58同城CEO姚勁波:將更多增量利潤投入招聘市場

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DoNews 11月22日消息(記者 向密) 在由58同城主辦的2019中國僱主品牌盛典上,58同城CEO姚勁波表示,58同城將逆市加大產業研發、廣告和市場營銷投入,將更多增量利潤投入招聘市場,升級工具系統、人工智能、服務培訓,賦能、服務千萬級的招聘僱主和中小微企業。

姚勁波提到,2019年招聘市場呈現兩大趨勢:一是,中央提出穩就業是發展的優先目標,政府也出臺了一系列穩就業政策,加大穩崗力度措施;二是,共享經濟,外賣、滴滴司機等新業態對促進勞動力就業提供了非常好的幫助,在過去一年爲穩定就業、擴大需求也提供了巨大的緩衝空間。

“在這些招聘市場趨勢下,58同城順勢而爲,始終爲幫助招聘企業降本增效不斷努力,並取得了卓越的效果,始終保持市場領先地位。”姚勁波稱。根據Analysys易觀發佈的《中國互聯網招聘市場季度監測報告2019年第3季度》報告顯示,58同城招聘市場佔有率達37.7%,並持續位居行業第一。

姚勁波指出,當市場面臨挑戰的時刻,58同城儘可能最大化提升流量的增長速度和量級,讓客戶感受到更好的連接效果。除了在流量上帶來效果連接以外,持續加大廣告和市場營銷投入,能夠把各種工具系統、人工智能、服務培訓都做好。與此同時,58同城也將在品牌市場廣告等方面持續投入,更多爲招聘企業賦能。

“58同城將從一個提供信息服務的平臺方,升級爲解決方案供應商。”姚勁波介紹,58同城將加大智能化等產品技術,更好地爲客戶服務。另外,58同城還將加強58部落等內容建設,加強與求職者互動,幫助企業構建更好的僱主品牌。

姚勁波最後表示,“我們將會把增量的利潤更多投入到市場中,在市場面臨挑戰的時刻,我們將堅決與客戶站在一起,幫助企業發展得更好。”(完)

以下爲姚勁波演講全文:

歡迎大家參加“2019中國僱主品牌盛典”,這是我們第四年舉辦招聘行業的行業盛會,如果加上中華英才網僱主品牌,我們是中國最專業、歷史悠久的行業僱主品牌。

2019年招聘趨勢

穩就業是優先發展目標 新業態推動勞動力就業

進入2019年,中國的整個招聘市場發生了一些微妙的變化,去年下半年,中央在分析研究經濟形勢、部署經濟工作時,提出了“穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期”,就業是最大的民生,是發展的優先目標,穩就業居“六穩”之首,作爲招聘行業的從業者我們都是非常受鼓舞的。

我們也看到,今年以來,政府出臺了一系列穩就業政策,加大穩崗力度措施,實施效果總體良好。根據國家統計局數據,2019年1-10月,全國城鎮新增就業1190萬人,提前超額完成全年城鎮新增就業1100萬人以上的目標。

我們相信,政府部門,包括招聘企業、從業羣體都爲這個目標的取得做出了巨大努力。這個數據從58同城在線大數據也得到一些驗證,根據58同城招聘研究院分析,從全國招聘需求總體趨勢來看,2019年前三季度招聘需求與去年同期相比有所提升。其中,2019年1-4月招聘需求活躍,平均同比增長18.91%。這個數據增速總體低於去年,但比我們年初預計的情況要好。

但從供需匹配上來看,人社部10月份發佈的數據顯示,三季度100個城市公共就業服務機構市場求人倍率爲1.24,這個數據從總量上表明市場上的崗位需求多於求職人數,整體招聘市場仍面臨結構化矛盾的情況。從求人類型上看,技能人才特別是高技能人才面臨着十分短缺的情況,技工求人倍率維持在1.5-2.0水平。我們也看到國家最近出臺政策,國務院鼓勵職業教育的發展,這種措施有可能會讓這種結構性矛盾得到一定的彌合。

同時,第二個趨勢,我們看到新業態對促進勞動力就業提供了非常好的幫助,新業態包括共享經濟,外賣、滴滴的司機等等,包括58同城裏面連接很多本地服務的勞動者,搬家、家政、月嫂等本地生活服務。這種新業態趨勢的發展,在過去一年爲穩定就業、擴大需求提供了巨大的緩衝空間。所以我們作爲一個服務新業態最大的平臺也會在2019年、2020年,以及未來幾年加大對新業態羣體就業的覆蓋和支持。

企業招聘需求持續增長 新一線綜合實力吸引人才

我們看到,企業招聘需求依然在增長,新一線城市成爲吸引人才增量最大的領域。根據58同城招聘研究院《2019中國卓越僱主報告》顯示,企業招聘最活躍的城市爲廣州,同比增長10.47%,其次爲成都、深圳、北京、上海。在招聘需求增速方面,鄭州以18.48%的同比增幅位居第一,其次是杭州和西安。

這些新一線城市在國際化營商環境、商業城市、全國產業競爭力等方面具備較強的綜合實力,也是吸引人才的重要原因。新一線城市的發展不只吸引了北上人才的迴流,也吸引了二三線及以下省會城市和地區人才向新一線城市涌入。例如西安等城市一年新增的戶籍人口超過50萬,這說明,新一線城市不僅吸引了人才,爲中國就業穩定也做了很大貢獻。

我們看到這種趨勢還在繼續,58同城主要是招中基層崗位爲主,一旦到北上深以外,到廣州、成都級別以下的城市在當地招聘市場份額相當大,我們也樂於看到在這個級別城市中我們的就業者、招聘企業需求和供給更加旺盛,我們也將順應這個趨勢,在這幾個級別城市進行更大力度的投入。

政策扶持家政等服務行業 零工經濟深入縣域市場

除了城市的就業趨勢變化,我們也看到2019年多地政府密集出臺服務業等行業政策。從整體產業結構發展來看,近年來,中國產業結構調整由工業主導向服務業主導轉變的趨勢進一步加強,2018年,第三產業佔GDP比重已經上升到52.2%,相對工業來講,服務業對勞動力的吸納能力更強。

今年,國務院辦公廳印發了《關於促進家政服務業提質擴容的意見》,教育部、財政部、國家發改委等部門爲3000萬家政從業者帶來職業培訓、稅收減免、社會保障等政策。58同城是中國最大的家政等生活服務平臺,我們旗下有58到家、58同城到家精選等平臺提供家政、速運等服務。根據58同城僱主報告顯示,家政保潔/安保職位呈現出8.42%的增長,家政保潔進入求職熱門職位前十,企業平均支付薪資5291元/月,巨大的行業需求和較高的收入讓家政保潔成爲熱門職業。

另外,58同城僱主報告數據觀察到,2019年司機/交通服務類求職需求同比增長9.51%。隨着網約車、外賣平臺的發展,延伸出許多靈活就業機會,吸引了求職者踊躍加入。這也引起行業的廣泛思考,是否可能以更加靈活的用工降低成本、提高靈活性、讓企業和就業者有更高的效率?這結合58同城旗下專注下沉市場的58同鎮業務來看,靈活用工的趨勢更加典型。

最近58同鎮與清華大學發佈的《2019中國縣域零工經濟調查報告》中顯示,縣域市場有零工收入的人羣達到了52.27%。其中,既有主業收入又有零工收入人羣,佔總人數的24.72%,總體來看,互聯網類零工佔比35.11%,如網約車、外賣、網店等職業,建築、裝修、搬家、貨運等生產型勞動,以及銷售、餐飲、手工活等基礎性零工工作,也吸引了大量的縣域勞動者。這個經濟業態對社會的影響已經到了縣域以下的城市,併成爲重要的就業形態。

招聘品質服務生態

多元化招聘佈局 始終保持市場領先地位

在這些招聘市場趨勢下,58同城順勢而爲,始終爲幫助招聘企業降本增效不斷努力,並取得了卓越的效果,始終保持市場領先地位。根據Analysys易觀發佈的《中國互聯網招聘市場季度監測報告2019年第3季度》報告顯示,58同城招聘市場佔有率達37.7%,並持續位居行業第一。

作爲國民招聘大平臺,58同城依託10多年的招聘資源累積,並整合趕集網優勢資源,覆蓋了近90%的基礎用工市場。在白領求職市場,58同城集合中華英才網的優勢資源,通過企業僱主點評、名企專場、白領專區等產品功能深度連接企業和求職者需求,促進供需雙方精準匹配。招才貓爲中小微企業僱主提供更加專業的自主在線招聘服務。不僅如此,58同城通過58同鎮打通鄉鎮就業市場,將招聘業務下沉到三四線鄉鎮和農村,目前58同鎮已爲農村創造了上萬個站長就業崗位,帶動了鄉鎮就業、爲農民提供了穩定的收入來源。

服務進階,全方位升級會員服務體系

我知道很多我們的僱主客戶會對我們的服務提出建議,作爲流量最大的招聘平臺方,我們始終不斷進行產品升級和服務體驗完善。今年,我們重磅升級了會員成長體系,通過會員特權、專屬服務團隊、品牌市場資源多維度整合,在會員成長升級中構建招聘行業生態壁壘、優化會員等級,包含5大類16項成長權益的招聘產品體系,集聚成本管控和效果實現優勢,爲企業會員帶來多元優質的招聘體驗。

與過去的招聘產品相比,新升級的會員產品具有省成本、重效果、更自主、享便捷的特性,爲企業會員帶來多元優質的招聘體驗。

在會員體系之外,我們加強了研究及培訓等服務能力,58同城依託58同城招聘研究院等專業數據機構的分析能力,同時,我們正在考慮啓動職業培訓計劃,設置專業培訓課程,希望每一位求職者通過58同城的專業化求職服務和指導,能夠得到更好的就業機會。

加大廣告投入、智能提效,賦能千萬僱主客戶

最後,我們在2020年將會逆勢加大廣告投入。今年對比我們的同行業公司,部分企業的增速已經是個位數或者負增長,但從我們第三季度財報可以看到,58同城的財務和經營業績表現依然良好,總收入爲42.6億元人民幣,創下歷史新高並且超過了我們此前預測範圍的上限。並且在發佈財報當天,我們的股價上漲了接近14%。

在2019年,58同城整體流量增長比例超過收入增長比例,同時我們也在爲客戶帶來效果的持續增長。當市場面臨挑戰的時刻,我們儘可能最大化提升流量的增長速度和量級,讓客戶感受到更好的連接效果。除了在流量上帶來效果連接以外,持續加大廣告和市場營銷投入,能夠把各種工具系統、人工智能、服務培訓都做好。

58同城也將在品牌市場廣告等方面,持續投入,更多爲招聘企業賦能。8月份,58同城啓動了“超職季”,和麥當勞、京東、李寧、順豐速運四大品牌聯合進行招聘活動,廣告覆蓋北上廣深等50多個城市的熱門商圈、機場和寫字樓,9月第一週的前三個工作日,58同城招聘簡歷日均投遞量同比增長34%。爲僱主帶來全方位的展示平臺,也讓求職者深入瞭解僱主企業,獲得優質就業崗位,明年我們將聯動更多僱主企業,共同打造“超職季”這一行業IP。

58同城也將從一個提供信息服務的平臺方,升級爲解決方案供應商。我們將加大智能化等產品技術,更好地推動我們爲客戶服務。58 同城上線58直面、“智能求職助手-小聘”,通過視頻、千人千面、人機互動精準匹配招聘方需求,爲用戶提供包括找工作、查進度、解疑問等智能求職服務,也讓企業溝通解答成本降低。這些創新都將高效提升客戶的精準匹配,帶來更好地轉化效率。第三季度58同城產品和技術人員數量同比增加了10%,預期2020年我們將繼續加大在研發、在創新上的投入。

同時,我們也不斷加強58部落等內容建設,加強與求職者互動,這也將與我們的僱主品牌更好的結合,可以通過社區內容讓求職者更好地瞭解企業的辦公場景、員工關懷、企業培訓等軟實力,幫助企業構建更好的僱主品牌。

我們將會把增量的利潤更多投入到市場中,在市場面臨挑戰的時刻,我們將堅決與客戶站在一起,幫助企業發展得更好。58同城作爲中國領先的連接招聘企業和求職者的招聘平臺,我們希望能夠賦能、服務千萬級的招聘僱主、中小微企業。提供比競爭對手更好的服務,更瞭解客戶需求並更快速反應,用更好的技術手段去實現。同時,我們也更多地擔負起企業社會責任,通過企業社會公益讓幾百萬企業和用戶更好的匹配,爲社會提供更加便捷、專業的科技賦能招聘品牌。

在這裏,我們也再次祝賀今年入選僱主品牌的企業,作爲中國最有權威的招聘僱主品牌評選平臺,我們也希望能通過僱主獎項爲各家企業增加品牌含金量,成爲企業品牌重要的一部分,希望中國僱主品牌成爲百年之場,伴隨企業共同成長。

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