DoNews11月27日消息（記者 程侃如） 智能音箱行業在2019年水面平靜，水下暗涌。智能音箱前幾年的火熱，是因爲一直被當作家庭智能設備控制中心來看待。但在2019年，這一看法正在被行業反思，比如智能電視被一些廠商認爲是更好的選擇。
對於智能音箱行業而言，這一反思帶來的分化顯而易見。有的廠商迴歸到“音箱”的本質，主打音質。有的則開始側重智能，讓其落地開花。
11月26日，阿里巴巴人工智能實驗室的兩位負責人，硬件終端總經理茹憶和產品及運營總經理杜海濤接受了DoNews的採訪，他們介紹了阿里旗下智能音箱天貓精靈的發展思路。
語音購：讓智能音箱更“有用”
如果把智能音箱看作是家庭智能設備控制中心，其中一個重要條件是，家庭當中不僅有大量的智能設備，還需要設備之間具有相同的協議標準以便進行連接。對於多數家庭而言，這一條件並不具備。往往在購買不久之後，智能音箱就被當作家庭當中的普通音箱看待。
如何讓智能音箱不僅用起來，而且能夠高頻使用，並不容易。在2019年的雙11，天貓精靈第一次推出了“語音購”。
阿里巴巴人工智能實驗室產品及運營總經理杜海濤說，“整個雙11大概有176個品牌，在雙11期間參加了大的活動。成交訂單數105萬單，總參與人數超過500萬人左右。”天貓精靈自2017年8月正式發佈至2019年3月，激活設備超過1000萬臺。相對於激活設備數量，天貓精靈“語音購”在雙11的這一戰績確實不錯。
儘管天貓精靈的“語音購”背後依託阿里強大的資源，但在運營上，“語音購”做出了自己的特色。杜海濤說，天貓精靈的“語音購”把商品定義在柴米油鹽醬醋茶生活品類裏。今年雙11，阿里選了六個大的品類作爲整個“語音購”的突破口，分別是糧油生鮮、家庭清潔、乳品水飲、個護美妝、休閒零食、智能設備。
換句話說，天貓精靈被阿里定義爲離家庭最近的日常購物神器，“語音購”裏的商品都符合日常使用、高頻復購的特點。同時這些商品，品牌不僅要有名且爲大衆所熟悉，還要貼合語音的特點：適定口播。
生態：連接與中心
讓智能音箱真正能夠用起來，除了智能音箱本身獨立可用，比如推出類似“語音購”這樣的硬功能。另外則是做出一套標準，將標準輸出給智能設備廠商，並以此標準打建一個智能家居生態系統，而智能音箱成爲這個系統的中心。
這一套智能音箱的模式邏輯自洽，在過去幾年也並不新鮮，但生態的搭建衆所周知的不容易。
阿里巴巴人工智能實驗室硬件終端總經理茹憶描繪了一張阿里AIoT的生態大圖，在消費端，天貓精靈居於中心，通過和智能消費設備企業合作，提供一整套的接入流程，將阿里的智能技術能力輻射到整個產業帶。正是上述智能家居生態系統的思路。
天貓精靈在做智慧家庭過程中，天貓精靈作爲中心的設備由阿里自己來做。茹憶說，以天貓精靈“爲核心做周圍連接的方式，去和品牌廠商合作。”
在接入方式上，目前阿里除了認證包括藍牙、wifi、語音模組的聯盟芯片廠，同時還結合語音雲推出直連功能，縮減設備連接難度，提高激活率。茹憶稱，目前阿里已經做了100款產品，和20家芯片廠商、20家模組廠商、40家生態方案商合作，並有2000多個開發者參與其中。
這一數據並不算很亮眼，也折射出智能家居行業的現狀，讓更多設備互聯化、不同廠商之間打通連接標準並不容易。當然，從另外一方面而言，這也預示着智能家居行業的機會。
佈局AI+IoT
IoT行業發展幾年來，始終沒有迎來爆發性的機會。在2019年，AI+IoT成爲新的動向。接下來的5G是否會引爆IoT行業，行業看法不一。杜海濤說，阿里隨時準備5G到來，而“語音購”則是阿里在AI層面的戰略部署。
對於接下來“語音購”的發展，杜海濤認爲在明年主要會有四大板塊：第一，人力資源方面明年阿里會重點投入，集團會劃撥200人團隊供明年“語音購”的發展。第二，天貓精靈2020年將使3000萬家庭實現AI購物，這也意味着接下來天貓精靈的出貨量會大增。第三，阿里會加速視覺與語音購物的融合，並將推出更加科幻的購物方式。第四，“語音購”將會持續深耕家庭日常補給品類。
11月13日市場研究機構Canalys發佈2019年三季度全球智能音箱出貨量報告，天貓精靈以390萬臺位居全球第二，超過百度、谷歌，也超過在智能音箱上花了大力氣的小米。
杜海濤說，目前天貓精靈的設備當中，自研的天貓精靈音箱仍然是佔有量最大的，其次是跟第三方廠商合作的產品。對於阿里而言，一方面是擁有數量龐大的智能音箱設備天貓精靈，實現了“語音購”的破局。而另外一方面，則面臨智能設備行業至今的難題：如何更好地連接更多的設備，實現真正的AIoT。（完）