小云的外婆退休後,對樓下的超市充滿了熱情。無論颳風下雨,去超市買菜是她每天雷打不動的行程,好像不去視察下,就要倒閉似的。
前陣子,外婆說超市人好像多了,排隊卻少了;貨架上的商品滿滿齊齊,逛得更舒適了。
外婆熟悉“聯華鯨選未來店”的細微變化,卻可能不曉得它來自一朵“雲”。
談起雲服務爲企業核心業務和服務創新帶來的改變,聯華華商集團首席信息官陳杭給出了一組非常精妙的類比,“以前,傳統零售業形態玩的是回合制遊戲。上雲後,玩的是在線遊戲。”
去IOE,構建雙中臺
作爲浙江省內最大的商超企業,聯華華商年收入近160億元,直營門店150餘家。
陳杭介紹,聯華華商的數字化建設起步早、個性化強。早在2003年,聯華華商就開始嘗試將信息技術應用於自動補貨、OA管理等業務場景,而2017年則是“劃時代”的轉折點。無論從市場環境還是技術成熟度看,雲服務應用都將成爲