百度知道合夥人全面開放 引入4萬專業機構提升問答能力

DoNews 11月29日消息(記者 向密) 百度知道在“知道合夥人營銷生態峯會”上宣佈:百度知道平臺已經累計解決用戶提問5.5億,參與答題的用戶超過1.8億。

與此同時,百度知道於2018年推出的“知道合夥人計劃”,至今已引入4萬多家專業機構,覆蓋法律法規、金融、房產、旅遊、出版等超過40個行業,最近一年滿足用戶查找相關信息服務需求達200億次。

百度知道、百度文庫、百度學術總經理李小婉表示,合夥人入駐近兩年,已將平臺內專業提問的解答率提升至60%。數據背後,4萬多家合夥人也在百度獲得了覆蓋需求挖掘、需求篩選、需求分發、生產管理、權益賦能等全流程的服務。

以華爲爲例,2019年百度知道貫穿華爲從新品首發到知識營銷、從在線服務到在線銷售的全鏈條。截止目前,華爲在百度知道的歷史累計服務人次達6.7億,日均服務人次87萬,累計回答總量超過33萬條。

另據介紹,百度知道將通過功能升級和多平臺整合進一步升級合夥人計劃,降低內容生產的門檻的同時,提供更加多元化的直鏈服務,並在百度搜索、信息流、百度知識垂類、小度智能音箱等多場景中,幫助合作機構拓展內容與服務深度融合的新商機。

峯會現場還透露,2020年百度知道合夥人將向所有合夥人開放全部服務內容,同時進一步提升產品能力,實現後臺數據實時對接,滿足更多用戶需求的同時實現降本增效,助力企業知識營銷。(完)

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