這幾天正好再給一個朋友做中小企業管理諮詢，看到這個題目感慨萬千啊。
對於中小企業來說，最重要的並不是上個什麼系統，也千萬別指望上個系統就能帶來什麼或者解決什麼，它只是個系統，它做不了那麼多。有了系統並不能讓你的銷售額立刻翻翻，也不會讓你的員工積極性突然增高，更不會從此走上管理正規化的道路。甚至很多企業感覺正相反，上完系統，這個破玩意沒一天好用過，還死貴。
首先，明確企業在當前的經營活動中有什麼問題？比如我這朋友說生產人員積極性不高存在拉幫結派等問題，這個和系統有什麼關係呢？你就算上了ERP有什麼用呢？你要做的應該是理順企業流程，做好流程管理，然後根據流程管理和企業面臨的問題，再決定解決方案和可能的信息系統
其次，根據已經確認的企業流程和所面臨的問題，確定應該使用的系統和信息架構。比如非生產型企業是否必要進行ERP實施，非銷售型企業對於CRM的需求究竟有多少。沒有大量的基礎數據BI數據挖掘的意義何在？而不是說一窩蜂的我要這個，我要那個把各個領域的各種系統都上個遍。
再次，系統是服務於企業基礎業務，必然需要根據企業基礎業務部門的需要進行工作。業務部門的痛點在哪？亟待解決的問題有哪些？那些是可以通過信息系統進行改進和完善的？這纔是最應該考慮的，而不是說要上什麼
最後，作爲一個非技術人員，優勢就是了解業務，弱勢就是基礎技術部分的缺乏，利用自己的優勢充分理解業務，彌補技術人員對於業務的不足；然後通過對業務方向和戰略方向的把握，準備1-2名不同方向的技術骨幹，來替你準備技術層面的細節。鄭州專業不孕不育醫院:http://jbk.39.net/yiyuanzaixian/zztjyy/
綜上，理解企業經營邏輯和流程，掌握企業目前的痛點，通過合理的人員配置才能更好地瞭解情況並提出有效的解決方案。