摘要:
天下武功,唯快不破!快速迭代真的就是敏捷的主要特點嗎?搞不好真的是挺快的,是死得快啊,55555555
溫馨提示:
本文分音頻版和文字版兩個部分,兩部分內容一樣。
建議你首先收聽音頻版,感受大大大火球老師的語言魅力。然後再學習文字版,仔細品味箇中道理。
音頻版:
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文字版:
敏捷就是快速交付嗎?
有一個做傳統項目的老闆,他問我:
互聯網模式下的那些項目和產品,是不是講究速度快呢?
我的回答是:
是的,那叫死得快!
那些片面講究快的那些企業,很多都已經完蛋啦……
其實,業界對敏捷的誤會實在太大了。
有一次,有個學員參加了我的敏捷課程,上完課後沒幾天他就抱怨我了。
他說,他的老闆對他說:你不是學了敏捷了嗎?那麼速度應該更快的吧?趕緊加班,把這個事情儘快搞掂!
我們要快速地把產品做出來投放市場,投放市場讓客戶使用,這樣子能更快地獲取客戶的需求,然後我們再快速迭代地開發出下一個版本。這似乎是很多人對敏捷快速迭代的一個理解,但是理解是表面的、膚淺的,甚至是錯誤滴,片面的追求快,可能會讓你死得更快。
產品願景
我們要做一個產品,首先需要一個產品願景,產品願景要告訴我們:
目標用戶是誰?
他們有什麼需要?或者是他們能給到我們怎樣的商業機會?
我們的產品名稱是什麼?
我們的產品類型是什麼?
我們的產品的關鍵優點以及使用理由是什麼?
和什麼什麼競爭對手的產品相比,我們的優勢、我們的差異化的地方在哪裏?
以上這些就是產品願景!
除此以外,產品願景還有一個很重要的內容,那就是:
我們的盈利模式是什麼?
產品願景規劃了我們產品1到3年內的戰略性方向,這個產品願景雖然我們會不斷地調整,但是它的方向應該是基本穩定的。
產品願景接下來就是用戶畫像了。
用戶畫像
一個產品有幾個、十幾個甚至是幾十個的用戶畫像。我們要分析這個產品的用戶以及潛在的用戶,對每一種用戶都需要做一個深刻的描繪。
除了要寫出這個用戶的姓名、性別、年齡、教育程度等這些基本信息以外,我們還要描繪這個用戶的喜好和性格,還有他的期待和痛點。期待指的是目前並不擁有,但是如果擁有了這個東西,將會讓他更加美好。而痛點指的是,目前就已經存在,讓我覺得不舒服讓我覺得痛的那些東西,如果解決掉他,就會讓我覺得很舒服。
產品願景是一個方向性的宏觀的需求,而用戶畫像是對產品願景的進一步的細化。接下來下一步我們就要根據這些用戶畫像提煉出、寫出若干個用戶故事。
用戶故事
一個產品有幾十個上百個的用戶故事,每一個用戶故事的格式是:
作爲什麼什麼……
我希望怎麼怎麼……
以便怎麼怎麼樣……
用戶故事並不是對需求的簡單拆解,它除了要描述出產品要做什麼功能,還必須這個功能是給誰用的,並且對他產生怎樣的交付價值。
用戶故事是由粗到細分了層次的,我們需要持續細化。
接下來的事情就是用戶故事地圖了,我們要做產品的迭代規劃。
用戶故事地圖
第1次迭代,我們要用最小的可用產品,MVP,Minimum Viable Product 這樣的方式。
什麼叫最小的可用產品呢?
那就是我們要在儘量短的週期裏面,生產一個能基本滿足商業模式的一個最小的功能集合,把這個MVP儘快地推出市場,驗證我們的商業想法。
首次發佈我們要用最小的可用產品(MVP)的模式,而後續的發佈我們採用的是增量的模式。
怎樣理解敏捷的快?
好了,我們小結一下,應該怎樣理解敏捷的快呢?
在清晰和精準的市場定位,以及可行的盈利模式下,以MVP的模式增量交付。
我們要儘快地讓產品的盈利模式運作起來。
根據產品的市場反應,及時調整和優化,穩中求快,持續優化。
因爲求快但是死得快的案例
接下來,我講一些因爲求快但是死得快的案例讓大家開心一下。
某國內互聯網線上課程網站
這個網站是國內首批做互聯網線上課程的,一開始的時候網站相當的火爆,但是他的網站定位一直在變。一開始,他們想做內容,但是內容的方向變來變去,然後他們想做工具,想做一個線上直播以及錄課的這樣的一個網站平臺。過了一會,又重新想做內容,來回倒騰。現在這個網站,雖然還沒有死掉,但是已經是苟延殘喘了。
我爲什麼要舉這個網站作爲例子呢?那是因爲在網站的初期,我在他們的產品經理的忽悠下,投入了很多時間在這個網站上錄了很多直播的課程,但是因爲這個網站的來回倒騰,以至於我的課程的訪問量直線下降。如果你這個網站要做內容,就必須尊重內容的提供者,你需要認真地爲內容的提供者提供貼心的服務,讓內容的提供者和網站一起進步、一起受益。
摩拜單車以及小黃車
除了這個例子,還有摩拜單車以及小黃車,這兩種單車好像都面臨倒閉了。這兩種單車解決了人民的近距離出行的需求,還是相當給力的,那爲什麼他們會面臨倒閉呢?那是因爲他們的盈利模式沒有想好!一直都在砸錢,靠燒錢來維持用戶的規模,燒錢模式是不能培養出用戶的忠誠度的。
這個網上的線上課程網站、摩拜單車、小黃車,他們爲什麼會陷入困局呢?那是因爲他們的產品願景沒有想清楚!
互聯網的世界不僅僅是快,往往是求快死得更快。有很多產品,很多的互聯網公司,他們快到怎樣的程度呢?那就是:你還沒有知道他的存在之前,他已經死掉啦~
本期關鍵知識點
本期有以下的關鍵知識點:
產品願景,英文叫做:Vision
用戶畫像(Persona)
用戶故事(User Story)
用戶故事地圖(User Story Map)
最小可用產品(MVP,Minimum Viable Product)
是不是覺得知識點太多,難以消化呢?
很簡單,那就快來找我上一次收費的敏捷課程吧!
PS:文章後面有一個SCRUM敏捷項目管理實戰課程廣告,實戰:產品願景->用戶畫像->用戶故事->用戶故事地圖。
尾聲
我是大大大火球
產品願景、用戶畫像、用戶故事,請參考我過往的精彩分享。
本期的案例,本期的點評,純屬個人意見,如果參考後果自負。
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下次再見!
知識點小結:
敏捷的快是有套路的:
產品願景 ->用戶畫像 ->用戶故事 ->用戶故事地圖。
產品願景往往是成功的關鍵。
在清晰和精準的市場定位,以及可行的盈利模式下,以MVP的模式增量交付。
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