來的。