解決上網問題,輕鬆幾步曲
前言:
經常有朋友問我這樣的問題:
1.我的電腦原來上網是好好的,怎麼上着上着就上不了
2.電腦可以上QQ,但卻無法瀏覽網頁,這是怎麼一回事
3.網絡連接顯示正常連接,數據包也能正常接收,但爲啥就是上不去網(WIN_XP沒有任何提示,WIN7會顯示一個歎號)
4.我的電腦什麼都正常,就是打開我們公司自己的網站打不開,這是爲何
等等等======================
下面就由我來簡單的帶領大家解決這些個問題
第一步
1.不管是自動獲取IP還是手工配置的IP,先確認IP已經有了
查看IP:
開始——運行——cmd——回車
輸入命令:ipconfig /all
Microsoft Windows [版本 6.1.7600]
版權所有 (c) 2009 Microsoft Corporation。保留所有權利。
C:\Users\Administrator>ipconfig /all
Windows IP 配置
主機名 . . . . . . . . . . . . . : Hello
主 DNS 後綴 . . . . . . . . . . . :
節點類型 . . . . . . . . . . . . : 混合
IP 路由已啓用 . . . . . . . . . . : 否
WINS 代理已啓用 . . . . . . . . . : 否
以太網適配器 Local Lan 1:
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 00-2B-54-6A-06-3E
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(首選)
子網掩碼 . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
默認網關. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS 服務器 . . . . . . . . . . . : 202.106.46.151
TCPIP 上的 NetBIOS . . . . . . . : 已啓用
由以上所知信息:
MAC地址:00-2B-54-6A-06-3E
IP地址:192.168.1.2
子網掩碼:255.255.255.0
網關地址:192.168.1.1
DNS地址:202.106.46.151
證明IP已經有了,如果沒有就重新自動獲得一下IP等相關信息
命令:ipconfig /release &ipconfig /renew
或者是手工配置一下IP等相關信息(略)
第二步
先確認,是不是所有人都上不了網,曾經有一個朋友給我電話,說她們公司現在全部都上不了網,貓(MODE)也重啓過了,但還是連不上,這是怎麼一回事呢?
最後我排查的原因爲,小路由出現了環路(市場的劣質產品),處於死機狀態,重啓一下路由問題解決
爲什麼要引入這個,就是需要你先確認電腦——路由——貓是連通着的,且撥號正常
第三步
如果能上QQ卻不能打開網頁,其本上爲DNS解析問題
1.首先進行一下清理DNS緩存試試
開始——運行——cmd——回車
輸入命令:ipconfig /flushdns 多執行幾次
然後再重新打開網頁,OK
如若不OK,請接着往下看
2.手工把DNS服務器換成北京的DNS地址(穩定性好):202.106.0.20 如圖
確定
然後再重新打開網頁,OK
如若不OK,請接着往下看
3.目錄:C:\Windows\System32\drivers\etc有一個叫hosts的文件
往往安裝一個軟件時候,總是避免不了會被某些較流氓的軟件在這個文件裏面寫入他們的主頁地址或是隨便來一個不存在的DNS地址
不懂電腦的,可以把etc目錄所有文件直接刪除,懂電腦的可以對hosts文件中的地址加“#”進行註釋掉
保存修改
然後再重新打開網頁,OK
如若不OK,請接着往下看
4.說到這裏,可能就有人會說,能檢查的全檢查也,也做了修改了,爲何還是上不了網呢,這絕對想不通,難道是電腦中毒了,但是,等你全盤掃描完之後,發現電腦沒病毒時估計你會很納悶。
有一同事,家裏所有人的電腦都可以上網,就唯獨他的筆記本不能上網,QQ能上,但就是不能上網頁,而且之前提的三種方法其也均去操作過了,依然無效,氣得快要重裝系統了,幸好其QQ能上線,一個遠程協助,問題就交給我處理吧,呵呵
問題描述:
每次打開網頁時,均可看到這樣的提示:
“正在鏈接到192.168.0.232打開網頁,請稍候。。。”
很奇怪吧,IP、子網掩碼、網關和DNS都配置正確了
解決辦法:
分析:
根據錯誤提示很容易判斷出打開網頁的時候DNS只去192.168.0.232進行查找,
然後就直接返回最終結果了,根本就沒有用到手工或是自動獲取到的正確的DNS地址進行解析
操作:
打開IE瀏覽器——工具——Internet選項——連接——局域網設置
原因:LAN使用代理服務器(代理服務器是錯誤的)
直接把“啓用代理”關閉掉就行,即把那個勾給去掉
確定
然後再重新打開網頁,OK
如若不OK,請接着往下看
5.有時候可能是你修改過瀏覽器的選項導致的
打開IE瀏覽器——工具——Internet選項——高級——還原默認值
經過以上重重排除問題和解決問題,相信下次你或是你的朋友還遇到這樣的問題,你就可以自行解決了。